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Resumen de opiniones
La marca destaca por la calidad de sus productos y su cuidado embalaje, ofreciendo muebles con diseños atemporales a precios razonables. Además, los clientes valoran la facilidad de uso de la página y la rapidez en la entrega.
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A. A.
12 jul 2024
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
12 jul 2024
Reseña verificadaEstoy encantada tanto por el diseño como por la calidad de la madera Súper bonita
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A. A.
12 jul 2024
Reseña verificadaCalidad y diseño. Se podría reducir el plazo de entrega y ya sería magnífico!
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A. A.
12 jul 2024
Reseña verificadaMadera del mueble de baja calidad
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Sentimos que el producto comprado no cumpla con sus expectativas. Recordamos que tiene 60 días de devolución completamente gratuita si no desea quedarse con el mueble. Nuestro departamento de atención al cliente se ocupará de notificar la recogida del producto y una vez que haya sido retirado por la empresa de transportes, se realizará el reembolso completo del coste pagado por el producto, incluyendo los costes de envío correspondientes. Si desea realizar una devolución, tan solo tiene que comunicarlo a través de correo electrónico o teléfono. Ellos le guiarán en el proceso de devolución. Un saludo Miriam Tikamoon
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A. A.
12 jul 2024
Reseña verificadaLlegó en perfectas condiciones, muy buen producto y entrega rápida y sin problemas
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaBien
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaPrecioso. Muy contenta con la compra y con el servicio de entrega. Volveré a comprar.
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaTodo muy fácil y sencillo. El repartidor me tuvo informado en todo momento. Muy atentos.
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaNos han encantado las mesillas y el cabecero que compramos. Tengo pensado volver a comprar pronto; para completar el dormitorio.
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaMuy contenta con el mueble, es precioso. A toda la gente que viene a casa le encanta. Llegó en perfectas condiciones y el transportista muy amable
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadame gusta
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaPedimos la mesa, llegó perfecto en tiempo. Una calidad espectacular!! Lamentablemente quedó pequeña en el espacio y debimos cambiarla. Se coordinó la devolución en 24hs y nos han hecho el reembolso sin problemas. Totalmente recomendable
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaCommande facile à réaliser
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaMuy bien todo.
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaTodo perfecto lo único que el color no es igual que en la foto
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaTardaron 10 semanas en enviar el producto.
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Alguno de nuestros productos tienen un tiempo de entrega de 10 semanas. Esto es porque nuestra fabricación se hace de manera totalmente artesanal en nuestras fábricas en Asia. Este es el tiempo en el que se termina de hacer una fabricación de un nuevo lote, enviar por barco a nuestro almacén en Francia, realizar los controles de calidad, enviar y entregar a nuestros clientes europeos. Somos conscientes de que este tiempo puede parecer muy largo, pero damos suma importancia a que la fabricación sea cuidada y única. Por otro lado, intentamos cumplir con los tiempos de entrega confirmados en la web, como fue en este caso. Sentimos que haya tenido que esperar tanto a la llegada de su pedido. Un saludo Miriam Tikamoon
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaMuy contenta con la compra efectuada, web fácil de usar y de mucha confianza.
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaTodo ha funcionado a la perfección menos el servicio de entrega a cargo de Method. Los 10 días prometidos se convirtieron en 20, con sucesivos cambios y fallos de coordinación
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Sentimos que su pedido se haya entregado con retraso con respecto al tiempo de entrega confirmado en nuestra web. Intentamos respetar los tiempos de entrega confirmados, aunque, como en este caso, no dependa totalmente de nosotros. Finalmente, se entregó en los 13 días hábiles y no en los 10 días hábiles prometidos. Le pedimos disculpas por ello. Esperamos poder mejorar nuestras entregas y evitar así este tipo de incidencias. De nuevo, nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Un saludo Miriam Tikamoon
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