Sushi de buena calidad y presentación, con un precio competitivo. Se aprecian mejoras en la variedad de productos y la frescura.
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificadaDelicioso, como siempre
Respuesta de sushishop.eu
Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Desgraciadamente en una ración de sashimi de salmón encontramos 7 espinas. Me gustaría que prestasen más atención a la limpieza del producto, ya que podría ser peligroso.
Respuesta de sushishop.eu
Estimada cliente, Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros en referencia a su pedido Nuestros equipos han sido informados y están poniendo las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no vuelvan a ocurrir. Somos conscientes de la importancia y cuidado que debemos poner a la hora de la limpieza del salmón y por ellos se han doblado los procedimientos de inspección del producto antes de llegar al cliente. Le damos las gracias por su comentario Atentamente El equipo de Sushi Shop
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Bandeja con 42 piezas muy variada y a buen precio. Repetiré seguro.
Respuesta de sushishop.eu
Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Al final tuve que llevármelo con otra salsa diferente y esperar para ello más de 20’
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente este error en la entrega de su pedido. Entendemos perfectamente su decepción y, por supuesto, se llevarán a cabo los cambios necesarios en el equipo y la gestión de este restaurante para que no vuelva a ocurrir. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto. El equipo de Sushi Shop
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Alta calidad, el pedido llegó con bastante retraso, aunque bien es verdad de que llamaron para advertirlo y disculparse, lo cual se agradece
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Gracias por ponerse en contacto con nosotros en referencia al retraso de su pedido. Lamentamos lo ocurrido y estudiaremos el porqué del retraso para que no vuelva a ocurrir en el futuro. Nos gustaría informarle, que su pedido está realizado en exclusiva para Vd por nuestros Sushiman que ponen todo su cuidado para que reciba un producto de alta calidad. Lamantablemente, a veces los tiempos de preparación pueden ser algo más largos de lo que nos gustaría y ayer, día de la madre tuvimos gran volumen de pedidos. Tenemos muy en cuenta su comentario y trabajaremos para reducir tiempos de entrega y cumplir de la mejor manera posible con las expectativas de nuestros clientes.
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Bueno, las gyozas no son perfectas a pesar de la preparación en dos pasos
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop"
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fresco y suave
Respuesta de sushishop.eu
Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La aplicación no funciona correctamente, al realizar el pago.
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La eficacia de nuestra página web y nuestras aplicaciones son esenciales para facilitar la toma de pedidos. En este sentido, cada día tratamos de mejorar el servicio. Informaremos de su comentario al servicio técnico para que puedan solucionar el problema lo antes posible. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto. El equipo de Sushi Shop
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Creo que la calidad no estuvo a la altura de otras veces
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop"
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Nos gustan mucho estos rolls. Deberían de hacer alguno más de este tipo con pescado. Los de pollo y carne no están a la altura.
Respuesta de sushishop.eu
Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Bastante bien pero la sopa estaba abierta y los sushis caliente...
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Tenemos mucho cuidado en la preparación de los productos y las condiciones de llegada del pedido son una de nuestras prioridades principales. A pesar de estas precauciones, a veces el transporte puede dañar los productos. Por supuesto, entendemos perfectamente su decepción y se llevarán a cabo los cambios necesarios en el equipo para que no vuelva a ocurrir. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
suelo pedir siempre a Sushi Shop. Muchas partes de la app no están en castellano, sino en francés. cuando llamas para saber como está yendo tu pedido, llamas a una tienda que al final no es la que está gestionando tu pedido y te piden llamar a otra tienda. Al final la tienda me devolvió la llamada para decirme que mi pedido iba a tener una demora demás y no propusisteis ninguna solución o detalle para compensar este retraso.
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos estos incidente con la app y la espera en su pedido y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Entendemos perfectamente su decepción. Nuestro sushi es preparado sobre demanda en nuestras tiendas por los chefs de sushi, hecho que requiere de un tiempo de preparación antes de salir en reparto. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad principal, nos esforzamos cada día para reducir nuestros tiempos de entrega y para estar a la altura de sus expectativas de la mejor manera posible. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto.
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Okok
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Como siempre, nos encantó
Respuesta de sushishop.eu
Muchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
No se me entregó en ninguno de los artículos el Coleslaw wasabi / Edamame
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente este error en la entrega de su pedido. Entendemos perfectamente su decepción y, por supuesto, se llevarán a cabo los cambios necesarios en el equipo y la gestión de este restaurante para que no vuelva a ocurrir. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto. El equipo de Sushi Shop
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me trajeron edamames en vez de algas y el aguacate estaba como una piedra
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buena. Se retrasaron pero avisaron. El sushi es muy bueno.
Respuesta de sushishop.eu
Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Media hora de retraso respecto a la hora de entrega indicada inicialmente
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Entendemos perfectamente su decepción. Nuestro sushi es preparado sobre demanda en nuestras tiendas por los chefs de sushi, hecho que requiere de un tiempo de preparación antes de salir en reparto. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad principal, nos esforzamos cada día para reducir nuestros tiempos de entrega y para estar a la altura de sus expectativas de la mejor manera posible. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto.
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Aspecto y sabor
Respuesta de sushishop.eu
Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!
-
A. A.
16 may 2021
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La comida llegó más tarde que otras veces. Y estaban mal montadas las piezas de sushi, se rompían cada vez que íbamos a cogerlas con los palillos. Esta vez no me ha gustado el servicio. Y la app es pésima, tuve que pagar con dinero porque no me reconocía ninguna tarjeta. La app siempre da problemas y me sale en francés.
Respuesta de sushishop.eu
Estimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Tenemos mucho cuidado en la preparación de los productos y las condiciones de llegada del pedido son una de nuestras prioridades principales. A pesar de estas precauciones, a veces el transporte puede dañar los productos. Por supuesto, entendemos perfectamente su decepción y se llevarán a cabo los cambios necesarios en el equipo para que no vuelva a ocurrir. Trasladamos sus comentarios sobre nuestra aplicación a los responsables para que investiguen que ha podido suceder a la hora del pago con tarjeta. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop
Opiniones añadidas por orden cronológico
- 1 Complete el formulario
- 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
- 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico