Toysrus.es
3.9 (40 697)

Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 697 reseñas desde 07/08/2019

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3.9

Basado en 1 567 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegada puntual sin problemas

  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me salvasteis la vida con un juguete que no encontraba en ninguna parte

  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena experiencia de compra en la web. El paquete llegó un poco golpeado.

    Respuesta de toysrus.es

    Estimado Enrique, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    MUY BUENA

  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    entrega rápida

  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Recibido en fecha correcta. Muy bien

  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hay muchos productos en la web para elegir y es fácil la compra. Buen servicio, envío rápido.

  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Producto en perfecto estado y muy buena calidad y trato serio, cordial y rápido. ¡100% recomendable! :)

  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó en perfecto estado y antes de lo previsto, así que encantada

  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido y correcto. Buen precio del producto

  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mi experiencia ha sido muy mala . Realicé el pedido el 20 de diciembre de 2021 y hoy 7 de enero de 2022 aún no lo he recibido . Llamé varias veces atención al cliente para saber del estado de mi pedido y aparte de no saber ni facilitar información el trato fue pésimo con malas contestaciones e incluso me colgaban el teléfono. He solicitado el abono del pedido pasado 15 días de su realización y aún no he recibido ni un correo de confirmación ni respuesta por parte ningún miembro de la empresa .

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Keyxa, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

    Respuesta de A. A.

    Me parece correcto pero reintegre me lo abonado lo antes posibles.

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  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Son muy rápidos con la entrega.

  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido envío, en perfecto estado y con un gran descuento. ¡Fantástico!

  • A. A.

    22 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez y profesionalidad. Respetan las ofertas. Hace tiempo que tengo solicitado un regalo (Dr, Strange de Marvel o DC) y no acaban de avisarme. Me gustaría saber más sobre esta solicitud y si van a tener el producto.

  • A. A.

    21 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido, fácil y trato amable en tienda.

  • A. A.

    21 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Preparación rápida

  • A. A.

    21 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Súper profesionales. La chica que me atendió, se implicó y me lo tramito todo ella. Un 10. Muy agradecida y vino antes de la fecha.

  • A. A.

    21 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente servicio y atención

  • A. A.

    21 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra rápida y fácil. Disponible en tienda antes de las dos horas previstas.

  • A. A.

    21 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fue rapuda la entrega y en fecha

Opiniones añadidas por orden cronológico

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