Opiniones de los clientes de tiendanimal.es

Opiniones de clientes

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  Buenos descuentos, entrega a domicilio rápida, variedad de productos,.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por YOLANDA A.

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  Entrega rápida, una promoción de bienvenida muy buena

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por BEVERLEY P.

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  El primer pedido tardó mucho en llegar, y como me despiste y no me di cuenta, hice un segundo pedido, que llegó en tiempo (rapido) con lo que me junté con dos pedidos a la vez. Como ya dije en otra ocasión, algo no funciona con el reparto. Espero que lo solucioneis, pues me gusta la tienda, pero si no es así.....tendré que buscar otra.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por DANIEL C.

  Respuesta de tiendanimal.es

  

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  ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. Un saludo, Tiendanimal

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  Super contenta con la rapidez y la efectividad a la hora de recibir mi pedido

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por PAULA P.

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  La página es fácil de usar. Me avisaron por SMS de que el pedido estaba preparado. Fue rápido de servir y rápida la recogida en tienda. A mi perro le ha encantado el producto y le ha sentado muy bien

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por MONICA F.

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  Todo perfecto. El envío súper rápido. La atención telefónica perfecta. Lo único que echo en falta un detallito de muestras o premios.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por ISAAC D.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ANONYMOUS A.

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  Lo que más valoro es el intuitivo proceso de compra y la rapidez en el envío. Altamente recomendable! :)

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por STEPHANIE M.

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  Rapidez y buenos precios

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por JOAQUIMA T.

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  La web funciona correctamente y los pedidos se entregan incluso antes del plazo indicado

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por IGNACIO V.

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  Encontré lo que buscaba y a buen precio. Lo sirvieron en la fecha indicada. Todo ok.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 10/1/25 por MARÍA L.

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  Plenamente informado de la situación del pedido y rapidez

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por MIGUEL JUAN L.

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  Productos faciles de encontrar y bien especificados

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por ANONYMOUS A.

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  Hay productos que llevo años comprando y llevan meses sin estock y tengo que como otros productos no ir no sé si le van bien a mis perros

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por ROSA MARÍA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Compro siempre en vuestra tienda por siempre todo es perfecto

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 23/11/24 por ROSANA F.

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  Problemas puntos travel

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por JUAN SALVADOR G.

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  Facilidad en la compra. Buen catálogo. Rapidez en la entrega. Buen precio. Muchas gracias.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por RAFAEL J.

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  Muy buena

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 10/1/25 por ELENA C.

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  La página web funciona muy bien, tienen mucha variedad de productos y a buenos precios y los pedidos siempre llegan muy rápido y bien embalados.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 10/1/25 por PATRICIA D.

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  Todo genial, pedido puntual y todos los productos muy bien

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por FATIMA B.

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  Siempre atentos. Geacias

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por CARMEN V.

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  Siempre ha sido muy positiva. Frecuentó la tienda de Oviedo principalmente pero también la de Gijón y últimamente me gusta pedir online también.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por AROA J.

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  Puntual como siempre! Me encantan los precios, calidad y servicio pero sobretodo la ayuda que prestan a las colonias de Gatitos! Gracias!

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 24/11/24 por MARIANNY R.

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  Todo ok, salvo que las ofertas en web no son las mismas que en tienda, por ejemplo el 5+1 de este producto, saliendo más caro por web que en tienda.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por JAVIER A.

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  A sido como lo esperaba o como tiene que ser una compra, correcto su tiempo de entrega.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 18/1/25 por JUAN CARLOS V.

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  Bien, aunque faltó que nos ofrecieran el regalo

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 8/11/24 por PAULA D.

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  Siempre ha sido muy buena experiencia,rápidos y eficientes.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por ROSA MARÍA B.

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  Buena

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por DIANA S.

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  A vosotros 5 de 5. Al SEUR, menos.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por FRANCIS XAVIER H.

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  En el último y el anterior pedido pedí pienso de perro y lata y las latas llegaron golpeadas imposible abrirlas, no volveré a pedir.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 10/1/25 por PAQUI H.

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  super rapido el pedido y con puntos premium

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por GLORIA C.

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  Genial como siempre

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 16/1/25 por JOSE MARIA G.

