Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaMe cancelaron un pedido por que no había stock, pero cuando realice el pedido si había productos disponibles, de lo contrario no me habría dejado realizarlo . Y encima utilice un cupón que no se si recuperaré.
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Informamos que solicitamos la recuperación de su cupón, así que lo tengamos disponible será enviado para el e-mail asociado en el pedido. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
Buenas Estare a la espera de que me lo enviéis. Muchas gracias !
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaEnvío rápido!
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaRápidos en la forma de comprar en la web y a la hora de recoger el oedido
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaMe encanta esta tienda
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaBueno, envío muy rápido
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaHe tenido vales para aplicar en la compra y no me los ha aceptado en la aplicación. Tampoco han contestado a mis preguntas por email. El personal de la tienda que me entregó el pedido muy amable
Respuesta de toysrus.es
Hola Jesus! Muchas gracias por tu valoración. Informamos que ya se encuentra enviado para su email, nueva numeración de cupón. Hasta luego :)
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaRapidez en la entrega y buen precio
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A. A.
15 ene 2024
Reseña verificadaEl producto estaba más barato q en otros sitios
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaCuando lo compré ponía que llegaba el día 29 de diciembre y me han dicho en la tienda que no lo tienen, no quiero pensar que no llegue a tiempo para los Reyes
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaMuy bien y muy rápido.
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaPedí una cosa y me ha llegado otra.Era un regalo para reyes y aún no me han dado solución. Muy mala experiencia
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaTodo super bien
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaRapida
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaTodo perfecto,tanto la compra como el tiempo de entrega.
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaLa guitarra en sí no está mal, el tornillo de la tapa de las pilas estaba pasado. Si la comprais comprobad eso lo primero :) Casi nos la cargamos para poder poner las pilas
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaNuestra segunda compra y muy buen servicio.Repetiremos
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaMala experiencia. Pedí un muñeco concreto que se ofertaba en la página, y resultó que eran figuras variadas (cosa que no se especifica). Así que recibí un muñeco que no era. Decepción, ya que era el único regalo que me pidió mi sobrino. Me costó 3 llamadas conseguir devolver el muñeco, ya que la página no funcionaba y encima me encuentro en mi carro de compra un lego que yo no he cogido. Desastre total
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaEnvío rápido. Han cumplido con exactitud el plazo de entrega, a pesar de ser Navidad.
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaHice un pedido hace unos días y los dos llegaron con el tirador roto,lo devolví (estoy a la espera de que os llegue) y he hecho otro pedido que me ha llegado uno bien y el otro directamente sin tirador. Seguramente sea mejor dejar de pedirlo por que parece ser difícil que lo manden bien.
Opiniones añadidas por orden cronológico