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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 614 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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3.9

Basado en 1 527 reseñas de los últimos 12 meses

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icon sparkle Resumen de opiniones

Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    14 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena atencion

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    14 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tarda en venir el paquete no lo e recibido

    Experiencia desde: 22 dic 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola Francisca! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)

  • A. A.

    13 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No me llegó el mail de confirmación pero en la tienda de recogida me atendieron muy bien y rápido

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    13 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy mala la experiencia. Llegó parte del pedido tarde, y el otro parece q no va a llegar, y además la única solución es q me reembolsan el dinero

    Experiencia desde: 19 dic 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola Lole! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)

  • A. A.

    13 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente servicio

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    13 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha sido rápido y fácil. El envío llego en tiempo y forma

    Experiencia desde: 19 dic 2023

  • A. A.

    13 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    FACIL, Y CUMPLIERON CON LOS PLAZOS DE ENTREGA

    Experiencia desde: 20 dic 2023

  • A. A.

    13 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La dirección de entrega era incorrecta

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    13 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compré el articulo por Internet,pero no podía ir yo en persona a la tienda y la persona que lo recogía tardaría en poder ir. Llamé por teléfono y sin problema alguno me dieron soluciones.

    Experiencia desde: 21 dic 2023

  • A. A.

    12 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hurrengo egunean iritsi zen eskatutakoa. Primeran! Gabonak ziren gainera.

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    12 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El proceso de compra era fácil, la entrega muy rápida y el precio mejor que en otros comercios.

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    12 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es facil

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    12 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen servicio y rápido.

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    12 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto, ha llegado en el tiempo previsto.

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    12 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápidamente encontré lo que buscaba y al día siguiente ya lo tenía.

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    12 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cumplió

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    12 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido se realizó rápido.

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    12 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Atención rápida y envoltorio correcto.

    Experiencia desde: 22 dic 2023

  • A. A.

    12 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    De 10

    Experiencia desde: 21 dic 2023

  • A. A.

    12 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pues me ha encantado, aunque mi niña aún no la ve porque es para reyes pero de seguro le encantará. Además ha llegado en la fecha indicada y muy bien empaquetado. Muchas gracias!!!

    Experiencia desde: 21 dic 2023

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Acerca de Toysrus.es

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Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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