Opiniones de los clientes de toysrus.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy bien. Pedido recibido rápidamente.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Agradecemos la magnífica atención recibida por parte del personal que nos atendió las tres ultimas veces que hemos acudido a Toyrus (2 en Alcorcón y 1 en Granada).

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bien, pero la caja con los 3 pedidos llegó abierta y la caja del juego de las pulseras estaba bastante rozada. Como sugerencia, hubiera sido un detalle poner papel de regalo de toys r us dentro del paquete.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compra sencilla y recogida del pedido también fácil.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido y ✅

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen lugar para poder comprar todo tipo de juguetes, siempre ordenado y muy atentos

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Está bien, es fácil de manejar la web y el pedido se completó rápido. Es cierto que había un pequeño error. Al comprar el pedido y pagarlo aún me salía en la cesta de compra como si no lo hubiera comprado todavía... pero por lo demás perfecto.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  envío muy rápido

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Habían perdido el paquete y tuve que esperar durante bastante tiempo habiendo hecho una compra online para evitar exactamente eso.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en dar el mejor servicio de atención al cliente. Veremos tu caso en concreto para ver que ocurrió y tomar las medidas oportunas.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Juguete envuelto perfecto. Envio rapido.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena compra

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido llegó antes incluso de lo que esperaba. Todo muy fácil y rápido.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envío muy rápido, precios competitivos y multitud de opciones donde elegir.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil de hacer la compra online

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido llegó suelto en el embalaje por rotura de las sujecciones.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Inmejorable

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compra fácil y envío rápido!

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido ha llegado muy rápido y bien. Gracias

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Facilidad para comprar. El pedido llegó en perfectas condiciones y en el plazo señalado.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me llegó antes de lo previsto, así que muy contenta siendo las fechas que son.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La página es un poco liosa a la hora de gestionar los pedidos aunque una vez realizado todo ha ido de maravilla. Ya tengo mi tren en casa.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapido

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La compra fue muy buena y el correo de confirmación al momento.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo correcto

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Claridad en la compra y rapidez en la preparación del producto.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Exelente gracias 🙂

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo genial

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La experiencia fue muy buena al realizar el pedido en la web. Y el pedido llegó antes de la fecha indicada. Fue todo fácil y rápido.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compra sin problema y entrega en fecha indicada

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio muy rápido y seguro.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  A la tienda le daria un 10 de puntuacion; pero el repartidor muy mal, un servicio que deja mucho que desear (seur) le dejo el paquete a una vecina!

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapido

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy amables y muy rápido

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Perfecto el servicio (entrega muy rápida) y es ideal que haya la posibilidad de entrega en un punto de recogida. Ninguna queja.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  N/A

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  . Eee

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me gusto mucho, lo entregan a tiempo

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  buena

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  No he recibido aun el producto, teniendo que haberlo recibido lunes y estamos a miercoles

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy rápido. El paquete vino rapidísimo. El personal muy atento

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  ....

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compré por la tarde y la mañana siguiente recibí el pedido. Increíble

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buenas experiencia.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Lo que quería, en el plazo que me dijeron. Perfecto. El personal de TOYSRUS del Rosal Ponferrada un 10 en amabilidad.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  experiencia muy grata y muy sencillo de comprar por la web. soy asidua tambien a la tienda de alcorcon y muy buen personal

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido vino en dos partes, y tardoo mucho el segundo.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bueno

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien, todo perfecto

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llegó antes de la fecha

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Tuve muchos problemas con la app para realizar el pedido

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada Desirée, muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  El paquete ha llegado roto y el juguete con desperfectos.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado Carlos Alvarez, Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El proceso de compra es sencillo. La web facil de manejar/consultar y el pedido ha llegado en tiempo y hora. Todo positivo

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 12/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy Fázil y rápido

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 12/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 12/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Por mi parte todo perfecto en el plazo indicado

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 10/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Los empleados muy atentos.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 10/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es la segunda vez que me quejo de lo mismo, no volveré a comprar online. Compramos un Lego de 130€, con piezas frágiles, el empaquetado es de pésima calidad, y para empeorar la caja estaba abierta y rota. No pongo 1 estrella por la rapidez de la entrega, pero no merece la pena el riesgo de recibir algo roto.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 8/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  El envío llegó con retraso

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 29/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado Diego, Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 28/11/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La entrega ha sido rápida y ha llegado en perfecto estado.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No he recibido todo el pedido y todavía no me han devuelto el dinero

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado Cliente, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu devolución. Nuestro afán es que los procesos de devolución sean lo más sencillo y rápido posible. Vamos a revisamos tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compré un producto vía web y al ir a recogerlo me encuentro en la tienda el mismo producto más económico, no me hacen el abono de la diferencia, sino que tengo que comprar otro y devolver el anterior, y llevo 4 días y todavía no me han reembolsado el dinero.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado Adan, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu devolución. Nuestro afán es que los procesos de devolución sean lo más sencillo y rápido posible. Vamos a revisamos tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Facilidad para escoger producto seridad y rapidez de servicio.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil y sencillo

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena, fácil de usar y la compra ha llegado super rápido

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Recibí los artículos perfectos y muy rápido.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio y rápido

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me habría gustado tras comprar un producto de 500€ de gran tamaño que me lo hubieran envuelto en la tienda. Me pareció que había muchos empleados disponibles para poderlo hacer, incluso habría pagado un poco más por un envoltorio profesional. Aquí ElCorteIngles y otras tiendas está por encima

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado Rubén, muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo correctament

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena, fácil, rápida y segura

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Información clara para la compra.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Perfecta . Más atendió una chica que me solucionó y buscó todo lo que necesitaba .

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pefecto

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Son rápidos en atender

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Entrega rápida y productos de buena calidad.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido llegó muy rápido, antes de lo esperado.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  El producto debería estar acolchado dentro de la caja-paquete de envío. El envío llegó en 5 días desde la compra.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado Raúl, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo genial servicio y transporte

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy agradable el personal y eficaz.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Perfecto.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Seriedad y rapidez.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo bien. Rapido y los productos en perfecto estado.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Funcionamiento correcto. Entrega rápida

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo genial y entrega muy rápida del producto

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapido y cumplio todas mis expectativas

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Se me ha enviado un producto equivocado

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada Sandra, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Solicité la recogida de devolución y sigo esperando a que pasen a recogerlo.

  Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido en la entrega

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Disponibilidad del producto. El envío muy bien. Volveré a comprar.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  No había el producto en tienda y enseguida me dijeron cómo poder conseguirlo, además había mucho personal ayudando a encontrar las cosas

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envío rápido y producto en perfectas condiciones.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Proceso rápido y senzillo

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido llegó antes de lo que me dijeron

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien todo, en 2 horas mi compra ya estaba en la tienda lista para recoger.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien, llego súper rápido. Todo perfecto

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El servicio de click&collect funcionó perfectamente y mi pedido estaba preparado en la tienda, sin problemas

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bien ha llegado antes de lo previsto

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 14/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

Opiniones añadidas por orden cronológico