Opiniones de los clientes de tefal.es

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Calculado a partir de 427 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

948 de opiniones a partir del 08/10/2022

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Información acerca de tefal.es

  • Empresa

    Tefal

  • Descripción

    Descubre toda la gama Tefal de Sártenes, Pequeños Electrodomésticos y Utensilios de Cocina. Productos ingeniosos que hacen tu día a día más fácil.

  • Sitio web

    https://www.tefal.es/

  • Categoría

    Electrodomesticos

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Producto muy bueno y lo hemos recibido rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA A. *

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  • 5 / 5
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    Buena calidad y buen precio con el código de promoción usado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN D. *

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  • 5 / 5
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    Como siempre! Sartenes de muy alta calidad y el mango extraible un acierto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA R. *

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  • 5 / 5
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    Fácil e intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA S. *

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  • 5 / 5
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    Las especificaciones de los productos están muy claras y es muy fácil navegar por la página

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA M. *

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  • 5 / 5
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    Producto y envío 10/10

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE V. *

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  • 5 / 5
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    Todo rápido y productos muy buenos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO A. *

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  • 5 / 5
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    Web intuitiva y ágil para encontrar lo que necesites

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO G. *

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  • 5 / 5
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    un web muy ágil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN M. *

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  • 5 / 5
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    Es cómodo moverse por la página

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R. *

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  • 5 / 5
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    Muy buena calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN F. *

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  • 5 / 5
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    Excelente producto y servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO V. *

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  • 5 / 5
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    Siempre contenta! El envio muy rapido?

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO D. *

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  • 1 / 5
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    No he recibido el pedido, he acudido al local donde debería recogerlo y me han dicho que ellos no lo tenían .. lamentable servicio, y no me dan solución

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL S. *

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  • 5 / 5
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    La página es muy fácil para navegar, encuentras todo a la primera y con buenos precios.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL P. *

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  • 1 / 5
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    Pesimo servicio, llego super tarde, nadie respondia a mis emails. No recomiendo comprar a traves de tefal.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO V. *

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  • 1 / 5
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    Fatal con el servicio del transporte. Nunca recibí el pedido cuando lo quiero y en vez de arreglarlo te echan las culpas a ti el propio Tefal. Fatal.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA M. *

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  • 1 / 5
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    No he recibido el pedido realizado y pagado y cuando solicité información sobre el mismo, unilateralmente y sin consentimiento me anularon la compra y han devuelto el importe de la misma, no vuelo a comprar a esta marca. Decepcionada totalmente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE D. *

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  • 4 / 5
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    La sartén son cómodas de almacenar y la cocción perfecta. Sin embargo al cabo del tiempo (<2 años) la placa metálica de inducción se separa de la sartén haciéndola inservible. Claramente es un punto de mejora

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Fácil de navegar por la web

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA V. *

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  • 5 / 5
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    Excelente!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR A. *

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  • 4 / 5
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    Funciona muy bien la recomiendo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA D. *

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  • 5 / 5
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    Excelente y practica

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA B. *

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  • 5 / 5
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    Volvería a comprar sin dudarlo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER C. *

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  • 5 / 5
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    Con tefal siempre de acierta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER U. *

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  • 5 / 5
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    De momento y con lo poco q he tenido tiempo de probar, estoy muy contenta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER T. *

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  • 1 / 5
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    No es una versión española, las recetas no están en español. He realizado una reclamación y no me han dado respuesta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M. *

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    Respuesta de tefal.es
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    Hola! Disculpa las molestias, te envío el recetario en español en un segundo mail, en este no puedo adjuntarte ningún archivo. Disculpa de nuevo.

    Respuesta de David M
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    Hola, no quiero un PDF, he pagado por un recetario en soporte papel y me tengo que cobformar con un PDF? Me puede facilitar un dispositivo para visualizar el PDF? Espero su respuesta

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  • 5 / 5
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    Muy buena calidad y la comida no se pega. Yo las lavo a mano quitando antes con agua caliente todos los restos que puedan rayarla y después con la parte de la esponja del estropajo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA I. *

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  • 5 / 5
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    Compra cómoda y envío razonablemente rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M. *

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  • 5 / 5
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    De lo mejor que he probado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ S. *

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  • 5 / 5
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    La página web es bastante extensa pero encuentro que no está bien ordenada. No obstante, resulta intuitiva a la hora de hacer la compra. La entrega fue muy rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA M. *

