La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaLlegada puntual sin problemas
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaMe salvasteis la vida con un juguete que no encontraba en ninguna parte
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaBuena experiencia de compra en la web. El paquete llegó un poco golpeado.
Respuesta de toysrus.es
Estimado Enrique, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaMUY BUENA
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaentrega rápida
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaRecibido en fecha correcta. Muy bien
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaHay muchos productos en la web para elegir y es fácil la compra. Buen servicio, envío rápido.
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaProducto en perfecto estado y muy buena calidad y trato serio, cordial y rápido. ¡100% recomendable! :)
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaLlegó en perfecto estado y antes de lo previsto, así que encantada
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaEnvío rápido y correcto. Buen precio del producto
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaMi experiencia ha sido muy mala . Realicé el pedido el 20 de diciembre de 2021 y hoy 7 de enero de 2022 aún no lo he recibido . Llamé varias veces atención al cliente para saber del estado de mi pedido y aparte de no saber ni facilitar información el trato fue pésimo con malas contestaciones e incluso me colgaban el teléfono. He solicitado el abono del pedido pasado 15 días de su realización y aún no he recibido ni un correo de confirmación ni respuesta por parte ningún miembro de la empresa .
Respuesta de toysrus.es
Estimada Keyxa, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.
Respuesta de A. A.
Me parece correcto pero reintegre me lo abonado lo antes posibles.
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaSon muy rápidos con la entrega.
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaRápido envío, en perfecto estado y con un gran descuento. ¡Fantástico!
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaRapidez y profesionalidad. Respetan las ofertas. Hace tiempo que tengo solicitado un regalo (Dr, Strange de Marvel o DC) y no acaban de avisarme. Me gustaría saber más sobre esta solicitud y si van a tener el producto.
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A. A.
21 ene 2022
Reseña verificadaRápido, fácil y trato amable en tienda.
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A. A.
21 ene 2022
Reseña verificadaPreparación rápida
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A. A.
21 ene 2022
Reseña verificadaSúper profesionales. La chica que me atendió, se implicó y me lo tramito todo ella. Un 10. Muy agradecida y vino antes de la fecha.
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A. A.
21 ene 2022
Reseña verificadaExcelente servicio y atención
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A. A.
21 ene 2022
Reseña verificadaCompra rápida y fácil. Disponible en tienda antes de las dos horas previstas.
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A. A.
21 ene 2022
Reseña verificadaFue rapuda la entrega y en fecha
Opiniones añadidas por orden cronológico