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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 676 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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Basado en 1 570 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tuve que contactar con el servicio de Atención al Cliente por mail y me contestaron a las pocas horas. Además una vez realizado el pedido llegó en menos de 24h a mi casa.

    Experiencia desde: 7 mar 2023

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hfhju

    Experiencia desde: 6 mar 2023

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien en el tiempo de entrega, en el embalaje. Todo correcto

    Experiencia desde: 6 mar 2023

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Suelen tener gran variedad de productos. Buen servicio

    Experiencia desde: 7 mar 2023

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra online

    Experiencia desde: 6 mar 2023

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy satisfecha

    Experiencia desde: 5 mar 2023

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo super bien!!! Gracias

    Experiencia desde: 6 mar 2023

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y bien envalado

    Experiencia desde: 6 mar 2023

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente

    Experiencia desde: 8 mar 2023

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compré 10 Kg de confeti en bolsas de 1kg. Varias bolsas de confeti venían con algún agujero y se salía de la bolsa. Por lo que pesaban bastante menos de 1 kg.

    Experiencia desde: 4 mar 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola Mario! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)

    Respuesta de A. A.

    Y me quedo entonces con menos cantidad de producto por la que he pagado???? Yo creo que lo correcto sería que me enviarais un par de bolsas más pars compensar la perdida

    Respuesta de toysrus.es

    Hola Mario! Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Informamos que ya se encuentra enviado información con la resolución de la incidencia de su pedido para su email personal. Hasta luego :)

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bueno

    Experiencia desde: 4 mar 2023

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto!

    Experiencia desde: 26 feb 2023

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy bueno

    Experiencia desde: 4 mar 2023

  • A. A.

    26 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Normal

    Experiencia desde: 4 mar 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola montse! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)

  • A. A.

    25 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    se puede funcionar, aunque debería de ser más accesible

    Experiencia desde: 25 feb 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)

  • A. A.

    25 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Lo unico malo es que han cambiado el bono cumple. antes enviaban 3 euros y bastaba comprar algo superior. Podrían haber puesto la condición de comprar el doble. 30 euros es excesivo. Desde que lo cambiaron no lo he usado (no me ha coincidido tener que gastar 30 euros en su tienda).

    Experiencia desde: 3 mar 2023

  • A. A.

    25 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido con recogida directa en tienda y aunque suelen tardar más de las 2 horas estipuladas para preparar pedido entregado todo correcto.

    Experiencia desde: 3 mar 2023

  • A. A.

    25 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Inmejorable

    Experiencia desde: 4 mar 2023

  • A. A.

    25 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto

    Experiencia desde: 19 ene 2023

  • A. A.

    25 mar 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial

    Experiencia desde: 3 mar 2023

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