Opiniones de clientes
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Está bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G.
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Todo perfecto y ocupa poco espacio que es lo que quería. Ya tenia sartenes de esta marca y me han gustado. Hay que tener cuidado con ellas para que agunte mucho el antiadherente como todas vamos. Con la oferta merece la pena la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES G.
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En general el proceso de compra ha sido sencillo e intuitivo, el envio dentro de lo acordado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
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Sistema de compra fácil y sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE G.
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Súper buena relación calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA TERESA S.
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Muy mala
Opiniones de , luego de una experiencia de por HAOJIE Y.
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De momento de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO S.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE B.
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Estuve hablando por wasap con una comercial vuestra y me indico muy bien las sartenes que tenia que comprar para mis necesidades
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA B.
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Una web bastante comoda de navegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN S.
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Está bien. Yo añadiría las medidas d l producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPERANZA L.
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Pedido llegó en el tiempo estipulado y perfectamente embalado. Recomiendo mucho la Web Tefal para realizar pedidos. Los utensilios son caros pero de una calidad y acabado excelentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCÈ V.
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la navegación en el movil es difícil. El envío por UPS nefasto. Se confundieron. Y un soporte gris que uds han enviado junto con la sartén llegó roto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA M.
Respuesta de tefal.esSeñalarHola, gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Tenga por seguro que tendremos en cuenta tu comentario y que lo transmitiremos a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
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Es muy completa pero se pierde uno buscando algo, demasiado cargado .
Opiniones de , luego de una experiencia de por SEBASTIAN W.
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Haben nicht geholfen. Warte noch auf Antwort
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOSHIRO K.
Respuesta de tefal.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
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Productos unicos.Estoy muy contenta.Todo una maravilla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERGANA M.
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Todo OK. Rápida y fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS F.
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Es bastante intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIOVANNI CARLO B.
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En lugar de 3 días, la entrega del producto tardó 9 días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERO J.
Respuesta de tefal.esSeñalarHola Tero y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas. Si quieres añadir algún detalle más a tu reseña, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos. Tel : (+34) 933 06 37 65 https://www.tefal.es/contacto Sepa que tenemos en cuenta tus comentarios y que seguimos mejorando nuestra web para satisfacer mejor a nuestros clientes. Que tengas un buen día.
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Maravilloso tefal ingenio, no pudo estar más contenta con ellas. Seguiré comprando a medida que vaya necesitando otras medidas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONSOLES S.
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BUENA
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO F.
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La navegación de la página podría ser más intuitiva y organizar los filtros con más variedad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA MARIA I.
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Muy buena comunicacion , entrega y calidad. No se puede pedir mas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAK T.
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Como no podía ser de otra manera, muy contenta con Tefal y con la calidad de las sartenes compradas. SIEMPRE compro las mismas Muy cómoda mi compra on Line
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA M.
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Okey
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO S.
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Bien por la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES J.
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facil y rápido el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA B.
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Excelentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL G.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL G.
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Muy satisfecha con el producto. Muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES T.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO B.
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Usabilidad muy deficiente. Deberia mejorar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO ALBERTO M.
Respuesta de tefal.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
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Una de las sartenes me llegó aboyada, les escribí y mande fotos, pero no se han dignado ni a contestarme.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARICARMEN V.
Respuesta de tefal.esSeñalarHola, gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Tenga por seguro que tendremos en cuenta tu comentario y que lo transmitiremos a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
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Fácil de elegir y envío rápido y correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANI R.
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Bien, es rápida y fácil de usar. Me gusta el diseño propuesto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA A.
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La web es muy intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLADYS P.
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En algunos packs he encontrado a faltar la información sobre las medidas de las sartenes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La web es intuitiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTIAN A.
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Proceso de compra facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR C.
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Good product, good quality
Opiniones de , luego de una experiencia de por DMYTRO T.
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR C.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR C.
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Todo correcto. Fácil de revisar los productos, bien descritos y pedido realizado y recibido correctamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS F.
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La web es muy deficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO ALBERTO M.
Respuesta de tefal.esSeñalarHola, gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Tenga por seguro que tendremos en cuenta tu comentario y que lo transmitiremos a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
Respuesta de Gonzalo Alberto MSeñalarMuchas gracias, la web desmerece la calidad de los productos y la seriedad de la empresa. de no ser por los agentes la experiencia de compra sería nefasta.
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Correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO L.
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Servicio puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON V.
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Buena, fácil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A.
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Fácil de entender y búsqueda de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C.
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Es una web facil de navegar y con la información clara
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES C.
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Estamos muy contentos. El único "pero", aunque pequeño, que podemos poner, es que no tiene tapas para las sartenes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO B.
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Todo Ok, el pedido llegó bien embalado y el día que dijeron, tardó aprox una semana.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMA C.
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Todo correcto. El pedido llegó en el tiempo indicado y muy bien envalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA P.
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Deberían de aparecer todos los modelos aunque no estén disponibles para comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA LUISA B.
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Práctica y rápido para comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JONATAN M.
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El pedido fantástico, el problema es UPS que no llamó cuando no pudo localizarme y no entendía que ya lo habían puesto en un punto de recogida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELYNA V.
