Opiniones de los clientes de toysrus.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Perfecto

  Opiniones de 22/12/21, luego de una experiencia de 25/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Recibido todo aunque con alguna pequeña incidencia que solventó ToysRus sin inconveniente alguno.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llegó al día siguiente de pedirlo. Más rápido imposible y con el embalaje adecuado.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo fenomenal!

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Súper rápidos y el paquete en buenas condiciones

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien y rápido

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto y tal como se indicaba

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Entrega rápida y me llamó la atención que viniese en una caja sin publicidad de Toysrus, es algo muy positivo cuando hay niños en casa para que no sepan qué es...

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápida y práctica

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La compra fue sencilla y el envío rápido

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápida y sencilla

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  El juguete llegó con la caja rota por meterlo en un sobre de burbujas, sería mejor meter el pedido en cajas de cartón para que no se rompa el envoltorio original del producto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Entrega rápida y segura

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El envío fue muy rápido y todo llegó bien. La pega que le pondría es que muchos productos estaban agostados en la web.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto! Envío muy rápido.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llegó en el plazo indicado y en buenas condiciones.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido y en perfecto estado. Se ajusta a lo ofertado.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio y rapido. La taza original y bonita, perfecto para los amantes de marvel

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envio y rapidez

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  bien

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Los productos estaban disponibles y llegaron en el plazo que me dijeron. No me gustó que llegarán por separado. Pedí tres cosas y llegaron en 3 días consecutivos. Hubiera preferido recibir las 3 cosas juntas el último día

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ha llegado, pronto y bien

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy cómodo y rápido.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil y rápida.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Profedional y rapidez

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto!

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envío muy rápido

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapidísimo

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio súper rápido y fácil

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido y producto de calidad

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estoy muy contento

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio rápido, sencillo y sin problemas. Lo único q depende de la localidad donde vivas la mensajería utilizando correos te puede llegar a chafar el buen servicio toysrus

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo bien el pedido llego incluso un dia antes de lo que ponia y el precio no variaba porque el envio era gratuito

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envío muy rápido.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido me ha llegado pronto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy bien, rápido y sin problemas

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapido, con descuento y envio gratis. Genial!

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La rapidez del envio es magnifica

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido,todo perfecto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Mi experiencia ha sido buena.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  entrega rápida y conforme a la descripción.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estoy encantada

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buenos precios. Envío algo lento en comparación con otras plataformas.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy bien

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envío rápido y buen producto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Está bien. Normalito

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado Juan, muchas gracias por tu valoración.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  El producto genial. El envío, a pesar de tener seguimiento, tardó en llegar. Las cajas de los patinetes llegaron rotas. Aunque el producto estaba bien.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Entrega rápida. Todo correcto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio genial y la entrega rápida

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto. Muy rápida la entrega.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Nos atendieron muy bien en tienda, como no había dicho artículo nos ofrecieron pedirlo por internet y todo fue rápido, en dos días llegó el artículo y en buenas condiciones.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy fácil comprar

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La compra en la web es sencilla y el pedido llego rápido y perfectamente embalado.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Varios modelos sin posibilidad de elegir. Resultado: me mandan 2 juguetes iguales… vamos un desastre.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado Ivan, muchas gracias por tu valoración. Trabajamos para ofrecer el mayor surtido de juguetes del mundo, pero, a veces, los modelos llegan ya mezclados desde el fabricante y no podemos diferenciarlos. No obstante, analizaremos si es posible separar los distintos modelos del artículo que compraste.

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Puedo entender lo que dices, te llegan así. Pero pido para recoger en tienda, tenéis 2 tipos de muñeco diferentes, pero metidos en el mismo artículo en la web. Se podría hacer bien?? Claro que si, cada modelo por separado con el stock disponible, sin más. Además en el comentario del pedido digo que uno de cada… si leéis el mensaje, antes de preparar el pedido (lo normal), la persona que lo prepara que coja uno de cada. Gracias.

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Puedo entender lo que dices, te llegan así. Pero pido para recoger en tienda, tenéis 2 tipos de muñeco diferentes, pero metidos en el mismo artículo en la web. Se podría hacer bien?? Claro que si, cada modelo por separado con el stock disponible, sin más. Además en el comentario del pedido digo que uno de cada… si leéis el mensaje, antes de preparar el pedido (lo normal), la persona que lo prepara que coja uno de cada. Gracias.

  Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo como esperaba

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pedido antes de tiempo y en perfecto estado

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ok.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Lo compré durante el Black Friday. Con descuento, envío incluido y llegó en solo unos días. Es un regalo de Navidad, así que el producto en si aún no se ha abierto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  A fecha de hoy no he recibido mi pedido. No S3 porque tarda tantísimo.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada Laura, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil comprar y rápida entrega

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido llego en el tiempo previsto. Lo recomiendo 100%

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compre por la web con disponibilidad y recogida en 2 horas. 4 horas después no tenían un producto y tuve que cancelar parcialmente el pedido y comprarlo de nuevo por la web, cobrándome gastos de envío.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado Diego, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero desgraciadamente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar un artículo. Revisaremos cuidadosamente el inventario del artículo cancelado para garantizar su fiabilidad.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Tienen variedad de juguetes y el trato del personal es agradable

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido y cómodo

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  No es la primera vez que e comprado en Toysrus, y siempre me a gustado la variedad de productos y precios. Muy contenta con mi pedido y mi hija feliz con su nueva muñeca.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo correcto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen precio del producto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  El producto bien, pero el servicio que ustedes contratan para el envío s Canarias es carisimo y fuera te tiempo. Casi me cuesta lo que el reloj . Preferiría haberlo hecho por correo ordinario más barato. Pero no me dejaba picar esa opción.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada Grimanesa, muchas gracias por tu valoración, nos es de gran ayuda en nuestro compromiso por ofrecer los precios más competitivos a nuestros clientes.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo bien

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena atencion y llego rápido

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido llegó al día siguiente, muy rápido y todo correcto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envío muy rápido y paquete muy bien envuelto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Era lo que queríamos. Llegó en la fecha dada. A buen precio.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Económico, y rápido

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy contenta con mi compra.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  ...

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Tardo más de horas para la recogida y tuve que reclamarlo, lo que tardo más

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada María, muchas gracias por tu valoración. Nuestra voluntad es ofrecer las mejores experiencias en tienda. Revisaremos lo ocurrido para evitar que ocurra nuevamente.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Calidad precio bien

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es un regalo de Navidad. Llegó muy rápido y bien protegido. Tenía buen descuento por el black Friday. Muy contenta con la compra.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy rápido y empaquetado genial, con mucho cuidado

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo ha sido perfecto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Caja, exterior, abierta, bueno era de la, agencia, tranporte, pero sorpresa, caja jugete, abierta y rebuelta

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada M., muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buenos precios y rápido envío. Gracias!

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien todo el proceso de compra y el envío rapidísimo

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo bien

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ha llegado todo bien. Proceso sencillo, rápido e información clara.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Comanda protegida i arribada puntual

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido y eficaz

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  La experiencia muy mala xq el disfraz venía solo el pantalón y tuve que devolverlo y ese día que me hacía falta para una fiesta de niños no lo tuve .

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada Patricia, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  perfecto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo Ok!

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio excelente.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen servicio.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil de utilizar

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  En el correo decia que me pedirian el DNI, y no fue así, me quedala duda,si va alguien con ese correo,se lo darían...?

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada Marta, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida durante la recogida de tu pedido. Trasladaremos directamente tu caso a la tienda implicada para que revise sus procesos y no vuelva a ocurrir.

Opiniones añadidas por orden cronológico