Toysrus.es
Bebes y niños
Elija un establecimiento
3.9 (40 719)
Blog Para las empresas
Toysrus.es
3.9
icon contact Ir al sitio web

Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 719 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

3.9

Basado en 1 589 reseñas de los últimos 12 meses

  • 69%
  • 13%
  • 6%
  • 4%
  • 9%

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
icon sparkle Resumen de opiniones

La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 69%
  • 13%
  • 6%
  • 4%
  • 9%
Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • A. A.

    19 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien.

    Experiencia desde: 23 jun 2022

  • A. A.

    19 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    fenomenal el servicio de entrega gratuita si no lo tienen en tienda el producto

    Experiencia desde: 28 jun 2022

  • A. A.

    19 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena

    Experiencia desde: 28 jun 2022

  • A. A.

    19 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra Web perfecta, precios muy buenos, mas que en tienda fisica

    Experiencia desde: 23 jun 2022

  • A. A.

    19 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Deberíais pagar más a vuestros empleados.

    Experiencia desde: 28 jun 2022

  • A. A.

    19 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Encontré lo que buscaba a buen precio y la gestión fue muy rápida.

    Experiencia desde: 28 jun 2022

  • A. A.

    19 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil de encontrar lo que buscas y muy rápida en la gestión.

    Experiencia desde: 28 jun 2022

  • A. A.

    19 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó muy rápido

    Experiencia desde: 28 jun 2022

  • A. A.

    18 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y seguro.

    Experiencia desde: 27 jun 2022

  • A. A.

    18 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bueno

    Experiencia desde: 27 jun 2022

  • A. A.

    18 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Estoy muy descontenta porque llevo esperando una devolución de 58€ desde hace más de un mes

    Experiencia desde: 26 jun 2022

    Respuesta de Toysrus.es

    Tatiana, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu devolución. Nuestro afán es que los procesos de devolución sean lo más sencillo y rápido posible. Vamos a revisamos tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)

  • A. A.

    18 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido recibido en condiciones óptimas y plazo. Muchas gracias

    Experiencia desde: 26 jun 2022

  • A. A.

    18 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

    Experiencia desde: 28 jun 2022

  • A. A.

    18 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido, muy bien empaquetado. El paquete y el juguete en perfecto estado.

    Experiencia desde: 6 jun 2022

  • A. A.

    18 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los productos corresponden en calidad y estética a lo que estaba publicado y se ha respetado el plazo de entrega ampliamente.

    Experiencia desde: 26 jun 2022

  • A. A.

    18 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Algún trabajador más sería de 10.

    Experiencia desde: 25 jun 2022

  • A. A.

    18 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien

    Experiencia desde: 26 jun 2022

    Respuesta de Toysrus.es

    David, muchas gracias por tu valoración. Hasta luego :)

  • A. A.

    18 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio rápido y en la fecha indicada

    Experiencia desde: 22 jun 2022

  • A. A.

    17 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Sin problema en el envío. Rápido y buen precio

    Experiencia desde: 27 jun 2022

  • A. A.

    17 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra y envío rápido. Muy bien embalado. Repetiré seguro

    Experiencia desde: 25 jun 2022

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

PRG Retail Group Spain, S.L.U

Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

icon contact Contact

Avenida de Aragón 402, Edificio Allende, sexta planta., Madrid 28022

clientes@toysrus.es www.toysrus.es/ Bebes y niños
icon contact Ir al sitio web

icon shop Establecimientos

51 establecimientos disponibles

Nuestros compromisos

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia
Configuración de cookies
Personaliza tus preferencias de cookies. Puedes activar o desactivar diferentes categorías de cookies según tus preferencias.
Estas cookies nos permiten medir la audiencia de nuestro sitio web y analizar el comportamiento de los visitantes para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.
Socios: Google Analytics, Microsoft Clarity