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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 663 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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Basado en 1 557 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    4 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El producto está dañado

    Experiencia desde: 14 may 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)

    Respuesta de A. A.

    Tengo el producto en casa esperando para que lo recojan y pueda devolverlo punto espero noticias pronto

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios

  • A. A.

    4 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    ha sido fácil encontrar el producto que me interesaba y poder comprarla por internet, no ha habido problema alguno y ha llegado todo de forma correcta.

    Experiencia desde: 29 abr 2023

  • A. A.

    4 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente precio y envío rápido.

    Experiencia desde: 17 may 2023

  • A. A.

    4 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Recibido muy rápido y embalaje en estado perfecto. Correos lo trajo a mi domicilio.

    Experiencia desde: 16 may 2023

  • A. A.

    4 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío puntual

    Experiencia desde: 15 may 2023

  • A. A.

    4 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Casi un 10 si no llega a ser por los gastos de envío a Canarias 10-12€

    Experiencia desde: 16 may 2023

  • A. A.

    4 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    rapidez en la entrega

    Experiencia desde: 16 may 2023

  • A. A.

    4 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien atención y rapidez

    Experiencia desde: 15 may 2023

  • A. A.

    4 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez en la entrega

    Experiencia desde: 17 may 2023

  • A. A.

    4 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    HOLA, ENCANTADA CON LA TIENDA DE ALFAFAR, LAS CHICAS SON ESTUPENDISIMAS, ASESORAN MUY BIEN , SI TIENES UN COMPROMISO Y VAS UN POCO DESORIENTADA, TE HACEN LAS PREGUNTAS PERTINENTES PARA ELEGIR EL REGALO PERFECTO.

    Experiencia desde: 15 may 2023

  • A. A.

    1 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo tal cual ponía y cumpliendo plazo

    Experiencia desde: 12 may 2023

  • A. A.

    1 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto

    Experiencia desde: 12 may 2023

  • A. A.

    1 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido se retrasó 1 día pero creo que a causa de correos y una de las cajas venía un poco rota.

    Experiencia desde: 11 may 2023

  • A. A.

    1 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Proceso fácil y ágil

    Experiencia desde: 11 may 2023

  • A. A.

    1 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy fácil realizar la compra, y lo más importante, llegó en las fecha indicada

    Experiencia desde: 10 may 2023

  • A. A.

    1 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Malísima, ha llegado tarde y la caja está como usada, cerrada con celo, como si fuese de segunda mano y es para un regalo, que como ha llegado tarde no tengo tiempo de pedirlo en otro sitio, experiencia pésima

    Experiencia desde: 10 may 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)

  • A. A.

    1 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Atención pormenorizada, muy buena, ningún problema

    Experiencia desde: 11 may 2023

  • A. A.

    1 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    correcto

    Experiencia desde: 11 may 2023

  • A. A.

    1 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto

    Experiencia desde: 27 abr 2023

  • A. A.

    31 may 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido, embalaje solo de papel y juguetes tal y como aparecían en las imágenes de la web.

    Experiencia desde: 9 may 2023

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

PRG Retail Group Spain, S.L.U

Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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