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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaAunno he recibido la silla que pedí, el servicio de nvio pésimo
Respuesta de toysrus.es
Hola Alejandro! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaProfesional y lo más importante han cumplido los plazos de entrega.
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaPerfecto todo, en tiempo con correos y muy agradecida de que tuvieran el juguete que estaba agotado en muchas tiendas.
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaRapidez increible
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaTodo rápido y buena información!!
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaFácil compra y rápida entrega.
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaEl juguete viene sucio dentro del embalaje. Por lo demás todo bien.
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaPedido recibido en condiciones. Cada vez que he comprado en toysrus de manera online he tenido buena experiencia. Repetiré. Gracias.
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaTodas las compras online que he realizado me han llegado en la fecha establecida y en perfectas condiciones., al igual que ls atención del personal en tienda ha sido perfecta en alguna devolución que he tenido que hacer. Experiencia totalmente satisfactoria.
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaUno de los artículos recibidos no es el correcto
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Informamos que enviamos email, para el email asociado al pedido, por favor darnos respuesta para una resolución de su incidencia. Hasta luego :)
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaMe ha encantado y llega todo a tiempo...seguire comprando en otras ocasiones ..
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaRápido,sencillo y cumpliendo plazos de entrega
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaNos atendió el supervisor que nos explicó de forma sencilla y clara las características del producto. Se cumplió la fecha de entrega y en todo el proceso estuvimos informados. La experiencia de compra ha sido satisfactoria.
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaTodo fenomenal!! .. super rápido el envío y muy bien la recepción..
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaRapidez
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A. A.
9 ene 2024
Reseña verificadaAún no he recibido mi pedido
Respuesta de toysrus.es
Hola Monica! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizamos su caso, y hemos realizado el reembolso de su pedido para el mismo método de pago. Lamentamos las molestias ocasionadas. Hasta luego :)
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A. A.
8 ene 2024
Reseña verificadaCompra con juguetes en oferta, envío gratis y entrega muy rápida. Además de ofrecer un producto difícil de encontrar. Todo muy satisfactorio.
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A. A.
8 ene 2024
Reseña verificadaCompra fácil, y rápida entrega
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A. A.
8 ene 2024
Reseña verificadaCompré un balón de fútbol y viene deshinchado, he tenido que comprarme una bomba para poderlo hinchar
Opiniones añadidas por orden cronológico
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