Toysrus.es
3.9 (40 622)

Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 622 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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3.9

Basado en 1 522 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    9 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy contenta con la compra, fue un regalo y la niña quedó encantada. El pedido llegó muy rápido

  • A. A.

    9 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    L'experiencia ha sigut molt correcta, però és una llastima que en la vostra web i comunicacions no es pugui optar pel català.

  • A. A.

    9 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen servicio por ToysRus pero muy mala entrega por parte de SEUR, el paquete llegó completamente destrozado, nunca había recibido un paquete abierto y en un estado tan lamentable. MUY MAL.

    Respuesta de toysrus.es

    Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)

    Respuesta de A. A.

    Muchas gracias a vosotros. ¡Un saludo!

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  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buen sitio, rapidez y buen precio.

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rápida y compra asegurada. Juguetería de calidad de toda la vida.

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó todo rápido, aunque la caja exterior estaba casi abierta y algo golpeada.

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La compra perfecta,la entrega rápida y sin problemas,seguiré comprando

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me gusta mucho saber los artículos disponibles en la tienda, para saber si me puedo acercar a la tienda con la certeza de que están allí. Una vez marcaba que quedaban pocas unidades y al llegar no había, pero en general muy bien.

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien y rapido

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es muy cómodo saber que el juguete está en la tienda antes de ir allí. Las trabajadoras de la tienda siempre son muy amables.

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Te dejan maximo 2unidades de LEGO, parece no quieren vender. Hay cajas que quitan de la venta cuando hay ofertas

    Respuesta de toysrus.es

    Hola! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)

    Respuesta de A. A.

    No tienen nada en cuenta. Llevan así tiempo. Es denunciable que yo puedo coger y pagar lo k kiera

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    8,5

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No dejan coger mas de 2unidades, parece no quieren vender

    Respuesta de toysrus.es

    Hola Nieves! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido preparado en menos de 2 horas. Todo ok

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los artículos llegaron en buen estado y acumulé puntos para una próxima compra

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto, recogido en tienda y muy bien todo y rápido.

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Te dejan maximo 2unidades de LEGO, parece no quieren vender. Hay cajas que quitan de la venta cuando hay ofertas

    Respuesta de toysrus.es

    Hola! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)

    Respuesta de A. A.

    1año diciendo lo mismo. Luego nadie mira nada

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  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó rápido

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto el envio fue muy rapido y el precio del producto inmejorable

  • A. A.

    8 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy mala. me cobraron 2 euros por unos productos de playmobil que tendrían que tener en la tienda y como lo tienen que traer de otra tienda me hacen pagar a mi el transporte cuando la culpa no es mía.

    Respuesta de toysrus.es

    Hola Francisco! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)

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Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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