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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 622 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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3.9

Basado en 1 535 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
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  • A. A.

    14 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo los juguetes llegaron a tiempo y en perfecto estado!! Gracias

    Experiencia desde: 22 nov 2023

  • A. A.

    14 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo OK

    Experiencia desde: 22 nov 2023

  • A. A.

    14 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien

    Experiencia desde: 22 nov 2023

  • A. A.

    14 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto como siempre

    Experiencia desde: 22 nov 2023

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto. Envío muy rápido.

    Experiencia desde: 22 nov 2023

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez y producto perfectamente correcto.

    Experiencia desde: 21 nov 2023

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    He hecho una compra de dos muñecos del super equipo en el que solicito la spider fantasma y el spin y en lugar de la fantasma me han entregado el spiderman. Error o venta engañosa? En ningún lugar se indica que son unidades aleatorias es decir lo que pides y aparece en la imagen es lo que han de entregar.

    Experiencia desde: 19 nov 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola Elisabet! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llego muy rápido

    Experiencia desde: 20 nov 2023

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto

    Experiencia desde: 22 nov 2023

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    ENVIO MUY RAPIDO Y SIN INCIDENCIAS

    Experiencia desde: 21 nov 2023

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No me mandaron el articulo correcto. El articulo ya no esta en stock con lo que me quedo sin él

    Experiencia desde: 21 nov 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.Hasta luego :)

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    K778

    Experiencia desde: 21 nov 2023

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez y recepción correcta

    Experiencia desde: 22 nov 2023

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tardaron 3 días de más para traerlo pero lo demás bien , la hamaca muy buena calidad

    Experiencia desde: 18 nov 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fantasia

    Experiencia desde: 21 nov 2023

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó todo muy bien y rapido. Un precio muy bueno con blackfriday.

    Experiencia desde: 21 nov 2023

  • A. A.

    13 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto en cuanto a resolución y rapidez del pedido.

    Experiencia desde: 20 nov 2023

  • A. A.

    12 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buen trato,gran trabajo y mucha amabilidad. Gracias.

    Experiencia desde: 20 nov 2023

  • A. A.

    12 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    rápido, buen precio y exactamente lo que anunciaban

    Experiencia desde: 20 nov 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola! Muchas gracias por tu valoración. Buen día :)

  • A. A.

    12 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha llegado muy pronto y todo correcto

    Experiencia desde: 20 nov 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola! Muchas gracias por tu valoración. Buen día :)

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Acerca de Toysrus.es

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Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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