Opiniones de los clientes de toysrus.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Recibido en los tiempos fijados

  Opiniones de 8/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me han llegado 5 paquetes para mí pedido y uno de ellos dos días despues . Creo que deberían avisarme de estás formas de entrega, porque al menos yo no lo hubiera pedido. Muchísimo lío con los repartidores, muchos contactos con varios, y encima uno de ellos dos días después. Resumen. Desorganización

  Opiniones de 8/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada Lydia, muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Intuitiva, y muy cómodo para las mamás y papas que no tenemos tiempo para acudir a la tienda. En menos de una cinco días pude recoger el pedido en correos.

  Opiniones de 8/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo ok

  Opiniones de 8/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compra online muy rápida y atención en tienda de Granada perfecta

  Opiniones de 8/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido ha llegado muy rápido y en unas condiciones óptimas.

  Opiniones de 8/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto

  Opiniones de 8/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hola la compra fue fácil de hacer, todo sencillo y cómodo.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pedido enviado correctamente y en un perfecto estado.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  estupenda. Todo a llegado en el tiempo previsto

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido y transparente , te tienen siempre informado por correo sobre tu pedido . Genial

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  .....

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Los empleados fueron muy amables.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Lo recibí muy rápido y todo en buen estado

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llegó antes de tiempo

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy biena

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  ....

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapido y encuentras lo que otros no tienen.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me costó bastante hacer el pedido, no me reconocía usuario y contraseña varias veces y hasta recordando contraseña y al final lo tuve que hacer como usuario sin registrar

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado Juan, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en dar el mejor servicio de atención al cliente.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy amables y rápidos

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido y sencillo

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La experiencia ha sido buena. Todo fácil, rápido y perfecto. Recomendable.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fatal la entrega. No tocaron el timbre y me tiraron el paquete dentro del jardín y se rompió el juguete. Tuve que ir a la tienda esa misma mañana y aunque la encargada fue muy amable, tardamos mucho rato en realizar el trámite. Si hago la compra por internet, precisamente para no ir a la tienda porque está lejos de casa y no dispongo de mucho tiempo, pues no adelanto mucho. El segundo envío ha llegado bien, pero de nuevo lo dejaron en el suelo, con lo cuál han tenido que lanzarlo por la puerta. Pensé que esta vez la entrega sería en mano. La verdad, me lo pensaré mucho antes de volver a comprar en su web.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada Isabel, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Muchas gracias por el interés mostrado.

  Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bueno

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ha llegado perfecto y antes de tiempo.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pedí on line un producto que en web y catalogo aparecía una imagen que no se correspondía con el producto recibido. Puse una reclamación para que por lo menos lo cambiaran y no pusieran fotos engañosas , ya que el dron que mandan no lleva cámara, en todas las fotos aparece con camara. No lo han modificado ni en web ni en catalogo

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada Beatriz, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos el error cometido en las características erróneas indicadas en nuestra web, vamos a revisar la información y a corregir los datos lo antes posible.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  A los 2 minutos de realizar un pedido me di cuenta de que era el lego rquivocado y no hubo manera de cancelarlo. A la hora de devolverlo he tenido que asumir el coste del envío porque no hay manera de cancelar un pedido. No volveré a comprar , con Amazon esto no pasa

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada Raquel, muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Sin problemas con la compra

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El envio fue antes de lo previsto, el unico inconveniente es la mensajeria. Correos no llama para avisar que van a servirlo, o si no estas, no llaman por si quieres que lo dejen a un vecino. Al final te toca ir a recogerlo a correos. Por lo demas genial

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio rápido

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Comprar en Toys r us es un placer. He mirado la pagina de internet de la tienda, he comprobado la disponibilidad en tienda, he realizado la compra y en 2 horas la he podido recojer de la tienda. Gracias

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Son geniales, artículos originales y servicio online estupendo.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La compra fue muy fácil de hacer y al día siguiente la tenía en mi tienda.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  La atención y el servicio han sido buenos

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido y todo correcto

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Perfecto

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Recibido muy rápido

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ha sido muy rápido. Lo compré un día y al siguiente ya lo había enviado. Al poco ya estaba entregado. Estupendo todo.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La entrega del pedido fue muy rápida, antes de lo previsto, y llegó en perfectas condiciones. Muy buen servicio.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido, y por Internet se encuentra de todo y con el asistente de avisos te dicen cuando vuelven a tener en stok el producto genial.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Han sido muy amables y muy eficaces en cuanto al pedido y la rapidez.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ok.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo genial, pedido y envío. No he podido ver el reloj porque es para un regalo. Gracias

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Exelente mi atendieron muy bien

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Sencillo y Rapidísimo! Embalaje en optimo estado!

