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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaRápidos en la entrega del pedido. Todo en perfecto estado. Y mi bono de descuento preparado para usar.
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó muy rápido, la compra perfecta
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaMuy buena, llame a tienda para confirmar si era como necesitaba y me ayudaron mucho
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaCompra fácil y rapidez en la entrega. Cumple con las expectativas.
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaRapidez, y excelentes ventajas y descuentos en próximas compras. Esto es fidelizar cliente. Enhorabuena.
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaLlego lo que pedí y en el tiempo Previsto
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaLa politica del toys no me gusta nada. 2legos por dia y cliente. Queria coger 3 y no pude. Normal esten en ruina
Respuesta de toysrus.es
Hola Nieves. Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaBuena compra, rápido envío y buenas ofertas.
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaLa compara ha sido rápido y sencillo
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaRapidez y todo perfecto.
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaLa compra fue fácil y rápida a través de la web. El pedido llegó en tiempo establecido y aunque la caja estaba rota, la caja de los productos no parece dañada. Lo sabremos el 6 de enero. Muchas gracias.
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaCómo siempre envío muy rápido y todo correcto.
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaNo vuelvo a comprar en toyrus. Compra por la web de un robot dragón y cuando recibo el juguete está abierto sin plástico de protección y pinta de haber jugado con el. La atención al cliente (nefacta) solo saben decirte de devolverlo pero sin cambio por otro juguete. Última vez que compró aquí, la próxima vez en JUGUETERIA de BARRIO, mejor atención al cliente seguro que tengo.
Respuesta de toysrus.es
Hola. Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaMandaron el paquete muy rápido, y el precio fue bueno. Pero no les pongo 5 estrellas porque el envío iba poco protegido. Por suerte llegó todo en buen Estado, porque la caja parecía que venía de la guerra. Aunque eso es cosa de los transportistas, no de Toys r Us.
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaRápido y fácil
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaTodo muy bien
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadano entiendo por que ponen un tope a poder comprar de unidades, entiendo que a una empresa le interesa vender mas, no hacer que los compradores no compren.
Respuesta de toysrus.es
Hola Cesar. Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaGenial
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaEnvían producto incompleto.
Respuesta de toysrus.es
Hola Jose! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
16 dic 2022
Reseña verificadaLa señora que está en caja por las mañanas en la tienda de Alcobendas es encantadora y servicial
Opiniones añadidas por orden cronológico
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