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Resumen de opiniones
Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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Anonymous A.
18 feb 2026
Reseña verificadaGenial
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Ana V.
18 feb 2026
Reseña verificadaSiempre encuentro lo que necesito
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Cristina P.
18 feb 2026
Reseña verificadaFatal. Demora del producto 10 días. Soluciones: un 15% de descuento para seguir comprando. No, gracias.
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Rossana D.
18 feb 2026
Reseña verificadaTuve que llamar a la empresa de repartos para ver y saber donde y cuando iba a recibir mi pedido ya que tardó 5 días en llegar
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Lamentamos que hayas tenido que contactar con la empresa de reparto para obtener información sobre tu pedido. Entendemos lo importante que es recibir tus compras a tiempo y agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si tienes más inquietudes, no dudes en hacérnoslo saber. Atentamente. El equipo tiendanimal
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Leonardo R.
18 feb 2026
Reseña verificadaOrdene 48 latas de comida para perros. Las cajas llegaron abiertas, las latas abolladas y cuando reclame me ofrecieron 5 euros de descuento para la proxima compra. No vuelvo a comprarles nada.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Un saludo cordial. El equipo tiendanimal
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Marcella T.
18 feb 2026
Reseña verificadaEl pedido llegó faltando a 5 latas. El paquete de enviado se rompió y probablemente las latas cayeron en transporte. Escribí a Tienda animal sobre esta situación solicitando un reembolso por las latas faltando y no me ayudan para nada.
Respuesta de tiendanimal.es
¡Hola! Lamentamos mucho saber que tu pedido llegó incompleto y que tu experiencia no ha sido la esperada. Comprobamos que no nos has escrito por los medios oficiales ya que no nos consta nada en nuestro sistema, hemos abierto un caso para tratarlo desde ahi, consulta tu correo electronico con el caso número 2602-1438734 El equipo tiendanimal
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Daniel M.
18 feb 2026
Reseña verificadaBuena, aunque se está yendo de las manos el precio del pienso y de las pipetas...
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E. G.
18 feb 2026
Reseña verificadaMuy buena nota
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Pedro B.
18 feb 2026
Reseña verificadaFácil el procedo de compra y entrega cumpliendo lo prometido
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Esther J.
18 feb 2026
Reseña verificadaSiempre bien y rapido
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María del carmen G.
18 feb 2026
Reseña verificadaPues no muy bien. El producto me llegó un poco roto
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Pedro antonio S.
18 feb 2026
Reseña verificadaRàpides en el servicio y amabilidad en la entrega.
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Vanessa S.
18 feb 2026
Reseña verificadaDesde que pack se ocupa de los envios a domicilio mi experiencia siempre es buenisima
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Mercedes G.
18 feb 2026
Reseña verificadaGenial
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Tamara D.
18 feb 2026
Reseña verificadaVenta fácil y cómoda.
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Ariadna C.
18 feb 2026
Reseña verificadaPÉSIMO !!! La entrega TARDÓ CUATRO DÍAS MÁS de lo esperado . Muy mal servicio !
Respuesta de tiendanimal.es
Lamento muchísimo la mala experiencia 😞 Entiendo perfectamente tu frustración: cuatro días de retraso es inaceptable y más aún cuando uno cuenta con que el pedido llegue a tiempo. Trabajamos para mejorar, agradecemos tu feedbaack. El equipo de Tiendanimal.
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Anonymous A.
18 feb 2026
Reseña verificadaTodo perfecto hasta el día de la recogida del producto. Si utilizas el servicio click & collect es para priorizar el tiempo tanto en la compra como en la entrega del producto, no para llegar a la tienda a recoger el producto y que te tengan 10 minutos de reloj esperando en la entrada de la tienda a que te saquen el pedido del almacén. Después de avisar 2 veces la persona de caja de que sacaran el paquete al cliente. El trato y servicio recibido por el personal de tienda fue nefasto, se disculpan por la espera diciendo que se les había olvidado porque estaban hablando los compañeros. Una falta de respeto hacia el cliente, y no es la primera vez que me ocurre una situación similar en este establecimiento. Dudo que vuelva a comprar en esta tienda.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Lamentamos mucho lo ocurrido. El servicio click & collect debe ser rápido y cómodo, y la espera y el trato que recibiste no son aceptables. Ya estamos trasladando tu comentario al equipo de tienda para que no vuelva a repetirse. Gracias por avisarnos y sentimos las molestias. Un saludo,
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Angeles S.
18 feb 2026
Reseña verificadaMuy bien
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Johana L.
18 feb 2026
Reseña verificadaTodo genial!! Muy rápido y en la tienda de recogida muy amables (Cáceres) siempre con una atención de 10.
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Verónica pamela S.
18 feb 2026
Reseña verificadaGenial la rapidez, en 2 días ya tenía el pedido en casa, producto bien embalado y el precio el mejor que encontré en el mercado.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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