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  ......

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No me ha llegado el pedido

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado Sergi, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápidos y buena entrega

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llego muy rápido todo genial

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bien

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapido y eficaz!!!

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ágil y rápida

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  La bicicleta venía con una pegatina rota por un golpe y sin instrucciones de montaje

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado Daniel, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapidez en entrega

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bien

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  A pesar de las fechas los envíos llegan rápido.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien el embalaje y perfectas condiciones.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compra rápida, ha llegado todo perfecto y a tiempo. Muy satisfecha con la compra

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bastante rápido, aunque de las tres opciones de envío solo me dejo coger una, por lo demás todo correcto

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La atención recibida en tienda y la rapidez en el envío han sido excelentes

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me mandaron el paquete equivocado de otro cliente, y no supieron darme soluccion, tuve que ponerme en contacto con la persona que habia recibido mi paquete y pagar los portes de enviarle su paquete y ella me mandara el mio

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente atención al cliente, la tienda limpia y ordenada!

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pedí el producto en tienda, me lo mandaron al domicilio sin coste y llegó perfectamente. Incluso el repartidor paso y no estaba en casa y volvió en otro momento.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio pagado en tienda pero enviado a domicilio desde almacen, entregado en 24h, segun la descripcion todo correcto

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rapida y exacta

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil de utilizar y rapidez,

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Amplio y fácil de compr

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Han mejorado muchísimo la página web, y la opción "disponibilidad en tienda" es genial para no desplazarse sin necesidad, y además hacer la gestión muy rápido.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  ,,,,

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy bien

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  No especifican el contenido y la selección de los productos

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con el producto. Nuestro compromiso es vender el 100% de los artículos en perfectas condiciones.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Intuitiva y fácil de usar!

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  A pesar de la fecha en la que estamos, el paquete llegó antes de tiempo. Muy eficaces.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil y rápida

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Genial

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy cumplidos con los envíos, en perfecto estado. Todo excelente.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy mala la experiencia .decíais Entrega de 3 a 5 días laborables y tardo 7 días y además el producto comprado me lo enviaron equivocado

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimado José, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Tienen que afinar más el día del reparto, ya que me dijeron un día y vino antes (no estaba en casa), por lo demás, muy bien.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Lo que esperaba,muy rapida la entrega

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estupendo servicio

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy rápido y pudiendo aprovechar bien los tickets regalos. Muchas gracias. Feliz Navidad.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 12/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Entrega rápida y el producto el esperado a buen precio.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápidos

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo correcto

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 11/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  En tienda de Lugo compré dos pizarras. Por culpa de vendedora (apuntó la dirección de envío incorrecta) tuve que ir a Ferrol para recoger mi compra. Vivo en As Pontes de García Rodríguez. Creo que la administración de la tienda tiene que preocuparse más por las chicas vendedores y en estas días antes de fiestas trabajan tranquilas y sin prisa. Hay mucha gente y no es posible hacer todo correcto intentando ser amable y que la gente no esperan en coles muy largas. Atentamente Jurate

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 12/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Estimada Jurate, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos cada día por ofrecer una experiencia de compra agradable. Revisaremos tu comentario para solvertarlo urgentemente con la tienda.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 9/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena comunicación y buen sistema de seguimiento

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 5/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 8/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto. Llegó impecable

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 1/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 1/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El paquete ha llegado perfectamente embalado y rápido.

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen precio y envío correcto

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  No me envolvieron los paquetes con papel de regalo

  Opiniones de 6/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de toysrus.es

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.

Opiniones añadidas por orden cronológico