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  Muy buen trato trabajadoras agradables y siempre dispuestas a ayudarte seguiré comprando ocal súper limpio

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 30/10/24 por ISABEL MARÍA F.

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  La página web funciona muy bien, enseguida encontré lo que estaba buscando. La atención ha sido muy buena

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por ANONYMOUS A.

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  Rápido y eficaz aunque Ron echa de menos los regalitos que enviabais antes

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por ANTONIO B.

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  genial rapido el envio.tienda con precios muy muy competitivos.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 19/1/25 por VICENTE JOSE M.

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  Genial! Mi tienda de confianza siempre

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por ELIZAVETA K.

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  Siempre entrega a tiempo y perfecta

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por SONIA L. *

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por DANIEL V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Excelente funcionamiento de la web. Rapidez en la recogida. Grata atención al cliente

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por ROGELIO F.

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  Todo correcto

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por ANA PAULA A.

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  Promociones muy buenas

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por YOLANDA G.

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  Rápido y bien de precio

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 30/10/24 por ELENA M.

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  Oferta muy buenas y entrega rapida

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 17/11/24 por VIDAR J.

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  Todo perfecto buenos precios , ofertas y envío rápido

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por HELENA C.

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  tiene calidad, pr Buen servicio poco tiempo de entrega y llevo años comprando y nunca tuve un problema.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 19/11/24 por ROSA MARI C.

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  Siempre he tenido buena experiencia con Uds, pero en este caso uno de los productos nunca me llegó...a pesar de reclamar a Seur y a Uds.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por LUIS A.

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  Envío rápido y muy amables en la tienda de recogida

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por INMA MARTIN ALMENDROS M.

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  Cada vez que hago un pedido me sale un precio diferente, depende del precio que ese dia quieran tener

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 4/11/24 por ANA S.

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  Okok

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 22/11/24 por FRANCESC V.

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  Todo es muy caro y han cambiado a peor la mensajería. Pero lo peor los precios

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 22/11/24 por YAGO G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de tiendanimal.es

  

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  ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. Un saludo, Tiendanimal

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  La última compra Online con Tienda Animal un dezastre,mi pedido me lo mandaron al Almacén,ni siquiera se molestaron en llamarme,conclusión que no me lo entregaron a mi Domicilio, un dezaste,lastima porqué tenéis buenos productos pero los transportes es ororoso un dezastre, una lástima, lo siento muchísimo, un saludo 👋

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 2/12/24 por VERONICA L.

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  Todo correcto

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 16/11/24 por ANONYMOUS A.

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  La verdad es que ha sido una experiencia excelente. En 24 horas tenía el pedido en casa.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 18/11/24 por ANTONIO CAYETANO G.

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  ¡Hoy por hoy fantástica! Buenos descuentos con precios razonables, rapidez de entrega y fácil aplicación para poder comprar… echo de menos otras marcas de alta gama pero sacando eso, ¡un 10!

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 22/10/24 por VANESSA B.

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  Positiva

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 7/11/24 por CARLOS JESÚS J.

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  Fácil, variedad y rápido

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 13/11/24 por CRISTINA A.

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  Envío rápido, buen precio y buena atención al cliente.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por ANONYMOUS A.

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  Todo ha ido muy bien

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 11/11/24 por ISABEL M.

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  Un servicio rápido y eficaz

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por MILAGROS R.

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  Página rapida, online mucho más cómodo y con más productos disponibles.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 23/11/24 por GIULIA B.

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  Muy bien como siempre que compro en Tienda Animal. Mucha variedad de marcas, precios competitivos y envío rápido. Todo perfecto.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 22/10/24 por CRISTINA L.

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  Perfecto

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por MARIA JESÚS M.

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  Muchos descuentos y buenos productos

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por SONIA M.

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  Buena y segura, bastante rapida, destacaría la fiabilidad.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 23/11/24 por EMILIA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Tiene buenos precios y muchas variedad de productos.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 12/11/24 por ANONYMOUS A.

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  Muy buena

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por MANUEL R.

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  Comprar en por la web es muy sencillo y tiene buenas ofertas.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 27/10/24 por BEATRIZ G.

