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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 697 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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Basado en 1 567 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial la experiencia de compra online

    Experiencia desde: 28 dic 2021

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena

    Experiencia desde: 1 ene 2022

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La atencion del personal deja bastante que desear,se nota que es gente eventual y sin formación

    Experiencia desde: 2 ene 2022

    Respuesta de toysrus.es

    Estimado Alejandro, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en dar el mejor servicio de atención al cliente. Veremos tu caso en concreto para ver que ocurrió y tomar las medidas oportunas.

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto el servicio de recogida tras comprar por la web. Había muchas personas para atenderte. Sin duda para repetir esta opción

    Experiencia desde: 1 ene 2022

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y buen precio

    Experiencia desde: 28 nov 2021

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy cómodo y el personal muy amable

    Experiencia desde: 30 dic 2021

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó antes de tiempo y todo genial!

    Experiencia desde: 29 dic 2021

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto. Especialmente la persona she me ent

    Experiencia desde: 3 ene 2022

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápidos en la entrega y gestión del pedido. Muchas gracias

    Experiencia desde: 2 ene 2022

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fue una compra sencilla! Llegó antes de lo indicado.

    Experiencia desde: 2 ene 2022

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto, dos horas después de realizar el pedido, me avisaron que ya estaba disponible.

    Experiencia desde: 2 ene 2022

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llego el mismo dia que indicaba al hacer el pedido, el producto lo esperado, vendido por terceras personas ( otra empresa ) a traves de su web

    Experiencia desde: 2 ene 2022

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    A una tienda de la magnitud de Toysrus no le pega vender un artículo de tan poca calidad como el que compré. Recién salida la muñeca de la caja ya estaba perdiendo todos los pelos. Siendo una muñeca dirigida para el uso de peinado y maquillaje.

    Experiencia desde: 2 ene 2022

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Maria, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy claro y fácil

    Experiencia desde: 2 ene 2022

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto. Rapidez, comodidad, eficacia …. No se puede pedir mas

    Experiencia desde: 2 ene 2022

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien todo

    Experiencia desde: 2 ene 2022

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Facilidad a la hora de adquirir el producto.

    Experiencia desde: 2 ene 2022

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo fenomenal y personal muy amable.

    Experiencia desde: 2 ene 2022

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega muy rápida y efectiva

    Experiencia desde: 2 ene 2022

  • A. A.

    24 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapido y sencillo

    Experiencia desde: 2 ene 2022

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Acerca de Toysrus.es

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Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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