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Resumen de opiniones
Sushi de buena calidad y presentación, con un precio competitivo. Se aprecian mejoras en la variedad de productos y la frescura.
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaCuarta vez que se retrasan más de 15 minutos en el pedido. Faltaba una salsa de soja adicional que pagué ( 0,50€). En la página web escribo mi piso y letra pero no se guarda, en las cuatro ocasiones que he pedido, el repartidor siempre tiene que llamar para preguntarme por él.
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Entendemos perfectamente su decepción. Nuestro sushi es preparado sobre demanda en nuestras tiendas por los chefs de sushi, hecho que requiere de un tiempo de preparación antes de salir en reparto. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad principal, nos esforzamos cada día para reducir nuestros tiempos de entrega y para estar a la altura de sus expectativas de la mejor manera posible. Para poder guardar de forma correcta su dirección, le dejamos el teléfono de nuestra tienda para que nuestros compañeros puedan guardarla en su ficha. Referente a la salsa de soja, le añadiremos en su cuenta cliente 0,50€ para que pueda utilizarlo cuando quiera y en la tienda que desee. Sushi Shop Calle Serrano: 914 362 475 Sushi Shop Calle Génova: 913 914 093 Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto.
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaMuy bueno aunque se agradecería que la pieza de salmón fuera mayor
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaSe dejaron sin enviar los palillos y las salsas de soja Tarde casi dos horas en comer
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por ponerse en contacto con nosotros en referencia al error en su pedido. Nuestro equipo en la tienda ha sido informado y esta tomando las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no vuelva a ocurrir. En Sushi Shop nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestro cliente y estudiamos cada caso en profundidad, su comentario nos hace mejorar. Estaremos encantados que nos de una nueva oportunidad pronto. Su equipo de Sushi Shop
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaEsta todo riquisimo, y la cantidad por persona mejor que buena.
Respuesta de sushishop.eu
Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaMuy bueno.
Respuesta de sushishop.eu
Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaMuy bien
Respuesta de sushishop.eu
Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaEs mi pedido favorito, repito cada semana
Respuesta de sushishop.eu
Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaEn otras ocasiones me ha parecido más fresco y sabroso.
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos mucho que no haya tendio una buena experiencia con nosotros. En Sushi Shop, la calidad y frescura de nuestros productos es prioridad máxima, para ello trabajamos con proveedores de confianza. Vamos a hacer todo lo posible para aseguraros de que este tipo de incidentes no se repitan. !Gracias por su fidelidad y hasta pronto!
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaEl pedido llegó 1h 15m después de hacerlos
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaHemos pedido un rollo de Aguacate, pero nos mandaron el otro rollo que no hemos pedido…Siempre hay errores.... faltan wasabi, jengibre, palillos, salsa de soja etc..
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por contactar con nosotros en referencia al error en su pedido. Entendemos perfectamente su decepción y lamentamos profundamente lo sucedido. Nuestros equipos están ya trabajando para que no vuelva a ocurrir en el futuro. Estaremos encantados de que nos de una nueva oportunidad muy pronto. !Gracias de nuevo por su fidelidad!
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaLa aplicación la deben mejorar ya que estuvimos mas de 30 minutos para que nos aceptara el pedido. La atención en tienda fue buena pero no nos incluyeron el Sando Chicken. No revisamos porque damos por hecho que se hace por parte de quien nos atiende.
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaEs perfecto para comer mi mujer y yo.
Respuesta de sushishop.eu
Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaSiempre pido sushi en Sushi Shop porque es el más delicioso de todos los que he probado a domicilio. Mi preferido es el de cangrejo, pero sus nuevas combinaciones de sabores están también riquísimas.
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaTODO CORRECTO
Respuesta de sushishop.eu
Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaEstaba todo muy bueno y bien presentado. La entrega se retrasó un poco
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaEste pedido ha sido excepcionalmente bueno
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaTodo buenisimo
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadaComo siempre, el sushi muy bueno.
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificada.....
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A. A.
11 mar 2021
Reseña verificadamuy buena.
Respuesta de sushishop.eu
Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
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