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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 622 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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Basado en 1 526 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    23 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre quedo satisfecha con esta marca, de las pocas que cuida a los clientes.

    Experiencia desde: 2 ago 2023

  • A. A.

    22 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mucho surtido y las trabajadoras muy atentas. Me ayudaron con un pedido por la app y todo facilidades.

    Experiencia desde: 31 jul 2023

  • A. A.

    22 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy mala, pedido realizado el 16.07.2023. Regalo para el cumpleaños de mi hija. Estamos a día 07.08.2023 y todavía no lo he recibido.

    Experiencia desde: 17 jul 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola Esther! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizamos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita, te daremos una respuesta en breve. Hasta luego :)

  • A. A.

    22 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido.

    Experiencia desde: 1 ago 2023

  • A. A.

    22 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena tienda. Me estoy acostumbrando a comprar en ella. Ya veremos si en algún momento tengo que tramitar garantía o devolución, que tal se portan. Por ahora, sin queja.

    Experiencia desde: 1 ago 2023

  • A. A.

    22 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien

    Experiencia desde: 1 ago 2023

  • A. A.

    21 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bueno

    Experiencia desde: 31 jul 2023

  • A. A.

    21 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hice un pedido de varios baby pelones y un balón, y llegó por separado, el balón llegó 3 días más tarde.

    Experiencia desde: 19 jul 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola Eva! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)

  • A. A.

    21 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy fácil y rápido. No tiene mucho problema para hacer a parte de que se encuentran las cosas fácilmente.

    Experiencia desde: 31 jul 2023

  • A. A.

    21 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Estuvo muy bien

    Experiencia desde: 30 jul 2023

  • A. A.

    19 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El sitio funciona bien en cuanto a envío pero lo intolerable es la escasa calidad del producto adquirido. Un pequeño golpe de un niño de cuatro años lo ha roto el primer día.

    Experiencia desde: 25 jul 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola Ramón! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con el producto. Nuestro compromiso es vender el 100% de los artículos en perfectas condiciones. Hasta luego :)

  • A. A.

    19 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega muy rápida y a precio más barato q el resto de plataformas. Todo genial

    Experiencia desde: 30 jul 2023

  • A. A.

    19 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Experiencia buena, con gran información

    Experiencia desde: 29 jul 2023

  • A. A.

    19 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena 👍

    Experiencia desde: 29 jul 2023

  • A. A.

    19 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envio ràpido, oferta inmejorable.

    Experiencia desde: 30 jul 2023

  • A. A.

    19 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil, rápido y cómodo

    Experiencia desde: 31 jul 2023

  • A. A.

    16 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena atención y cumplimiento de las plazos indicados

    Experiencia desde: 25 jul 2023

  • A. A.

    16 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy buen juguete

    Experiencia desde: 27 jul 2023

  • A. A.

    16 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y sin problemas

    Experiencia desde: 26 jul 2023

  • A. A.

    16 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy biena, responsable, puntualidad

    Experiencia desde: 28 jul 2023

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

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Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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