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  • 5 / 5
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    Compra perfecta. Envío rápido y cuidado. Producto Top

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA C. *

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  • 2 / 5
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    Pedí un juego de 2 sartenes, han llegado las 2 abolladas y el reclamo es toda una odisea que aún no me han solucionado Además las anuncian como 4 en uno y no llevan la tapa para poderlas usar en el frigorífico osea se quedan en 2 en 1

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD T. *

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    Respuesta de tefal.es
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    Hola! Lamento que el producto finalmente no haya sido de tu agrado. Por un lado comentarte que en ningún momento se publicita que sea 4 en 1 y tampoco se indica que incorporen tapas. Por otro lado, disculparme por el mal estado del producto en el momento de su entrega. Ruego por favor que vuelvas a contactar con el servicio posventa si la reclamación sigue sin solucionarse. Disculpa de nuevo. Teléfono: (+34) 933 06 37 65 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30

    Respuesta de Gerard T
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    Tenéis razón no pone 4 en 1, pone 3 en uno, horno fuego y frigorífico pero le faltan las tspas

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  • 5 / 5
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    Servicio de compra y envio perfectos. Las sartenes con una calidad excelente. No tengo ninguna queja.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL T. *

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  • 5 / 5
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    Sistema sin mango muy versátil y facil de usar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL A. *

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  • 1 / 5
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    Hice un pedido de dos sets de sartenes y solo me enviaron uno, reclame en tres ocasiones y ni me han enviado el que falta ni me han devuelto el dinero. Ni siquiera se han puesto en contacto conmigo para solucionarlo. No son para nada fiables.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN F. *

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  • 5 / 5
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    De momento genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO R. *

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  • 2 / 5
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    La navegación en la página normal, me equivoqué no eran de inducción y he devuelto el pedido . Solicité en atención al cliente etiqueta de devolución y aún las estoy esperando ( menos mal que encontré las que venían con el pedido finalmente). Todavía no me han devuelvo el dinero . Y las sartenes de inducción ofertadas casualmente todas agotadas… No creo que vuelva a comprar por aquí .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS C. *

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  • 4 / 5
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    El producto parece de muy buena calidad. No le doy 5 estrellas porque llevo poco tiempo usándolo y desconozco el resultado a largo plazo. Elegí este producto por que permite más usabilidad que una sartén común al poder introducirse en el el horno y por tema de ahorrar espacio al poder apilarse una sobre otra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER S. *

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  • 5 / 5
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    Muy satisfecho. Tienda online facil e intuitiva. Entrega en tiempo y forma. Embalaje superior de fábrica, importante en este artículo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA R. *

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  • 5 / 5
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    Envío rápido y todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO A. *

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  • 5 / 5
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    Compra fácil y servicio en las fechas previstas!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA R. *

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  • 5 / 5
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    Sartenes de una calidad excepcional.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO A. *

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  • 5 / 5
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    Todo muy bien, tanto el envío como el producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER C. *

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  • 4 / 5
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    Sencillo y rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO G. *

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  • 4 / 5
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    Llega muy rapido, fácil de hacer la compra, Lis productos son increíbles. PERO trabaja con empresa de transporte mala, en mi caso que no ha pasado por mi casa, no ha tocado el timbre ni ha llamado, me lo han puesto directamente a un punto de recogida, cuando, lo siento pero la caja no es pequeñita, había pedido a domicilio con una razón…

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS V. *

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  • 5 / 5
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    Excelente juego de sartenes Mi marca favorita

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN S. *

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  • 5 / 5
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    Entrega en el tiempo prometido incluso en black friday

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA A. *

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  • 5 / 5
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    I finally received my items and this time, I picked it up at a store instead of them delivering to my house to make sure I get it.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA B. *

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  • 5 / 5
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    En general muy contento con la compra relación calidad precio, con el descuento que compré. Sin los descuentos, sus precios son elevados, aunque la calidad sea buena, no lo habría comprado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA M. *

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  • 5 / 5
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    Muy satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA R. *

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  • 5 / 5
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    Entrega en la fecha acordada y producto de calidad.Muy satisfecha.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR M. *

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  • 3 / 5
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    No puedo entender que se vendan sartenes sin mango Si es así se debería informar antes de la compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY V. *

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  • 5 / 5
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    Todo ha ido bien, muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN C. *

