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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaEl envío llego perfecto y dentro de los tiempos propuestos.
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaTodo muy bien
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaSimpatía, rapidez y una atención exquisita
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaRapidez en el envío.
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaEstupendo
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaBuena atención dependientas
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaBien
Respuesta de toysrus.es
Estimado Loreto, muchas gracias por tu valoración.
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaEnvió muy rápido
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaCompre el modelo rosa y me llegó otro modelo (el rosegold), vino con la caja destrozada, lo reclame a atención del cliente el mismo día de la recepción junto con fotos del producto, todavía estoy a la espera de una respuesta. Además, yo lo compré habiendo stock, al no haberlo ahora mi hija se quedara sin regalo de Reyes ya que no pienso darle un modelo q no quería y encima que viene en malas condiciones. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Irkusne, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadamuy bien atendido , y muy fácil de realizar ,Hay que publicitarlo más porque la gente no lo sabe .
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaLas fechas de entrega, me pusieron el 5 de enero, al día siguiente el 6, es decir después de reyes, ya q es festivo, por suerte ha llegado antes.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Laura, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaRápido y listo.
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaCon Toysrus muy bien, tanto la información del envío como la atención telefónica. Pero la empresa de reparto (Sending) no son muy serios, dicen que no estás en casa cuando no ed verdad.
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaTodo el servicio ha sido más que correcto, desde la búsqueda del artículo hasta su llegada.
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaA parte de ser rápidos,te van informado en todo momento donde está tu paquete! En mi caso,repito,en mi caso llego un par de días antes!!!
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A. A.
20 ene 2022
Reseña verificadaAtención muy buena y rapidez en la entrega
Opiniones añadidas por orden cronológico
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