Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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Anonymous A.
10 feb 2026
Reseña verificadaTodo muy sencillo y rápido
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Sara C.
10 feb 2026
Reseña verificadaSegunda vez que un pedido de dos cosas no me llega en el día, lo he reclamado y me avisan por correo que viene el día 5 y el correo me llega en ese mismo día y lo puse para el 6 por la mañana hasta la 13 y no sé nada aun hoy día 7 y más encima una parte me llegó el día 31… si necesitas algo que encima pagas el porte no te llega, tienes que ir detrás y más encima no lo suben al primer piso pero si juegan con tu tiempo. Este pedido no me aparece para colmo como que lo he realizado, es una vergüenza voy a dejar de comprar aquí.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2602-1434346 Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
Respuesta de Sara C.
Hola buenos días. El problema aquí es que esto es reincidente ahora con la arena que era 1 vez que compro pero sino es con el pienso. Como pida 2 paquetes me pasa esto mismo, estoy pagando un transporte no es plan de que jueguen con mi tiempo o con la necesidad de mis gatos… que nos ha tocado por esto mismo 1 mover agenda y 2 comprarles otro paquete hasta que llegue el que os pedimos. Esto es un descontrol y no me parece aceptable, me llega el pedido mañana o pasado (espero..) pero y que con ello si en la próxima compra me va a pasar lo mismo y voy a tener que mover mi agenda 2 veces por lo mismo? No me parece que antes ni ahora se solvente mi problema xq para Tienda Animal parece que solo le interese que me llegue y le da igual el tiempo del cliente porque volverá a pasar hasta que me canse y deje de comprar que es lo que me temo que debo hacer dado el caso…
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F. L.
10 feb 2026
Reseña verificadaEntrega rapidísima. Precio bueno.
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Fernando M.
10 feb 2026
Reseña verificadaMi anterior pedido vino deteriorado por culpa del transportista Tiendanimal resolvió enseguida el problema. Diligencia y amabilidad. Seguiré cumpliendo en Tiendanimal
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Beatriz M.
10 feb 2026
Reseña verificadaFacil, entrega rapida
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Jorge G.
10 feb 2026
Reseña verificadaMuy buena
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Sheila I.
10 feb 2026
Reseña verificadaRapidez, disponibilidad, personal estupendo,... recomendable 100%!!!
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María C.
10 feb 2026
Reseña verificadaTodo genial aunque a ver es los descuentos son un poco engañosos
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Ana R.
10 feb 2026
Reseña verificadaTienen gran variedad de pienso de muy buena calidad, y además suelen tener buenos descuentos.
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Daniel E.
10 feb 2026
Reseña verificadaTodo fenomenal.
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Macarena R.
10 feb 2026
Reseña verificadaLo malo es que no venga ya montada. A ver si encuentro algun/a "manitas"
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Ester C.
10 feb 2026
Reseña verificadaMe encanta
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David P.
10 feb 2026
Reseña verificadaExcellent. Very quick from order to delivery
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Y. R.
10 feb 2026
Reseña verificadaTodo ha ido perfecto
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Luis R.
10 feb 2026
Reseña verificadaLos paquetes cada vez vienen peor, las latas de comida con golpes y los paquetes rotos
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con la entrega de tu pedido. Valoramos tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros envíos. Agradecemos tu comprensión. El equipo tiendanimal
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C. P.
10 feb 2026
Reseña verificadaLa tienda de recogida esta muy escondida, parece estar cerca pero no es así.
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Anonymous A.
10 feb 2026
Reseña verificadaLlegó antes de lo previsto y la recogida fue muy fácil
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Daniela C.
10 feb 2026
Reseña verificadaGenial
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Ainoha M.
10 feb 2026
Reseña verificadaTodo muy bien
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Raquel V.
10 feb 2026
Reseña verificadaEs la segunda vez que enviáis saco del pienso suelto sin embalar y llega el saco sucio, antes lo enviabas en una caja, poco higiénico.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Lamentamos sinceramente que tu experiencia con el envío del pienso no haya sido satisfactoria. Agradecemos tu comentario y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Un saludo. El equipo tiendanimal
Opiniones añadidas por orden cronológico