Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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Melanie L.
18 feb 2026
Reseña verificadaVery helpful and fast response to email
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Joan stephany M.
18 feb 2026
Reseña verificadaHa tardado más de una semana la entrega. Además 3 bolsas de arena venían rotas.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2602-1438100 Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Tony P.
18 feb 2026
Reseña verificadaTodo bien, llegó a tiempo
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María R.
18 feb 2026
Reseña verificada...
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, gracias por tu valoración. El equipo de Tiendanimal.
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Sonia E.
18 feb 2026
Reseña verificadaFácil navegación para buscar los productos, y rápido el envío
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Zulay F.
18 feb 2026
Reseña verificadaGenial como siempre! Nuestra tienda de confianza para nuestra mascota
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M. M.
18 feb 2026
Reseña verificada.....
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, nos alegra tu opinión, no ayuda a mejorar. El equipo de Tiendanimal.
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Jose javier R.
18 feb 2026
Reseña verificadaEmpeorando el servicio compra online con el paso del tiempo
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, agradecemos tu feedbaack nos ayuda a mejorar. El equipo de Tiendanimal
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Raquel H.
18 feb 2026
Reseña verificadaLos productos llegaron perfectos
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María isabel R.
18 feb 2026
Reseña verificadaExcelente
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Maria G.
18 feb 2026
Reseña verificadaMuy bien en general
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Jose S.
18 feb 2026
Reseña verificadaLa compra con Tiendanimal.es perfecta Pero el servicio de envío pésimo,tardo más de lo esperado y encima me entrego el paquete en mal estado
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Maria jose R.
18 feb 2026
Reseña verificadaTodo bien
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Carolina Q.
18 feb 2026
Reseña verificadaSiendo la primera vez que compraba online para recoger en la tienda pensaba que era en el mostrador pero no, era en unas taquillas, cosa que no supe hasta pasado un rato porque las dependientas estaban hablando entre ellas de sus cosas, no me dijeron como era y después de investigarlo, yo sola, me daba error. Volví dentro y al decírselo sacaron mis paquetes de entre un montón de paquetes que había en mitad de la tienda (no los habían metido todavía en las taquillas y creo recordar que eran más de las 12 de la mañana) ya no es eso, sino el trato y las pocas explicaciones. La tienda me gusta pero las empleadas de ese día y en concreto las que "me atendieron" no, si fuera por ellas no compraría más allí
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Cristina H.
18 feb 2026
Reseña verificadaTardaron tres días más de lo que dijeron y apareció a las nueve de la noche.Deja bastante que desear
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, agradecemos tu feedbaack nos ayuda a mejorar. El equipo de Tiendanimal
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Hildegart F.
18 feb 2026
Reseña verificadaMala experiencia. Según la web de seguimiento, el pedido aparecía como entregado al día siguiente de realizarlo y no era cierto. Nadie se puso en contacto conmigo, fui yo la que tuve que ponerme en contacto con atención al cliente y ahí, varios días después, fue cuando me enteré de que se había deteriorado y devuelto al almacén. Juzgue ustedes si su servicio es adecuado
Respuesta de tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2602-1433339 Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Rosa H.
18 feb 2026
Reseña verificadaFácil
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Pilar R.
18 feb 2026
Reseña verificadaExcelente
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Anonymous A.
18 feb 2026
Reseña verificadaNo es necesario
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Jessica R.
18 feb 2026
Reseña verificadaEn esta ocasión puedo decir que ha ido genial, super rápido y sin problema
Opiniones añadidas por orden cronológico