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Acerca de la web, no tengo nada negativo que mencionar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL F.
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Muy buena, muy rápida e intuitiva!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISOL C.
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA T.
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La web es intuitiva y de uso sencillo, tanto en l presentación para ver la descripción del producto como hacer la compra de manera rápida y eficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL ARTURO A.
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMADOR G.
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La web es clara y fácil de usar. Realizar el pedido también fue fácil y la entrega buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA VICTORIA M.
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Todo correcto. Entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP G.
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Todo muy claro y envío en su tiempo y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR O.
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Great device, great website
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN S.
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La política de devolución es muy limitada en tiempo y muy complicada de gestión, frente a lo que es habitual en otras compras online. Yo creía que el diámetro indicado era de la base y no es así, pero quería devolverlo y no he podido. Y en la entrega tampoco se me informó de que podia pasar a recoger mi pedido (en punto de recogida) y el paquete no iba a mi nombre, casi se queda extraviado. Confío en que los productos sean buenos, pero si deseo comprar alguno lo haré por otros medios, no a través de su web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ITZIAR L.
Respuesta de tefal.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
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Très facile d’accès et d’utilisation
Opiniones de , luego de una experiencia de por PHILIPPE K.
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Hice un pedido por la web, envié a un punto de entrega q me ofrecía su página y resultó ser q no existía. El producto se devolvió y estoy esperando el reembolso. Ni siquiera me dan la opción de volverlo q enviar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR SEBASTIÁN P.
Respuesta de tefal.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
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Buena navegación. Me faltan o bien, videos de clientes que han comprado el producto o videos de unboxing e uso del producto hechos por Tefal. Antes de comprar me gusta saber qué compro y verlo en acción
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS Q.
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He intentado reclamar la sarten grande ya que me venía, usada o golpeada o no se que es realmente y aún sigo a la espera después de casi 2 semanas . No lo he llegado a estrenar ya que lo he comprado para mi nuevo piso .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL M.
Respuesta de tefal.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
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Excelente producto y excelente calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La atención al cliente no me ayudo a solucionar el problema con el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAMILO R.
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Muy facil de usar .
Opiniones de , luego de una experiencia de por DMITRY K.
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Encantada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITE R.
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Buena pero debería ser más intuitiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN A.
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Eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO D.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLEG B.
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Buena navegación, los productos son estupendos y hay buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA H.
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Perfecto,solo pongo una pega, NO VIENE NADA EN ESPAÑOL. Y tenia que traer mas claro el manual de instrucciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMAS P.
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The best there is!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JACQUELINE R.
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Fácil de entender y fácil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHEN M.
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Muy buenos. Excelente calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por YANET C.
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Fatal. Hemos comprado una vaporera cuyo botón-temporizador se atasca y no funciona correctamente. Hemos intentado contactar con Tefal por todos los canales que hemos encontrado (teléfono y e-mail) y no lo hemos conseguido (el correo no se puede entregar y el teléfono no funciona). Queremos que nos cambien la vaporera. El servicio post-venta y atención al cliente es nefasto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE R.
Respuesta de tefal.esSeñalarHola, gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Tenga por seguro que tendremos en cuenta tu comentario y que lo transmitiremos a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
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El aparato es un gran aparato, la entrega fue muy bien pero no entiendo como una marca como Tefal no incluye un manual de instrucciones con el idioma español
Opiniones de , luego de una experiencia de por BENJAMIN C.
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Cumple con lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ANGELES V.
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEKSEI G.
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Fácil uso. Te ayuda para aplicar el mejor precio disponible, por lotes o kits.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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muy fácil navegar por la web, todo muy sencillo e intuitivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO M.
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el proceso de compra correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Siempre soy fiel a esta marca , por la durabilidad y buena calidad de sus productos. Ha sido la primera vez que compro en la página web y la verdad que es muy recomendable, ya que te encuentras con muchas promociones y gran variedad de productos. El servicio de entrega es muy rápido, sin demoras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Excelente calidad precio, de lo mejor del mercado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO G.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS ANTONIO P.
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Muy intiuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL M.
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Muy rapidos muy buen embalaje llevo varias compras y el servicio es excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELSO F.
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muy simple
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA D.
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muy recomendable, como siempre un acierto comprar en su web y sus productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M.
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Imposible rellenar el formulario para comunicarse con atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por C. P.
Respuesta de tefal.esSeñalarHola C. y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos saber que no has quedado satisfecho con tu experiencia en nuestra web. No dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos. Tel : (+34) 933 06 37 65 Estamos aquí para ayudarte en tu experiencia de compra. Sepas que tenemos en cuenta tus comentarios y que seguimos mejorando nuestra web para satisfacer mejor a nuestros clientes. Que tengas un buen día.
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Muy contento! Muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOËLL S.
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No he podido regidtrar mi crepera ingenio en la web de España, no reconoce la referencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR A.
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Muy contenta con el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA A.
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Todo bien, a mi parecer la web luce anticuada, siempre hay espacio para la mejora
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Opiniones añadidas por orden cronológico