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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
25 mar 2023
Reseña verificadaRápido y bien
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A. A.
25 mar 2023
Reseña verificadaEL JUEGO PARA UN NIÑO DE 10 AÑOS MUY BIEN ,FUE UN REGALO Y LE ENCANTO PERO EL ENVIO LLEGO 24 HORAS MAS TARDE DE LO QUE ME PONIA CUANDO LO COMPRE Y ES LA 1 VEZ QUE ME PASA Y LLEVO COMPRANDO BASTANTE TIEMPO
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A. A.
24 mar 2023
Reseña verificadaNo he recibido el pedido y tampoco explicación de que ha pasado. Todavía estoy a la espera de que me contesten y me hagan la devolución
Respuesta de toysrus.es
Hola Mirian! Muchas gracias por tu valoración. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas, te daremos una respuesta en la brevedad posible. Hasta luego :)
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A. A.
23 mar 2023
Reseña verificadaPerfecto, el regalo le encantó a nuestra hija y llegó muy rápido .
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A. A.
23 mar 2023
Reseña verificadaLlegó rápido y en perfecto estado. Muy buenos profesionales, gracias
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A. A.
23 mar 2023
Reseña verificadaHice el pedido porque ponía en el momento de comprarlo que la entrega estaba garantizada para un día en concreto. Al ver que el paquete no llegaba llamé a correos y me dijeron que no iban a entregarlo ese día porque no estaba seleccionado el modo de envío pertinente para que, efectivamente la entrega fuera ese día. Cuando voy a comprobar la compra efectivamente cambia el texto y pone entrega prevista. Total que el paquete no llegó a tiempo
Respuesta de toysrus.es
Hola Noela! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Até já :)
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A. A.
23 mar 2023
Reseña verificadaEl pedido llegó antes de lo previsto
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A. A.
23 mar 2023
Reseña verificadaEl pedido no llegó en la fecha garantizada y era un regalo
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos el atraso en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
Muchas gracias
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A. A.
23 mar 2023
Reseña verificadaPerfecto. Entrega rápida.
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A. A.
23 mar 2023
Reseña verificadaLlego rápido y muy bien
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A. A.
23 mar 2023
Reseña verificadaEl proceso de compra fue fácil y la entrega rápida.
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A. A.
22 mar 2023
Reseña verificadaBuena relación calidad precio
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A. A.
22 mar 2023
Reseña verificadafacil compra y envio rapido
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A. A.
22 mar 2023
Reseña verificadaNo se corresponde el producto recibido con la imagen de la web de Toysrus
Respuesta de toysrus.es
Hola Rut! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
22 mar 2023
Reseña verificadaVelocidad de entrega excelente. Ofertas acumulables y precios ventajosos con respecto a la competencia. El producto ha llegado perfectamente protegido y un día antes de tiempo con la calidad y garantía de Lego.
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A. A.
21 mar 2023
Reseña verificadaFenomenal.
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A. A.
21 mar 2023
Reseña verificadaVariedad de juguetes y el pedido fue muy rapido
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A. A.
21 mar 2023
Reseña verificadaCompre un producto por la web, que no encontraba en ningún sitio, lo necesitaba en dos o tres días menos mal que vino súper rápido, gracias!
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A. A.
21 mar 2023
Reseña verificadaBuenas ofertas ocasionales. Tiempo de envío reducido. Bien embalado.
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A. A.
21 mar 2023
Reseña verificadaHemos recibido el pedido muy rapido
Opiniones añadidas por orden cronológico
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