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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
23 abr 2021
Reseña verificadaHa llegado incluso antes de lo previsto
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A. A.
22 abr 2021
Reseña verificadaSolicité un tipo de envío más caro para que me llegara antes y me llegó en la misma fecha en la que se indicaba que llegaría el pedido con costes más económico. Es decir, he pagado de más por un servicio que no he recibido Además a la hora de realizar el pedido online no reconoció mi número de tarjeta de Toys “R” Us
Respuesta de toysrus.es
Carlota, muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Entraremos en contacto contigo para aclarar esta situación. Hasta luego :)
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaSuper:)
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaGenial
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadapersonal muy profesional y atento
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaServicio muy rápido, antes de la fecha prevista
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaLa atención es muy buena, es fácil encontrar los productos en la web y los envíos son rápidos y sin problemas. Una vez más, muchas gracias por todo ❤️
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaTODO OK
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaNefasta
Respuesta de toysrus.es
Monika, Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaMuy bien aunque tuve que llamar para que me confirmasen la compra
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaMuy buena .. fui buscando un producto y al no verlo pregunté....enseguida me ayudaron y aconsejaron. Me dieron la opción de poder pedirlo ellas desde allí vía online, y en pocos días lo tenía en casa sin tener que volver a tienda. Super!!!!👏👏👏
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaRapidez y eficiencia para recogida en tienda
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaGreat!
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaMuy rápido
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaFácil realización del pedido
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaCorrecta y cumplieron mis expectativas de atención y servicio.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaLa experiencia de compra ha sido buena, pero he puesto un comentario escogiendo el color y no me enviaron el color que yo escogí, ni me pusieron el motivo, si es porque no había stock lo entiendo pero creo que deberían decir el motivo
Respuesta de toysrus.es
Angeles, muchas gracias por tu valoración. Trabajamos para ofrecer el mayor surtido de juguetes del mundo, pero, a veces, los modelos / colores llegan ya mezclados desde el fabricante y no podemos diferenciarlos. Hasta luego :)
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadamuy buena
Opiniones añadidas por orden cronológico
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