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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaBuena opción la de click and collect si tienes claro lo que quieres comprar. Te ahorras la cola para pagar que no es poca cosa en estas fechas.
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaintente comprar online y una vez hecho el pago decía que había ocurrido un error, así que lo hice otra vez, y ocurrió lo mismo , mi sorpresa es que aunque decían que no se había completado la compra, pues si que se completo y lo pague dos veces...pero a la vez debo decir que las chicas en el mostrador de la tienda cuando fui a buscar e juguete y que me hicieran la devolución del segundo, ellas fueron muy amables y diligente
Respuesta de toysrus.es
Hola Alessandra! Muchas gracias por tu valoración. Revisamos tu incidencia para ver qué pudo ocurrir en el proceso de pago de tu pedido y así evitar que pueda volver a ocurrir. Hasta luego :)
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaLa agencia de reparto nefasta, no dan facilidades para la entreha y al final tuve que ir a la otra punta de la ciudad a un almacen a recoger el envio. Pido por internet por problemas de desplazamiento y al final tuve que buscar la forma de ir donde ellos quieren.
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaTodo ok.
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaLlegó todo perfectamente, aunque tardó un poco más de lo esperado. Pero lo importante es que llegara a tiempo, y así fue.
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadacompra facil y rapida
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaRápido y sin problema
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaRecibido en tiempo.
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaSe cumplieron los plazos, rapidez en la gestión
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaRápido y eficaces
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaBuen precio y entrega rápida
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaNo dejaba elegir color. Algo de retraso en la recogida
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaTrámite fácil y entrega rápida.
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaCorrecto
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaRápido y correcto.
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaMuy bien me llego para el regalo de reyes
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaHice un pedido y me lo cancelaron directamente, me lo cobraron las dos veces pero me cancelaron el pedido sin motivo. A la tercera conseguí hacer mi pedido, y llegó fuera del plazo de entrega. Aún sigo esperando el reembolso de los dos cobros anteriores.
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaMucho tiempo de reposición del producto
Opiniones añadidas por orden cronológico
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