Ir al sitio web
Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
-
A. A.
15 dic 2021
Reseña verificada....
-
A. A.
15 dic 2021
Reseña verificadaHe comprado en la tienda y como no lo tenían, me lo han enviado a casa sin costo extra.
-
A. A.
15 dic 2021
Reseña verificadarapido
-
A. A.
15 dic 2021
Reseña verificadaEntrega pésima con paquete dañado y un punto de recogida lejano a mi casa
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaEl envío fue rápido, y la entrega pues Correos notificó que estaba ausente aunque presente todo el día pero recibí el paquete al día siguiente. Tema productos pues aún no se han abierto al ser regalos de Navidad.
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaExcelente
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaEnvío muy rápido
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaLa web es intuitiva, y el sistema de compra es fácil. Funciona bien. El plazo de entrega estimado se ha respetado, y la mercancía llegó en buen estado. Como mejora añado que me habría gustado poder recoger mi pedido en mi toyrus cercano para ahorrarme los gastos de envío, pero esto resultaba imposible.
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaExperiencia nefasta. Hago la compra. Me enviáis un mail que dice que no he completado la compra. Vuelvo a comprar. me enviáis dos mails confirmando las dos compras. Intento anular uno. NO existe esa posibilidad. Me pongo en contacto con atención al cliente para que lo solucionen. Llegan antes los paquetes que la respuesta. Me veo obligada a devolver uno de los paquetes. Aún estoy esperando que vengáis a recogerlo y que me devolváis el dinero.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Lola, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu devolución. Nuestro afán es que los procesos de devolución sean lo más sencillo y rápido posible. Vamos a revisamos tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaEl pedido llegó rapidísimo
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaMuy rápida la entrega y el paquete sin ningún tipo de publicidad para que los niñ@s no sospechen nada
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaTodo perfecto, el producto bien, el embalaje bien, la compra on line bien, sin complicaciones y la entrega rapidísima! No se puede pedir más!
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaRàpides i eficacia
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaPerfecto me parece muy bueno el trato y seguridad de compra
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaGenial, muy rapido
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaMuy buena
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaPerfecto
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaRapido
-
A. A.
14 dic 2021
Reseña verificadaPerfecto y rápido
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Establecimientos
Certificación
