Opiniones de clientes
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Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN O. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO S. *
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Termine el pedido online y quise agregar un artículo más y no tenía opción llame atención cliente y me dicen que tengo que hacer otro pedido con sus correspondientes gastos de envío, les digo que si anulo el que hecho y hago otro nuevo incluyendo el otro artículo y me dicen que perdería el cupón que tengo . Creo que hay veces que o se arregla el sistema como me decía la chica que el sistema no deja ,o poder autorizar a cambiar esta incidencia . No se sirviera para otras personas pero antes de cerrar el pedido que se lo repasen bien y no se les olvide nada,
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER C. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Jose. Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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Variedad y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA O. *
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No lo encontraba en ningún otro sitio. Envío rápido, así que todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN G. *
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Funcionan bien, son rápidos en los envíos de los pedidos y los juguetes llegan en buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL R. *
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Ha sido agil comprar aquí
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR G. *
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Bien empaquetado y sin problemas en la caja!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL Q. *
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las cajas venían rotas, espero que los juguetes funcionen
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA F. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Lucia. Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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El problema ha sido la agencia de transportes. SEUR fatal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN N. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola. Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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Rápido y perfecto ☺️
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO A. *
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Me gusta mucho la tienda por la gran variedad de productos, la pega que le pondría sería que los precios son un poco altos para lo que hay en el resto de tiendas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO B. *
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Fácil compra en la web y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA N. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR P. *
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MUY BUENA
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC D. *
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Que son muy profesionales y atentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO H. *
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queria coger una caja, y justo activan los cupones y retiran la mitad del catalogo por arte de magia, no me ha gustado, encima de comerme el vale de la promocion, pues luego me quitan lo que queria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL A. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Samanta. Muchas gracias por tu valoración, nos es de gran ayuda en nuestro compromiso por ofrecer las promociones y descuentos más atractivos a nuestros clientes. Hasta luego :)
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Normal
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO S. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Noelia. Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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Envío pe4fecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO U. *
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Rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA E. *
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Genial!!! Muy fácil comprar por la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA O. *
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Ha día de hoy no he recibido el juguete y debería haberlo recibido el día 09/12, unos mal que es para Navidad y no para antes....
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR A. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHolá María! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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Todo muy bien, tuve un problema con la compra online y mandé un email que me contestaron enseguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA G. *
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Compré un juego que ponía que tenían en stock para recoger en tienda pero me cancelaron directamente porque en realidad no lo tenían mientras que en otras tiendas sí que tenían. No entiendo porqué no me lo mandaron de otra tienda. Y aunque me cancelaron directamente el pedido, me lo cobraron para luego devolverme el dinero 2 días después. Además, usé un cupón descuento en la comprar y no consigo recuperarlo cuando me han cancelado ellos el pedido. He hablado varias veces con Atención al Cliente y llevo una semana para recuperarlo sin éxito. No volveré a comprar aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA R. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHolá! Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero desgraciadamente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar un artículo. Revisaremos cuidadosamente el inventario del artículo cancelado para garantizar su fiabilidad. Hasta luego :)
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Cuando puedo utilizar vales, retiran articulos de la venta por arte de magia. Que el dia de antes estaban a la venta
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA V. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Cesar! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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todo facil y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA M. *
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Rápido y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA S. *
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Muy buena atención, rapidez y trato recibido por el personal de la tienda. Gracias usare este sistema mas veces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL C. *
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Se tardo bastante en llegar pero ya llego perfecta y el chico que la entregó muy profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU I. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA D. *
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Compré en la fecha de la promoción del vale del 4O%. Lo he reclamado dos veces y aún no lo he recibido, ni creo que lo reciba
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME P. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Ana! Muchas gracias por tu valoración, nos es de gran ayuda en nuestro compromiso por ofrecer las promociones y descuentos más atractivos a nuestros clientes. Hasta luego :)
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Enseguida estuvo preparado el pedido para recoger Tuve un problema con la pelota que compré y me cambiaron el producto rápidamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER O. *
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Todo perfecto. Pero el envío caro
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Miriam! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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Rapido y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN I. *
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Excelente
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Todo genial y envío súper rápido
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Fatal, no llego a tiempo y al ponerme en contacto con ellos para averiguar que se cedía no me dieron solución y aún sigo esperando que me vuelvan a llamar…
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO E. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHolá! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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Compra rápida y sencilla a través de la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL O. *
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no entiendo el servicio click and collect, cuando tienes que esperar una cola para que te atiendan, luego tienen que avisar para que busquen tu pedido, y luego esperar a que te lo traigan y te atiendan de nuevo. No me parece lógico porque no es nada rápido, se tarda menos en ir y comprarlo allí de primeras. En otros sitios lo tienen empaquetado y te lo dan en bolsa, aquí todo suelto y en mano
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA F. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Sara! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida durante la recogida de tu pedido. Trasladaremos directamente tu caso a la tienda implicada para que revise sus procesos y no vuelva a ocurrir. Hasta luego :)
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Llegaron las cajas de Lego tocadas por un golpe en el transporte. Una rota y la otra chafada. Sí, las puedo devolver, pero de la rota no hay más stock, ni me dieron solución, salvo devolverla. Muy mal
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU E. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola José! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO S. *
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Muy buena, los problemas en el transporte de mi anterior compra no se han producido. Venia en doble caja para evitar que el producto pudiera dañarse. Muchas gracias por haber aplicado acciones de mejora en vuestro servicio de compra online.
