Ir al sitio web
Resumen de opiniones
La marca Tefal es valorada positivamente por su excelente calidad, facilidad de uso y buena experiencia en la compra. Muchos destacan la intuitividad de su web y la rápida recepción de productos. Además, se aprecia la cuidada atención al cliente que ayuda a elegir lo más adecuado.
-
A. A.
6 ene 2024
Reseña verificadafalta un manual de usuario, veo que mucha gente dice esto y no haceis nada ‼️
-
A. A.
6 ene 2024
Reseña verificadaRealmente decepcionante. La olla pequeña se ha quemado en el primer día y no sale de ninguna manera. Se supone que es calidad y acero inoxidable.
Respuesta de tefal.es
Hola, gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Tenga por seguro que tendremos en cuenta tu comentario y que lo transmitiremos a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
-
A. A.
6 ene 2024
Reseña verificadaPágina web muy intuitiva y de fácil manejo. Plazo de entrega razonable y entregado según estimación.
-
A. A.
6 ene 2024
Reseña verificadaNo aparecen algunos productos por la búsqueda mediante menús, hay que localizarlos mediante el buscador. Por ejemplo los CREABAKE SET 2 UDS. MINI BIZCOCHO ALARGADO (12,5 X 6,5 CM) no aparecen a través del menu utensilios de cocina > moldes de cocina > moldes individuales.
-
A. A.
6 ene 2024
Reseña verificadaNo aparecen algunos productos por la búsqueda mediante menús, hay que localizarlos mediante el buscador. Por ejemplo los CREABAKE SET 2 UDS. MINI BIZCOCHO ALARGADO (12,5 X 6,5 CM) no aparecen a través del menu utensilios de cocina > moldes de cocina > moldes individuales.
-
A. A.
4 ene 2024
Reseña verificadaFácil manejo, intuitiva y sencilla
-
A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaNo aparecen medidas de nada. Cuando tienes problemas la atención al cliente es inexistente...
Respuesta de tefal.es
Hola, lamento que tu experiencia no te haya satisfecho, en un futuro te invito a que si tienes alguna duda de algún producto a la venta nos contactes mediante el chat asistente de la tienda online donde intentaremos resolver todas las posibles dudas. Disculpa las molestias, un saludo.
Respuesta de A. A.
Buenas, lo he intentado pero no contesta nunca nadie! el peor servicio de atención al cliente que he visto nunca!
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaEsta muy bien de calidad pero hay muchos articulos que no hay en stock.
-
A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaBuena web y productos muy eficientes, muy bune grill.
-
A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaLa web es pésima, finalmente he tenido que ser guiado por teléfono para realizar la compra, además la política de devoluciones es de risa, tengo yo que hacer todo para devolver porque no haceis cambios solo devoluciones cuando de un pedido de 9 piezas 3 han llegado abolladas, se os ha enviado hasta un vídeo del momento en que se abre la caja, me devolvereis el dinero claro pero ¿quien me va a respetar las ofertas del momento en que yo compré esos artículos? Hacéis las cosas muy mal, luego cada vez que haces un movimiento tengo que andar llamando a vuestro servicio telefónico de ATT, parece que no se enteran 40 veces tienes que repetir lo que ocurre, vamos que creo que depende de como resolveis este tema volveré o no a comprar vuestros productos nunca más.
-
A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaFue muy facil encontrar el producto que quería y llegó muy rápido
-
A. A.
27 dic 2023
Reseña verificadaAunque estoy en Canarias, lo tramité con e-logger y llegó todo bien.
-
A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaFácil de usar y obtener información de los productos
-
A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaBuen producto, he completado las que tenía con estad dos piezas
-
A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaFácil e intuitiva
-
A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaBien ordenada
-
A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaPor ahora van muy bien, se pega poco y se limpian bien
-
A. A.
17 dic 2023
Reseña verificadaEnvío rápido y muy bien embalaje
-
A. A.
17 dic 2023
Reseña verificadame ha llegado la sarten torcida de un lado porque le habran dado un golpe, de hecho la caja llegò rota y el mango de la sarten estaba por fuera. os he enviado una mail pero no me habeis hecho caso. por favor reclamar los daños al transportista no es justo que me quede con una sarten torcida. os he enviado fotos.
-
A. A.
17 dic 2023
Reseña verificadaLa navegación de la página bien la entrega la caja estaba rota suerte que solo se rompió una pieza de plástico de las grises
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
