Toysrus.es

Bebes y niños

3.9

(40 697)

Blog Para las empresas

Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 697 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

3.9

Basado en 1 582 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA

Gracias por sus comentarios!

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Resumen de opiniones

La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

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A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El producto perfecto y muy rápido el envío. Gracias
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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Pedido en web ,muy rápida y recogida en tienda sin ningún tipo de espera
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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Perfecto, lo pedi martes en tienda y miércoles lo tenia ya en casa.
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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Llegó antes de tiempo!! Fue genial!
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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BUENA
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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muy rapido todo perfecto
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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Guardé en la cesta el producto a 69.99 por la noche y cuando lo fui a comprar por la mañana (8h más tarde) había subido a 84.99. No me quedó otro remedio que pagar el precio muy a mi pesar
Experiencia desde: 28 dic 2021
Respuesta de toysrus.es

Estimado Luis, muchas gracias por tu valoración.
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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Facilidad de compra y una atención exquisita
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy agradable
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
BIEN
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy rápido
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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Muy rápido y el personal de tienda de 10
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Envío rápido y buen servicio.
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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No es fácil encontrar los juguetes por categorías
Experiencia desde: 28 dic 2021
Respuesta de toysrus.es

Estimada Silvia, muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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Buena atención al recoger el pedido, aunque no me dieron ninguna bolsa para llevarlo.
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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Después de 6 días no he recibido el pedido.
Experiencia desde: 28 dic 2021
Respuesta de toysrus.es

Estimado Salvador, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
muy rapido perfecto
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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Rápido y muy bien
Experiencia desde: 28 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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Encuentras de todo
Experiencia desde: 27 dic 2021
A. A.
19 ene 2022
Reseña verificada
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Rápido y sin ningún problema
Experiencia desde: 26 dic 2021

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

PRG Retail Group Spain, S.L.U

Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

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