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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaMuy contenta con la compra, fue un regalo y la niña quedó encantada. El pedido llegó muy rápido
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaL'experiencia ha sigut molt correcta, però és una llastima que en la vostra web i comunicacions no es pugui optar pel català.
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A. A.
9 ago 2023
Reseña verificadaBuen servicio por ToysRus pero muy mala entrega por parte de SEUR, el paquete llegó completamente destrozado, nunca había recibido un paquete abierto y en un estado tan lamentable. MUY MAL.
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
Muchas gracias a vosotros. ¡Un saludo!
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaMuy buen sitio, rapidez y buen precio.
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaEntrega rápida y compra asegurada. Juguetería de calidad de toda la vida.
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaLlegó todo rápido, aunque la caja exterior estaba casi abierta y algo golpeada.
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaLa compra perfecta,la entrega rápida y sin problemas,seguiré comprando
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaMe gusta mucho saber los artículos disponibles en la tienda, para saber si me puedo acercar a la tienda con la certeza de que están allí. Una vez marcaba que quedaban pocas unidades y al llegar no había, pero en general muy bien.
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaTodo bien y rapido
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaEs muy cómodo saber que el juguete está en la tienda antes de ir allí. Las trabajadoras de la tienda siempre son muy amables.
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaTe dejan maximo 2unidades de LEGO, parece no quieren vender. Hay cajas que quitan de la venta cuando hay ofertas
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
No tienen nada en cuenta. Llevan así tiempo. Es denunciable que yo puedo coger y pagar lo k kiera
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificada8,5
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaNo dejan coger mas de 2unidades, parece no quieren vender
Respuesta de toysrus.es
Hola Nieves! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaPedido preparado en menos de 2 horas. Todo ok
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaLos artículos llegaron en buen estado y acumulé puntos para una próxima compra
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, recogido en tienda y muy bien todo y rápido.
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaTe dejan maximo 2unidades de LEGO, parece no quieren vender. Hay cajas que quitan de la venta cuando hay ofertas
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
1año diciendo lo mismo. Luego nadie mira nada
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaLlegó rápido
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaTodo perfecto el envio fue muy rapido y el precio del producto inmejorable
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaMuy mala. me cobraron 2 euros por unos productos de playmobil que tendrían que tener en la tienda y como lo tienen que traer de otra tienda me hacen pagar a mi el transporte cuando la culpa no es mía.
Respuesta de toysrus.es
Hola Francisco! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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