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  Me gustaba comprar aqui, siempre lo hacian muy bien y a tiempo, y es probable que mi mala experiencia no sea ni siquiera 100% su culpa, pero el producto tardo mas de dos semanas en llegar. Finalmente tuve que ser yo quien me acercase a ustedes a preguntar y que me dijeran que mi pedido estaba perdido y que entregarian pronto, pero es probable que si no hubiese preguntado el pedido estaria, a dia de hoy, perdido. Ademas todos los dias segui recibiendo correos de marketing, es buenas practicas eliminar a las personas que tienen un ticket abierto de tus listas ya que solo es molesto cuando la marca te esta quedando mal. Volvemos a lo mismo soy consciente que el problema fue de un tercero (la empresa de paqueteria y su agencia de marketing) pero creo que la falta de atencion y el olvidarse de los clientes es un red flag; habia tenido problemas con un pedido antes y fueron rapidos y amables para resolver, en esta ocasion no ha sido asi.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 23/11/24 por ALMUDENA A.

  Respuesta de tiendanimal.es

  

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  ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. Un saludo, Tiendanimal

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  Todo fue perfecto, muy buen precio ,calidad y rapidez del envío

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por ESTHER L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rapidez en el envío,sin incidencias

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 23/10/24 por VANESA R.

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  Me ponía que llegaba un día y llego dos días más tarde

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por JOSÉ MIGUEL Q.

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  Es fácil encontrar el producto y muy fácil comprarlo. Llegó bien empaquetado y enseguida

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 22/10/24 por LOLA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Amazing food. Small size . Simply the best.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por NURIA P.

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  Perfecto, la recogida en tienda una maravilla, tan rápido como ir a la tienda a por ella

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por GLORIA R.

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  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 17/1/25 por MIREIA S.

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  Bien, fácil de utilizar, precios muy competitivos, entregas rápidas, en resumen una tienda muy confiable.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 13/11/24 por JULIAN I.

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  No cumplen plazos de reparto y entrega. Y la página web no actualiza el estado.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por PABLO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El envío ha sido muy rápido.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por SOLEDAD G.

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  Perfecta

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 14/11/24 por EDGAR D.

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  Excelente como siempre

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 16/1/25 por ISABEL O.

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  Fatal, tardaron una semana en mandar un pienso que necesitaba con urgencia, no creo q vuelva a pedir más en vuestra página

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por JOSE G.

  Respuesta de tiendanimal.es

  

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  ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. Un saludo, Tiendanimal

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  No funcionó el click and collect. Tuve que esperar pero la atención fue amable. El regalo muy previsible y sin mucho encanto, la verdad.

  Opiniones de 8/2/25, luego de una experiencia de 17/1/25 por PEDRO P.

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  Muy bien.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 28/11/24 por GERMÁN A.

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  Pedido correcto y el envío rápido

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 26/10/24 por ANTONIO G.

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  Fácil y rápido el servicio

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por PEPA R.

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  Ágil, rápida y eficaz

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 15/11/24 por ANONYMOUS A.

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  Todo perfecto, como siempre

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 2/11/24 por LUIS A.

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  Facil web y rapida entrega

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 11/11/24 por ROSER C.

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  El envío y todo bien pero alguna marca de pienso está muy cara

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 11/11/24 por VIDARTE G.

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  Buenos productos y entrega rápida

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 10/11/24 por LAURA V.

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  Hasta ahora los pedido llegan a tiempo sin problemas

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 11/11/24 por MARI P.

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  Ha llegado bien y tienen envíos a Canarias, algo muy positivo ya que casi nadie lo hace. Se demoró un poco en llegar

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por REBECA M.

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  Muy bien…..como siempre!!!

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 10/11/24 por ROSA MARÍA O.

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  Todo bien.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 8/11/24 por MARÍA ELENA G.

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  una buena atención a cliente.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 7/11/24 por ANONYMOUS A.

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  Es una pagina fácil ,clara y a la vez atractiva ,hace fácil la compra

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 9/11/24 por LAURA Z.

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  El producto bien. La empresa de envíos (SEUR), deja mucho que desear y no es la primera vez: retrasos injustificados, mentiras, falta de información...

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por SERGIO C.

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  Rápido y bueno.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 10/11/24 por AGUSTIN M.

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  Buena experiencia, aunque sigo pensando que no aplicáis suficientes descuentos, ya que el mínimo exigido es demasiado.

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 10/11/24 por MONICA P.

Opiniones añadidas por orden cronológico