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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
21 dic 2022
Reseña verificadaMuy atentos y el pedido llegó bastante rápido
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A. A.
21 dic 2022
Reseña verificadaMe gusta comprar los juguetes aquí ya que sus trabajadores son amables y además tienen ofertas.
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A. A.
21 dic 2022
Reseña verificadaRegistro y compra rápidos
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A. A.
21 dic 2022
Reseña verificadaTodo perfecto,tanto a la hora de pedir el artículo como a la hora de recibirlo.Si el producto no lo hay en la tienda física ellos mismos te lo gestionan para que te llegue al domicilio o a la propia tienda .Excelente .
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A. A.
21 dic 2022
Reseña verificadaLa compra genial, rápido y seguro.
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A. A.
21 dic 2022
Reseña verificadaEl pedido me llegó tarde, y la empresa de trasportes no me informaba de donde se encontraba el pedido en cada momento
Respuesta de toysrus.es
Hola Diego. Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadarápido
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaCompré 4 artículos, dos de ellos me comunican al día siguiente (después de haberlos pagado) que ya no los tienen disponibles y que prodecçian a devolverme el dinero. De los otros dos, las cajas vinieron deterioradas y he tenido que pedir la devolución de ambos.
Respuesta de toysrus.es
Hola Álvaro. Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaTodo correcto.
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaMuy fácil de usar y muy completa
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaGenial.
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaMe divide el pedido en 3 entregas y retraso en entrega
Respuesta de toysrus.es
Hola Mónica. Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
Ya he recibido todo, muchas gracias
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaEntrega rápida y de precio bien con el descuento que tenía.
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaCompra fácil y rápida y buenas ofertas
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaEnvío rápido y en perfecto estado
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaBuen servicio
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaEficaz
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
20 dic 2022
Reseña verificadaExcelente trato y atención al cliente. Envío rapidísimo y sin ningún problema.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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