Opiniones de clientes
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En general bueno todo Las gyozas, quizás le falto un poco más de coccion
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA F. *
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Los Nigeria de salmón y de atun no estaban del todo frescos. Enian algo de sabor s algo pasado.El resto muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA A. *
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Realize el pedido por teléfono porque la aplicación al pedir una nueva contraseña no me dejaba hacerlo y por tanto no pude aplicar el descuento de CLIC10
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA D. *
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Independientemente de que la elección del producto no fuera la mejor, tenemos la sensación de que todo lleva queso crema para tapar lo insípido del pescado. Por ejemplo, el rock n roll antes era una explosión de sabor y ayer no sabía a nada. El arroz estaba bastante apelmazado en general. Una pena, porque somos clientes asiduos y ayer nos decepcionó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON C. *
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1h y 30 min de espera. Deben corregir los tiempo de la app porque nunca llegan a la hora. Se retraso 45 min el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES M. *
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Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM M. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN O. *
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Sencillo y rico, el mejor Poke de la zona!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA R. *
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Very disappointing. Our delivery was late and the ramen wasn't good.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA P. *
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Nos encanta esta caja cenamos con ella cada miercoles noche. La atencion del local de diagonal cerca francesc macia en barcelona es EXCELENTE!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA G. *
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Excelente todo es cierto que el tamaño del sushi box es un poco pequeño
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS B. *
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Tardaron más de la cuenta en traer el pedido. La calidad era buena pero la noto peor que hace unos años y muchas de las piezas estaban mal formadas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA D. *
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Servicio estupendo y calidad del sushi fantástica!
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO A. *
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Todo como lo esperaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN O. *
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Baja calidad, atún horrible, makis mal hechos, pegados entre sí, no vuelvo a pedir más. Lo hacen realmente mal y soy chef, lo digo con conocimiento de causa, el atún es asqueroso
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA L. *
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Todo muy rico como siempre, el Sashimi muy rico, pero los Cortes nos parecieron más pequeños que otras veces...
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA A. *
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Me gustó mucho el summer poke bowl, quizás me hubiese faltado un poco más de trocitos de pescado. Lamentablemente no pude probar el summer spring porque no venía en la bolsa. Y el passion salmon no lo probé porque el pedido lo hice con él pero telefonicamente lo cambié al summer bowl ya que la aplicación no admitía este pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO B. *
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Muy mala calidad del producto. El arroz estaba malisimo, parecía que comías papel. Hemos encargado muchas veces en este sitio peto la calidad de la comida es cada vez peor. No repetiremos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE D. *
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La comida estaba muy buena, pero la sopa de miso venía en un recipiente roto y no pude tomar nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO O. *
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Nada que decir sobre el pedido y la atención en tienda. Ahora bien, la página web deja mucho que desear: la aceptación de los cookies bloquea el acceso a la página, mezcla de idiomas entre francés y castellano, etc
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL Z. *
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Hice pedido de palillos, de wasabi, y gengibre y no habia ninguno de los complentos, luego tampoco estaba preparado el pedido a la hora programada haciendome esperar 20 minutos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO G. *
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La comida muy bien como siempre, aunque la cantidad de salsa de soja que venía con el pedido nos pareció algo escasa
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA P. *
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todo muy rico, pero demasiados maki de pepino
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN M. *
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excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA P. *
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Siempre intento pedir por vuestra propia app (no por Glovo) pero la verdad es que con los cambios que se hace el na la app no es fácil. Tengo que tener mucha paciencia. La app no guardo mi usuario. La última vez Tuve que meter otra vez mis datos, no tengo historia de mis pedidos. Normalmente tengo bastante problemas con la app. Es muy bonita pero su funcionamiento podría mejorar. Si no, tendré que pedir por Glovo,
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO B. *
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Personal de la tienda excepcional por la cortesía, el trato y la ayuda
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA C. *
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Estaba perfecto, es un producto que he pedido en múltiples ocasiones y esta vez creo que era la mejor, el sabor del arroz, la textura del aguacate, el atún, todo en su punto, saludos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA R. *
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Las piezas eran muy pequeñas, se deshacían y el Mocsoville casi ni picaba (normalmente pedimos en la tienda de Génova y no hay comparación)
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO F. *
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Mi preferido sin ninguna duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO T. *
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Es de mis favoritos de Madrid, algo más caro de la media pero la calidad lo compensa
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO O. *
