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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
26 ago 2023
Reseña verificadaMuy simpáticas y bien atendida por las dependientas
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A. A.
26 ago 2023
Reseña verificadaMuy bien muy contenta trato genial la compra muy buena. Las chicas de la tienda super amables.
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A. A.
26 ago 2023
Reseña verificadaEl tiempo de entrega fue un poco superior al que indicaban en la página web
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A. A.
26 ago 2023
Reseña verificadaFalta de información a la llegada del paquete
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A. A.
26 ago 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
26 ago 2023
Reseña verificadaEnvio y rápido y en perfectas condiciones
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A. A.
26 ago 2023
Reseña verificadaEncontré el juguete que en otros sitios estaba descatalogado, el precio era más o menos el mismo lo único que con los gastos se envío se elevó, pero no hay tienda física en Almería capital...
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A. A.
26 ago 2023
Reseña verificadaLa organizaría un pelín mejor, a veces es difícil encontrar las cosas y directamente voy al buscador
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A. A.
25 ago 2023
Reseña verificadaMe llegó enseguida rápido y bien
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A. A.
25 ago 2023
Reseña verificadaEl arnés venía sin el colgante, ya estaba roto antes de empaquetarlo porque el colgante no estaba pero si la argolla rota. No lo devolví porque me di cuenta después de cortarle las etiquetas. Además el pedido llegó un día después de lo previsto.
Respuesta de toysrus.es
Hola Isabel! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
25 ago 2023
Reseña verificadaEntre con un niño de menos de dos años de edad ,cual cogió sin darme cuenta una funda de un volante de un coche que estaría por las instalaciones, hice una reserva de un coche eléctrico con mando para mi hijo ,en ese momento cuando estuvimos observando los modelos me di cuenta de lo que tenía, no sabía si lo había cogido de la tienda o no ,entonces lo dejé por las instalaciones por si el dueño la exigía, (aunque estaba en muy mal estado ) decidí dejarla por allí sin darlo mayor importancia, mi sorpresa cuando fui a recoger el audi q5 de homcom ,estaba la funda del volante con una nota diciendo que se me devolviera la funda y que ese no era lugar de dejarlo haciéndome pasar por una vergüenza que no merecía, del personal de toysrus badajoz ,el trato fue bueno ,pero el trato del personal por esa parte me hizo pasar una vergüenza que no debía
Respuesta de toysrus.es
Hola Carlos! Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos cada día por ofrecer una experiencia de compra agradable. Revisaremos tu comentario para solvertarlo urgentemente con la tienda. Hasta luego :)
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A. A.
25 ago 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
23 ago 2023
Reseña verificadaTodo bien y las empresas de mensajería funcionaron correctamente
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A. A.
23 ago 2023
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
23 ago 2023
Reseña verificadaServicio de aviso de reposición de stocks muy eficaz
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A. A.
23 ago 2023
Reseña verificadaZzz
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A. A.
23 ago 2023
Reseña verificadaPedido entregado rápido en 3-4 días. Muy bien.
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A. A.
23 ago 2023
Reseña verificadaLlego el pedido varios dias despues de la fecha que decian que llegaria, no lo devolvi porque no sabia como cancelarlo
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
23 ago 2023
Reseña verificadaFácil de comprar
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A. A.
23 ago 2023
Reseña verificadaExcelente atención. Estoy en Argentina y es una forma de estar cerca de mis nietos, con un lindo regalo entregado a tiempo
Opiniones añadidas por orden cronológico
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