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  • 1 / 5
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    Buenos días ! Yo pedí entrega en el domicilio y sin embargo lo mandaron a un punto de entrega sin pasar por el domicilio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfecha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA Z. *

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  • 5 / 5
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    Entrega rápida y fácil proceso de compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA Á. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto, envío muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL A. *

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  • 1 / 5
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    Un auténtico desastre y una atención al cliente PÉSIMA. En los 10 días siguientes a la compra os llamé 2 veces y reclamé personalmente a UPS. Nada, ni una respuesta y de repente a los 15 días recibí email diciendo que habéis tenido un problema, que me devuelven en dinero y que si sigo interesada compre de nuevo el producto y si ya no tiene descuento ya me lo aplicaréis. Me vais a perdonar pero me parece un insulto al cliente. Y ya para rematar recibo esta encuesta… 1. No solo no he recibido el producto sino que me he quejado 3 veces (no ha servido de nada) con lo fácil que habría sido disculparse y decirme perdone va a tardar 1 semana más pero nosotros nos encargamos, no tiene que molestarse más. Yo tenía a TEFAL como una de mis marcas favoritas pero dudo que vuelva a comprar nada después de semejante experiencia. Espero que sirva para que deis mejor servicio. Reciba un saludo,

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA F. *

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  • 5 / 5
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    Llegó pronto y bien embalado, en perfectas condiciones

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA E. *

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  • 5 / 5
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    Puntuales y Todó corrector, sartenes muy correctas y agradables de usar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA O. *

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  • 5 / 5
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    Producto, servicio y envío impecable. Muy contento con la compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA C. *

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  • 2 / 5
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    La información de la web no es clara, por lo que compré el wok sin mango pensando que lo incluía. Después quise comprarlo y está agotado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS S. *

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    Respuesta de tefal.es
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    Hola! Disculpa las molestias si la información no te parece del todo clara. Puedes contactar con el servicio de chat de la web si necesitas mas información o tienes dudas en el momento de la compra. Gracias y disculpa de nuevo. https://www.tefal.es/

  • 5 / 5
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    El tiempo de envío era igual como avisaron. Se podía seguir el pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO N. *

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  • 1 / 5
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    Wondering why my order has not arrived after three weeks. Foud out in UPS website that Tefal or UPS encoded the wrong/incomplete address, which could have easily been resolved if they messaged me via email or call or tex. Had a hard time finding customer service and when I finally did, the agent said they are waiting for the items to be returned and after that, they will process the refund. And if I wanted the product, place a NEW order again. WOW.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Great and quick service and delivery. Nothing bad to say about Tefal. I have the pot that I bought over 15 years ago that is still functional. Great brand to trust when it comes to kitchen stuff.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA H. *

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  • 1 / 5
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    la compra fue devuelta al remitente sin contactarme en el intento de entrega. Puse la dirección correcta en el sitio web y la dirección se transfirió incorrectamente a la empresa distribuidora

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA C. *

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    Respuesta de tefal.es
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    Hola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas y escuchar las dificultades encontradas durante la entrega. Hacemos todo lo posible para que tu pedido se envíe lo antes posible, sin embargo, algunas empresas de transporte pueden retrasarse en la entrega de los paquetes. Comprendo tu decepción e informaré de estos problemas a nuestro departamento de logística. Nuestro servicio de atención al cliente queda a tu disposición de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos. Tel : ( 34) 933 06 37 65 https://www.tefal.es/contacto Raúl del equipo TEFAL.

  • 4 / 5
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    Pedido entregado sin problemas y bastante rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN D. *

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  • 1 / 5
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    Aún no he recibido el producto y nadie me ha dado información de la razón a pesar de múltiples llamadas e emails

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN E. *

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    Respuesta de tefal.es
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    Hola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas y escuchar las dificultades encontradas durante la entrega. Hacemos todo lo posible para que tu pedido se envíe lo antes posible, sin embargo, algunas empresas de transporte pueden retrasarse en la entrega de los paquetes. Comprendo tu decepción e informaré de estos problemas a nuestro departamento de logística. Nuestro servicio de atención al cliente queda a tu disposición de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos. Tel : ( 34) 933 06 37 65 https://www.tefal.es/contacto Raúl del equipo TEFAL.