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Todo correcto...como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS S. *
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El pedido lo realice a través de la página con suficiente antelación y fuí a recogerlo a la hora que señalaba la página, al llegar tuve que esperar 30 minutos porque se le dió preferencia a un pedido via mensajero/ubereats/glovo etc que supuso que se acabaran los "preparados". En el restaurante fuimos varios los afectados con el retraso si bien el personal me ofreció agua mientras esperaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA S. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA M. *
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Todo bien todo bueno chico muy agradable
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA M. *
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La elaboración de los últimos dos pedidos no es tan cuidada como era habitual
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO N. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO T. *
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Arroz seco y faltaban palillos. Denota falta de interés en mi opinión.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC R. *
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Las piezas antes era más grandes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ O. *
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Fresca, un poco differente, pero muy rica
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA N. *
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Pedido correcto, aunque las piezas son más pequeñas que en ocasiones anteriores
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA P. *
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Mediocre
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA V. *
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Una calidad deplorable es todo hecho rápido para sacar el pedido y coger el dinero Nunca volveremos a pedir
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA A. *
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Muy buen precio, por lo que compré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO C. *
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Mediocre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA C. *
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Normalmente la calidad del salmón es excepcional, pero ayer sabía raro, hasta el punto que pensamos que lo mismo no estaba en condiciones para comérselo. En cuanto al ramen, estaba bastante soso y la pasta algo pasada, se hubiera agradecido algo más de potencia en el caldo y en los ingredientes . Acostumbrada a la calidad tan buena que tienen siempre, la comida de ayer fue decepcionante y temimos ponernos enfermas por el sabor tan extraño que tenía el salmón. Una pena porque nos encanta pedir al Shushi Shop.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN E. *
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Me gustó
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA G. *
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La calidad ha sido muy inferior a otras veces
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA N. *
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Riquísimo, como siempre. La atención, perfecta. ¡Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN A. *
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El pedido llegó en perfectas condiciones y la calidad del mismo, muy buena, excepto el California French touch, que tenía alguna pieza con alguna textura más dura
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL A. *
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Todo bien, la caja para dos es ideal para compartir ya que te viene variedad de cada tipo de maki y un par de niggiri
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO D. *
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Hubo una pequeña incidencia con el pedido pero se solucionó rápidamente. 10/10
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA M. *
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El arroz sabía muy diferente a otras veces, mal
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA C. *
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El sushi estaba muy bueno, aunque algunos rollos apenas tenían una capa de arroz. El Aburi roll increíble y el yakitori de pollo tsukune, aunque seguí las instrucciones, la masa de carne no fue de mi agrado pues la notaba seca, aunque a mi pareja si le gustó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN A. *
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Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ B. *
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Muy bien la posibilidad de pago en efectivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO Q. *
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Era cliente asiduo del restaurante en calle serrano, visite el de calle Génova poco y este en pozuelo era la primera vez… la verdad que teníamos cena en casa y les hablé muy bien de vuestra carta. Hicimos selección y la verdad que no se si el sushi estaba ya preparado con mucha adelanto o han bajado las calidades del producto o ambas cosas… el pedido lo hice a las 20 para recoger a las 22 y fue bastante decepcionante. Todo me sabía muy parecido. Lo Siento pero no nos gusto nada. Nunca escribo este tipo de comentarios porque a lo mejor elegí mal o no fue el día…
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO A. *
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Las salsas son horribles, por favor cambiar la fórmula, son puro vinagre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU C. *
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La web no me dejó aplicar la promoción de click 10, por lo q no pude disfrutar del descuento y la comida me salió más cara. Pedí tres de palillos y me trajeron dos. Pedí salsa soja dulce y me trajeron la salada. Además, las personas q comimos ese sushi nos sentó mal al estómago por la noche. Por lo tanto, nefasto. Pongo esta crítica y seguramente nadie me llame a ver el problema y su solución. Ya puse hace casi dos años una queja sobre el pedido en el departamento de atención al cliente, q no me habían entregado todo lo q pedí y pagué, y sigo esperando q se comuniquen conmigo. Sigan así, mal servicio y mala atención post venta y verán como pierden clientes. Todos podemos tener errores, pero el trato postventa y la solución de problemas es lo q distingue una empresa de otra y el q el cliente vuelva a confiar en la misma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL P. *
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Muy bueno pero tardó demasiado la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA A. *
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No me quedé muy contento. Llegó más tarde de lo indicado. Solicité pagar con tarjeta, pero no trajeron datáfono. Los California Tune/Truffle llegaron sin la mayonesa por encima, los maki salmón tenían el arroz duro...
