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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaContento
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificada....
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaEnvío muy rápido. Solicité que lo dejaran en un punto y genial. Las cajas de los funko pop están perfectas. Bien embaladas y protegidas.
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaFantástico. Encargué el producto en tienda y llego a casa sin coste adicional y en el tiempo indicado
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaCompra fácil en La web, recogida rápida en tienda, ¡todo perfecto!
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaTodo a llegado perfecto
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaMuy rápida la entrega, antes de lo previsto
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaMuy amables y me ayudaron a pedir el producto que no estaba en la tienda por web.
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaMuy buena atención
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaHa venido el producto mal, lo devolví en tienda de Alcorcón, compre otro en la misma tienda pero no lo tenían y me lo pidieron, evidentemente pagado y llevo más de una semana y todavía no lo tengo.
Respuesta de toysrus.es
Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y entraremos en contacto contigo. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
Ya está todo solucionado. Gracias
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaLlego con retraso
Respuesta de toysrus.es
Luís, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaTuve una incidencia en la compra que realicé y desde el primer momento me ayudaron a resolverla, respetándome la oferta que tenía cuando realicé la compra. Todo se resolvió sin más contratiempo y el pedido llegó perfecto. Muchas gracias
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaTrato genial en tienda. Producto enviado sin gastos de envío.
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaEl muñeco en perfecto estado! Rápido la entrega 👍🏻
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaTodo perfecto.
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaBastante mala, me llego con 3 dias de retraso, bueno en realidad no me llego, tuve que ir yo a buscar me compra a la tienda, En la cual me hicieron esperar mas de media hora, sin haber clientes, para decirme que no sabian nada, asi que me las tuve que apañar yo para localizar mi paquete e ir a buscarlo.
Respuesta de toysrus.es
Hola Graciela! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaLas cajas llegaron machacadas y golpeadas.
Respuesta de toysrus.es
Pedro, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
11 jun 2021
Reseña verificadaNos ha gustado tanto el servicio como el producto. La única pega es que había dos modelos (dos colores y diferentes animalitos) y no se podía elegir, te llega a casa uno aleatoriamente y no ha sido el que nosotros hubieramos elegido… Por lo demás, muy bien.
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A. A.
11 jun 2021
Reseña verificadaRapidísimo. Las vendedoras estupendas
Opiniones añadidas por orden cronológico
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