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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaMuy fácil el registro y el proceso de compra. El plazo de entrega immejorable.
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaPreparación y envío rápidos, el pedido llego antes de ma fecha marcada y todo perfecto.
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaLa experiencia de compra online, muy facil y el envio muy rapido.
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A. A.
20 feb 2024
Reseña verificadaUn sitio con buenos precios para regalar a tus hijos y familiares
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Hasta luego :)
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A. A.
20 feb 2024
Reseña verificadaEnvío muy rápido
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A. A.
20 feb 2024
Reseña verificadaBuena atención, gracias.
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A. A.
20 feb 2024
Reseña verificadaLa pagina es un poco complicada para la navegación
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A. A.
20 feb 2024
Reseña verificadaCumplieron con la fecha de entrega
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A. A.
20 feb 2024
Reseña verificadaUna experiencia muy mala. Las cajas de las figuras estaban muy deterioradas, con algunas partes del cartón incluso rotas. Para colmo, a una de las figuras le faltaban complementos y no venía asida al plástico con las bridas de plástico: se veía claramente que había sido abierta y vuelta a meter en la caja.
Respuesta de toysrus.es
Hola Juan! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaMuy bueno
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaTuve inconvenientes con la página al momento de escoger los juguetes no permitía realizar la búsqueda. Por lo demás puntual con la entrega y agradecido porque el juguete era el esperado por mi hijo. Saludos.
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaMuy buena, servicio impecable, cuidados y atento. Los recomiendo.
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaEl envío correcto
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaTodo muy bien
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaCon ToysRus todo perfecto, el problema siempre lo tenemos con el correo, que indica que se acercan y oh casualidad! Nunca nos encuentran.
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaHice el pedido tenían todo en stock y luego me cancelaron más de la mitad de las cosas
Respuesta de toysrus.es
Hola Diana! Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero lamentablemente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar los artículos. Revisaremos cuidadosamente el inventario de los artículos cancelados para garantizar su fiabilidad. Hasta luego :)
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A. A.
16 feb 2024
Reseña verificadaEl transporte fatal. Lo dejaron en una tienda y no me drjaron ni hna nita
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A. A.
16 feb 2024
Reseña verificadael juego llegó con los plásticos interiores rotos, por lo que volver a guardarlo ordenado y bien va a estar complicado y un par de mazos de cartas tocadas por un lateral, como lo compré para jugar con amigos ese día no pude descambiarlo pero es una pena como ha llegado, me pasó lo mismo cuando compré el gestos que la claqueta venía rota, no se porque los juegos de mesa llegan tan tocados
Respuesta de toysrus.es
Hola Beatriz! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
14 feb 2024
Reseña verificadaPerfecta buena comunicacion
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A. A.
14 feb 2024
Reseña verificadaTodo muy bien, rapido bien informado y el transporte muy bien.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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