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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaRápida y eficiente
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaEl pedido llegó en el tiempo indicado y en perfectas condiciones. Todo correcto.
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaExcelente, ojalá que duren siempre como tienda, tanto física como online.
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaTanto la compra como el envío fue genial
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaMuy fácil todo
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaNo entiendo envien el producto sin empaketar. La pegatina pegada en la mísma caja y nada mas. El mensajero de seur me dijo asi han llegado a la central
Respuesta de toysrus.es
Hola Nieves! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaEnvian sin caja exterior el set y la etiqueta la pegan en la misma caja de lego
Respuesta de toysrus.es
Hola Cesar! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaRápido y la atención en la tienda, cuando fui a recogerlo, estupenda.
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaNo entiendo envien el producto sin empaketar. La pegatina pegada en la mísma caja y nada mas. El mensajero de seur me dijo asi han llegado a la central
Respuesta de toysrus.es
Ola Nieves! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaNo entiendo envien el producto sin empaketar. La pegatina pegada en la mísma caja y nada mas. El mensajero de seur me dijo asi han llegado a la central
Respuesta de toysrus.es
Hola Nieves! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaEnvian sin caja exterior el set y la etiqueta la pegan en la misma caja de lego
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaSe cumplieron los plazos perfectamente y la atención muy cuidada.
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadamuy bueno
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaAún no he recibido el producto.
Respuesta de toysrus.es
Hola Sergio! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaLa compra fué buena al aprovechar un día sin IVA pero el paquete llegó 4 días más tarde de lo que me dijeron y eso me creó un gran problema porque estamos hablando de juguetes para niños que compré para una fecha concreta de cumpleaños . Si hubieran sido pongamos el caso , sartenes, no me hubiera importado tanto … una lástima
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaMuy bien la atención al público en la tienda, personal encantador y amable. Velocidad a la hora de tener preparados los productos encargados por la web. Todo genial. Muchas gracias.
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaProducto en buen estado..lo malo que al hacer la compra ponía que lo recibiría el 11/10 y no me llegó el pedido hasta el día 13/10...un poco faena porque el cumple ya se pasó...
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaEnvian sin caja exterior el set y la etiqueta la pegan en la misma caja de lego
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A. A.
2 nov 2023
Reseña verificadaNo entiendo envien el producto sin empaketar. La pegatina pegada en la mísma caja y nada mas. El mensajero de seur me dijo asi han llegado a la central
Opiniones añadidas por orden cronológico
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