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Todo perfecto. Atención muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M. *
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Todo muy bien la verdad
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO L. *
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deberia cambiar de empresa de envio 7 dias y aun no ha llegado, normal que correos presente deficit
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO V. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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Muy bien. Llegó dentro del plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ D. *
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Fue entrega con recogida en tienda en 2 horas. Se preparó con algo más de retraso del previsto pero dentro del mismo día .
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO M. *
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Un trato del encargado a un problemita que surgió, se solucionó todo de manera perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES M. *
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Cumple satisfactoriamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA V. *
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Rápido en la gestión e incluso me llamaron para pedir el modelo concreto que quería.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA S. *
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Muy rápido
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Muy buena.
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Rapidez pero el servicio de mensajería se debería de cambiar siempre pasa igual me dicen que pasan y no es verdad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO R. *
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Todo correcto en tiempo y forma
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR T. *
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Dependientes magnificos y de vez en cuando alguna buena oferta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS L. *
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TODO PERFECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL M. *
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Todo bien empaquetado y recibido a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN P. *
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No envían cupón descuento. Tienes que solucionar los problemas llamando tú mismo. Envían datos incorrectos. NO tienen stock en plenas Navidades de casi ningún juguete.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS T. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Maria! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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Cuando llegué a la tienda me dieron el pedido y cuando vi el juguete estaba usado, estaba suelto por la caja y estaba defectuoso, me dieron otro y al ir al probarlo en casa no funciona, tenia pilas dentro metidas y estaban en mal estado y al ponerle otras nuevas el juguete no funciona, ahora tengo que ir otra vez a la tienda y devolverlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA P. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Laura! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida durante la recogida de tu pedido. Trasladaremos directamente tu caso a la tienda implicada para que revise sus procesos y no vuelva a ocurrir. Hasta luego :)
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Retiran sets cuando te dejan gastar los vales. Y solo hay unos pocos
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA V. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Cesar! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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Falla en algunos aspectos. Y a la hora de recoger el pedido no te piden ningun documento y ningún número de pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA C. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Narciso! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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Así fácil y ha venido rapidisimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA F. *
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todo muy bien
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Todo rapidísimo
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El único fallo es que tiene los precios más elevados que muchas otras tiendas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA E. *
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La mayor parte de los juguetes los compro aquí por precio y servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL C. *
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Buena, barata y trámite sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO E. *
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El paquete llegó en muy malas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA U. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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Cómodo y rápido. Hice el encargo la misma mañana que lo recogí
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO A. *
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Muy bien, el mismo día del pedido me llamaron para decirme que lo recogiera
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA B. *
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL H. *
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Excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL A. *
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Todo bien, rápido, fácil y en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD Q. *
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El paquete me llegó rapidísimo, antes de lo previsto.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI T. *
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En principio me atendió una muchacha muy agradable que me dio la impresión de que llevaba poco tiempo pero estaba resolviendo mi pedido estupendamente, después llego otro sr que la apartó de la venta y continuó él… nada que ver…. Una persona desconfiada y “ chistosa “ con poca gracia.
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Susana! Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos cada día por ofrecer una experiencia de compra excelente y feliz. Revisaremos tu comentario para solvertarlo urgentemente. Hasta luego :)
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Ha llegado pronto el paquete,muy formal repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN A. *
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Todo bien gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA M. *
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El set "Lego The Beatles 31198" llegó dañado, la caja machacada en una de las esquinas y al reclamar que me entregasen un set de Lego igual al dañado, me dicen que no lo hay en stock. En ese momento tampoco había en stock ningún set de "Lego Halcón Milenario 75192" en la web, pero en la tienda sí que estaba disponible, así que es probable que hubiera podido haber un set igual al dañado en alguna de las tiendas de España...
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO B. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Rubén! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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fué facil hacer la compra y sólo tardé en recibirlo unos dias.
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Perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M. *
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El pedido llegó destrozado, llevaba un embalaje pésimo. Desde atención al cliente no me dan una solución en condiciones. No volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU P. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Nadia! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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Perfecta !
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO B. *
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Muy fácil de encontrar lo q buscas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO G. *
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Rapidez en enviar
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ A. *
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LO compre en tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA B. *
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Muy rápido el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS J. *
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Malísima, no volveré a comprar nada y eso se lo debéis a la empresa SEUR.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA C. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola David! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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Pese a pagar 15€ de gastos de envío cuando el llega a casa cobran 10€ más!!!!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN S. *
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Respuesta de toysrus.esSeñalarHola Judith! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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Navegación muy sencilla y buena visibilidad del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ S. *
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Encara no m’ha arribat el que he comprat fa una setmana. Poca informació. He comprat 2 joguines alhora i me les porten en 2 viatges!!! No entenc perquè! Per contaminar més? La factura no m’ha arribat quan he comprat, sinó quan s’ha enviat el paquet. Perquè? Quan compro vull factura! Poques botigues i publicitat enganyosa. Campanya que deia que per 100€ de compra tenies 10 vals de 10€. Però resulta que cada val de 10€ era per una compra mínims de 50€! i això no ho deien! Sort que vam trucar abans d’anar-hi i ens ho van explicar, si no haguéssim fet quilòmetres per no res! Un desastre
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA S. *
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muy bien todo, muy rapido , todo perfecto. muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO B. *
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He puesto que NO he recibido mi pedido pero ha sido un error. He recibido el pedido PERFECTAMENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO R. *
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Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL Z. *
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El pedido llegó rápido. Y la recogida en tienda genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM B. *
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Correcto envío en fechas y entrega
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Gran variedad de juguetes para todas las edades
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX T. *
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Gran servicio, rápido y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA B. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER P. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico