Reseñas de Visionlab.es

Total: 498 reseñas desde 18/01/2023

4.2

Basado en 285 reseñas de los últimos 12 meses

  • 65%
  • 12%
  • 6%
  • 3%
  • 13%

icon sparkle Resumen de opiniones

La experiencia con Visionlab destaca por la comodidad y facilidad para encontrar productos, así como la rapidez de entrega. Los clientes valoran la excelente calidad de las gafas y su buen embalaje, resaltando un servicio profesional y económico.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

La experiencia con Visionlab destaca por la comodidad y facilidad para encontrar productos, así como la rapidez de entrega. Los clientes valoran la excelente calidad de las gafas y su buen embalaje, resaltando un servicio profesional y económico.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 65%
  • 12%
  • 6%
  • 3%
  • 13%

  • Guillermo P.

    21 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil de comprar, buen precio, trato exquisito

  • Mara M.

    21 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Lo suyo es un precio fijo y más ajustado para compras trimestrales de lentillas.

    Respuesta de visionlab.es

    Hola, gracias por compartir tu opinión. Apreciamos tu sugerencia sobre un precio fijo más ajustado para compras trimestrales de lentillas y entendemos la importancia de encontrar las mejores opciones para nuestros clientes. Tu feedback es valioso para nosotros y lo tendremos en cuenta a medida que seguimos mejorando nuestros servicios. ¡Gracias por elegir Visionlab!

  • María josé L.

    21 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena experiencia online,y gafas buenas a buen precio!!!🤗

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia online fue positiva, así como la satisfacción con tus nuevas gafas a un buen precio. Valoramos enormemente tu apoyo y confianza en nosotros. Estamos aquí para seguir brindándote una excelente experiencia. ¡Que tengas un gran día!

  • Jose manuel M.

    21 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Las gafas las pedí con una buena oferta comparada con otras tiendas de fiar y las recogí en tienda. Entrega a tiempo y buen servicio en la recogida. Aproveché para pedir presupuesto de progresivos y me pareció muy interesante con la oferta que tienen este mes.

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tus comentarios tan positivos. Nos alegra saber que encontraste una buena oferta y que la entrega y el servicio de recogida cumplió con tus expectativas. Además, es genial que te interese nuestro presupuesto para lentes progresivos; estamos aquí para ayudarte a encontrar la mejor solución visual. Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto. ¡Un saludo cordial!

  • Andrea C.

    21 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto. Llega a tiempo. Y a veces te dan regalitos

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que tu pedido llegó a tiempo y que los detalles especiales añadieron un toque agradable a tu compra. En visionlab.es nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. ¡Esperamos verte pronto!

  • Isabel B.

    20 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No me deja hacer la devolución

    Respuesta de visionlab.es

    Hola Isabel, Lamentamos que hayas tenido dificultades para realizar la devolución de tu producto. Apreciamos tu comentario y tomamos nota de tu experiencia para mejorar nuestros procesos. Nuestro objetivo es que todos nuestros clientes estén satisfechos, así que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, te hemos enviado un email con las indicaciones. Disculpa las molestias ocasionadas. Saludos cordiales.

  • M. P.

    12 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien y rápido.

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y rápida. En Visionlab, nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y de calidad, y saber que hemos cumplido tus expectativas es muy gratificante. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

  • Elena isabel L.

    12 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy contenta siempre que he tenido algún problema me lo han solucionado muy bien

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. En visionlab.es, nuestro objetivo es brindar soluciones efectivas, así que es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en nosotros!

  • Silvia T.

    12 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La página web no funciona correctamente. El tiempo de envío muy largo

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y sentimos que hayas tenido inconvenientes con nuestra página web y los tiempos de envío. Valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Estamos comprometidos en ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Gracias por tu comprensión. ¡Un saludo!

  • Anonymous A.

    12 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen servicio.

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que hemos cumplido con tus expectativas. En Visionlab.es nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. ¡Te esperamos pronto!

  • Lucia R.

    12 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenas tardes, me costo muchísimo realizar el pedido ya que no me daba la opción de terminar el pedido después de muchos intentos. Por otro lado no me permitía poder hacerlo para recoger en la tienda de Telde (solo en la de Mesa y Lopez). También comentar que el correo se quedo en spam y hacia una semana que el pedido estaba en tienda. Hubiera agradecido que mandaran un mensaje de texto para poder recogerlo antes. Aun así me atendieron muy bien en mostrador cuando fui a retirarlo. Y la calidad del servicio en tienda siempre ha sido muy buena.

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Buenas tardes! Agradecemos sinceramente tu comentario y sentimos las molestias que experimentaste al realizar tu pedido. Tu experiencia es muy importante para nosotros, y valoramos tu feedback sobre las opciones de recogida y la comunicación. Nos alegra saber que la atención en tienda fue de tu agrado. Trabajaremos en mejorar estos aspectos para garantizar una experiencia aún mejor en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales.

  • Isabel D.

    12 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó súper rápido. Y tienen precios muy buenos. Volveré a comprar sin duda

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario. Nos alegra saber que tu pedido llegó rápidamente y que estás satisfecha con nuestros precios. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de contar contigo como cliente. Esperamos verte de nuevo pronto en visionlab.es.

  • Laura H.

    12 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu reseña. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra y que consideras que es un buen producto. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor calidad. ¡Te deseamos un excelente día!

  • Luna M.

    3 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Grandes profesionales

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de profesionales. En Visionlab, nos esforzamos por ofrecer un buen servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por confiar en nosotros! Cordialmente, el equipo de Visionlab.

  • Jose francisco G.

    1 abr 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy satisfactòria

  • M.angeles G.

    28 mar 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario positivo sobre nuestro producto. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para ofrecerte lo mejor. ¡Esperamos verte pronto!

  • Cintia A.

    23 mar 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena atención y rapidez, en mi caso habia pedido una graduación incorrecta en mis lentillas y al día siguiente ya había recibido respuesta y confirmación del cambio por las correctas. Además, tardaron poco en traerlas a la tienda que pedí recogerlas.

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos enormemente tu reseña y nos alegra saber que recibiste una atención rápida y satisfactoria al corregir la graduación de tus lentillas. En Visionlab, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y es gratificante ver que nuestros esfuerzos se reflejan en tu experiencia. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!

  • Jose R.

    22 mar 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil de encontrar lo que necesitas

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario sobre la facilidad para encontrar lo que necesitabas. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que hemos cumplido con tus expectativas. En visionlab.es, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

  • Juan andres H.

    20 mar 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo rápido y a buen precio

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que has tenido una experiencia rápida y satisfactoria con nuestros productos y servicio. Es un placer ofrecer precios competitivos y un servicio ágil a nuestros clientes. Tu opinión es valiosa para nosotros y seguimos trabajando para mantener estos estándares. ¡Gracias por confiar en Vision Lab!

  • Nader S.

    15 mar 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Amabilidad y rapidez en la atención.

    Respuesta de visionlab.es

    ¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que valoraste la amabilidad y rapidez en nuestra atención. En Visionlab, siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son fundamentales para nuestro crecimiento. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegirnos! Cordialmente, el equipo de Visionlab.

Opiniones añadidas por orden cronológico

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

Acerca de Visionlab.es

Visionlab España

Gafas graduadas, de lectura, con filtro blue. Gafas de sol para hombre, mujer y niños. Lentillas diarias, quincenales y mensuales. Líquidos para lentillas. Cuidado ocular, accesorios y mucho más...

Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Ver nuestra carta de transparencia