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    Es muy lamentable que una empresa como Tefal no envíe un recetario en condiciones para el uso de la actifry genius xl 2 en 1 y llamando alli me digan que vaya a youtube para aprender recetas con esta maquina. Somos mayores y ahi la tenemos parada por no saber hacer recetas no tener medios informáticos por desconocimiento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA R. *

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    Respuesta de tefal.es
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    Hola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día. Raúl del equipo TEFAL

  • 5 / 5
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    Entorno amigable y fácil de usar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA V. *

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  • 4 / 5
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    Esto si lo sabemos utilizar y no la actifry genius xl 2 en 1 que no trae ni un recetario en español. Vaya error de compra para tener mas de 200 euros ahi parados por tener un articulo de Tefal que cuando llamas alli te derivan a youtube, es una falta de respeto a los mayores como nosotros . No recomedaremos a nadie la compra de la actifry genius 2 en 1. Mas serieda señores de Tefal y con la venta tengan el detalle de adjuntar un RECETARIO EN ESPAÑOL.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA S. *

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  • 5 / 5
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    Compra fácil e intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA O. *

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  • 5 / 5
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    Recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA C. *

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  • 4 / 5
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    Perfecta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA R. *

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  • 2 / 5
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    La pàgina web no respecta els drets lingüístics i només és disponible castellà. És difícil comprendre la descripció. P

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA S. *

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    Respuesta de tefal.es
    Señalar

    Hola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos saber que no has quedado satisfecho con tu experiencia en nuestra web. No dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos. Tel : ( 34) 933 06 37 65 https://www.tefal.es/contacto Estamos aquí para ayudarte en tu experiencia de compra. Sepas que tenemos en cuenta tus comentarios y que seguimos mejorando nuestra web para satisfacer mejor a nuestros clientes. Que tengas un buen día, Raúl del equipo TEFAL.

    Respuesta de Olga S
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    Feu una pàgina wab en totes les llengües de l'estat, com ho fan els vostres col·legues de Tefal Bèlgica.

    Respuesta de Olga S
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    Feu una pàgina wab en totes les llengües de l'estat, com ho fan els vostres col·legues de Tefal Bèlgica.

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    No me llegó el producto ni ninguna solución

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA L. *

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    Respuesta de tefal.es
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    Hola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día. Raúl del equipo TEFAL

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    Tanto el proceso de compra como el de envío han sido satisfactorios.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN C. *

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    Sin problemas para pedir y recibir el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL E. *

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    Gran calidad y facilidad de manejo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL G. *

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    Genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL A. *

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    Me ha llegado una sartén con un cacho de antiadherente despegado...en definitiva será mi última compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA G. *

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    Respuesta de tefal.es
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    Hola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos mucho saber que tu pedido llegó dañado. Efectivamente, puede ocurrir que algunos productos se dañen durante el transporte. No te preocupes, tienes la posibilidad de devolver tu artículo dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Sólo tienes que utilizar el comprobante de prepago incluido en tu paquete. Si ya no tienes tu comprobante, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos. Tel : ( 34) 933 06 37 65 https://www.tefal.es/contacto Raúl del equipo TEFAL.

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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK M. *

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    Fenomenal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER P. *

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    De momento bien, poco tiempo de uso para valorar con otros criterios.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA M. *

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    Página web muy intuitiva , fácil de consultar productos y realizar la compra . El pedido llegó muy rápido y la entrega fue perfecta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA A. *

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    Buena marca

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO S. *

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    Magnífico, estoy súper satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO G. *

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    Una vez hecho el pedido y pagado, jamás lo recibí. Hice la correspondiente reclamación por tres veces, telefónicamente, y no solo no me enviaron el producto, sino que aduciendo un error de la compañía de transporte, tampoco me devolvían el importe abonado. Hasta que hice la reclamación a través de PayPal no se me reintegro el importe de la compra que nunca llego a mi poder. Total de tiempo para solucionar el problema, 45 dias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA M. *

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    Respuesta de tefal.es
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    Hola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día. Raúl del equipo TEFAL

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    Insuperable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO Q. *

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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM G. *

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    Producto de calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA P. *

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    Muy buenas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC S. *

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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM B. *

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    Nada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA F. *

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    Estoy muy feliz haber encontrado las parrillas que buscaba para dar una nueva vida a mi grill. No pongo 5 estrellas porque no venían bien protegidas y al abrir la caja con una tijera a nivel del celofán, he rallado una parrilla que estaba debajo sin protección.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL H. *

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    Muy buena marca

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA A. *

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    Rapida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO L. *

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    Buena marca.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN M. *

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    Todo ha ido muy bien y muy satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA C. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico