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Resumen de opiniones
La marca Tefal es valorada positivamente por su excelente calidad, facilidad de uso y buena experiencia en la compra. Muchos destacan la intuitividad de su web y la rápida recepción de productos. Además, se aprecia la cuidada atención al cliente que ayuda a elegir lo más adecuado.
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Paula R.
22 nov 2024
Reseña verificadaTodo el proceso perfecto
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Joan B.
19 nov 2024
Reseña verificadaMuy buen producto
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Fátima G.
17 nov 2024
Reseña verificadaDespués de gastarme más de 100€ en una olla, me viene sin libro de recetas (cuando en la caja especifica claramente que si tendría de venir) y la solución que me dan es mandarme un PDF del libro en ingles, cuando debería de tener un libro físico en español.
Respuesta de tefal.es
Hola, lamento mucho las molestias, voy a reportar el caso al servicio de atención al cliente. Un saludo, Gonzalo
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R. S.
16 nov 2024
Reseña verificadaLos criterios de filtrado para la búsqueda de los productos me parecían un poco farragosos
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M sonia S.
15 nov 2024
Reseña verificadaNavegación sencilla con fotografías adecuadas, aunque falte algún ángulo del producto. Me gusta que aparezcan ofertas relacionadas con lo que estás visualizando
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Marco C.
14 nov 2024
Reseña verificadaEstá bien. Un poco desordenados algunos productos.
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Alfredo L.
8 nov 2024
Reseña verificadaUsable y clara
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Araceli F.
7 nov 2024
Reseña verificadaBuena, lo normal
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M. T.
6 nov 2024
Reseña verificadaLa web no funciona muy bien, los productos no están bien ordenados ni la información es clara
Respuesta de tefal.es
¡Hola! Lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia de uso de nuestra web, intentamos mejorar cada día y comentarios como el tuyo nos ayudan a tener en cuenta los aspectos a tener en cuenta. Gracias y disculpa las molestias. Gonzalo
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Ana belén H.
2 nov 2024
Reseña verificadaEnvío y entrega muy rápida
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Christian B.
1 nov 2024
Reseña verificadaEl pedido, llegó incompleto, me indicaron que me enviarían lo faltante, al final no tienen stock para reponerme la compra y después de varias llamadas de espera de 10 min me dicen que me darían un vale, después de más de 2 semanas recién recibo la devolución. Servicio postventax muy malo.
Respuesta de tefal.es
¡Hola! Gracias por tu opinión y sinceridad, tenemos en cuenta este tipo de comentarios para mejorar día a día. Lamento todas las molestias con el pedido y su reembolso. Un saludo y disculpa las molestias, Rubén
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Rafael O.
31 oct 2024
Reseña verificadaFacilidad de navegación.
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Khadija A.
31 oct 2024
Reseña verificadaLa web es buena.
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Joan francesc C.
31 oct 2024
Reseña verificadaFácil de usar.
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Marta A.
31 oct 2024
Reseña verificadaXxx
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Adela C.
27 oct 2024
Reseña verificadaSencilla y rápida
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Jessica G.
27 oct 2024
Reseña verificadaFacil y muy accesible
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Mónica D.
26 oct 2024
Reseña verificadaPedido fácil y envío rápido.
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Inmaculada G.
26 oct 2024
Reseña verificadaNo es nada intuitiva, salen packs todo el rato. No me valían los tamaños de vuestros packs y comprar sartenes sueltas es complicado
Respuesta de tefal.es
¡Hola! Efectivamente disponemos de packs exclusivos de nuestra tienda online, no tenemos todas las combinaciones posibles pero en cada apartado del catálogo puedes encontrar las piezas sueltas de cada gama y añadir a la cesta solo las medidas que necesites. En un futuro puedes consultarnos mediante el asistente para ofrecerte la mejor combinación :) Un saludo, Gonzalo
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Daniel S.
26 oct 2024
Reseña verificadaEs una web fácil de usar
Opiniones añadidas por orden cronológico
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