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS D. *
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Buena calidad del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO R. *
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Puntual y excelente calidad. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU A. *
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El unico inconveniente es que no venian las bandejitas para poner la salsa de soja
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON P. *
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buena, pero al entrar siempre dicen que el pedido va a tardar, hace dudar si hacerlo o no.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA E. *
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Antes era de mayor calidad, me ha decepcionado un poco. Me gustaban mucho más los productos de antes
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA A. *
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No me gustó nada que la aplicación sacara mensajes en francés para alertar de que no podíamos solicitar el pedido para entrega. La aplicación debería ser un poco más clara, no entendíamos y tardamos bastante tiempo en resolverlo. Fue una faena tener que ir a recogerlo hasta Paseo de la Habana, nos gusta mucho Sushi Shop pero no entendemos que no se entregue en nuestro código postal y sí en algunos cercanos (sabemos que es de forma transitoria hasta que reabran la tienda de Génova, pero es un fastidio). La comida muy rica, como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL O. *
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Tiene muy buena relación precio calidad. Son piezas muy sabrosas y traen una muy buena presentación
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM G. *
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La sushi box california star, de notaba q llevaba mucho tiempo hecha, estaba seco el producto, mala calidad, muy decepcionante . El resto del pedido cumplía la calidad esperada. Pero el compendio del pedido ha sido instatisfactorio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO G. *
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El sushi está muy bueno y muy bien presentado. Lo que me estresó un poco es que en la App me decía que estaría listo entre 21:25 y las 21:30 y al final me lo dieron las 21:45. La sensación que me quedó es que se pusieron a prepararla cuando llegue a la tienda (llegué a y 25).
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA M. *
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La calidad de las gyozas es muy baja para el precio que tienen
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN J. *
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Sistema de entrega confuso. La pagina web no guarda la opción de entrega de los últimos pedidos, en mi caso siempre es entrega a domicilio y el pedido por defecto puso buscar en tienda... no me di cuenta y al ver que no llegaba llamé y me dijeron que tenia que ir a recogerlo... muy poco practico
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON C. *
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Llevaba muchos meses sin pedir de Sushi Shop de Paseo de la Habana porque la última vez la entrega tuvo más de una hora de retraso respecto a la hora estimada de llegada. Esta vez, la hora de entrega estimada estaba entre las 21:30-21:40 y la entrega se realizó a las 22:20. Muy decepcionante casi 2h de espera. Además, faltó el summer spring. Llevaba muchos años pidiendo en Sushi Shop en otros países, pero estoy muy decepcionada con el servicio de esta tienda en Madrid.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA P. *
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el pedido online noi funcionaba, pero me atendieron muy bien por teléfono
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX B. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA O. *
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La rapidez y facilidad en la recogida lo mejor. Lo peor es la bajada de calidad en sus productos, está claro que en una promoción hay que poner atún de lata y pollo, pero hasta el salmón estaba seco, y el maki de pepino llevaba la piel del pepino.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA R. *
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La aplicación siempre da problemas y por lo general tarda más de media hora del tiempo que pone su entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL C. *
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA S. *
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¡mala experiencia! Hice un pedido en su sitio y recibí mi pedido 1 hora después de la hora programada. Llamé a su restaurante tres veces para que me entregaran y terminé mudándome yo mismo. esto sucedió porque su repartidor se equivocó de número de teléfono. la comida no era fresca. muy mala experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM R. *
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Los sushis llegaron tibios y el salmon del roll es transparente tanto los cortes son finos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA O. *
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El sushi se desmigaba al cogerlo, de sabor estaba bueno, pero no bien preparado. No actualizan Lis estados del pedido y decidí llegar 20 minutos tarde desde la hora indicada, porque ya me ha ocurrido varías veces que no está listo y he tenido que esperar más de media hora.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN G. *
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El ultimo pedido lo he recibido con 45 minutos de retraso sobre el rango superior de horario estimado de entrega. Hasta ahora siempre había llegado dentro del rango horario comprometido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL L. *
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Muy bien todo en relación calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA T. *
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Antes estaba mejor las piezas eran mas grandes , mejor presentación y mejor producto. Ahora esta correcto y antes era espectacular
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA C. *
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Brutal, el mejor sushi
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR H. *
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Indicarles que desde la subida de precios por la inflación se nota que las piezas de sushi ahora son más pequeñas que antes. Por otro lado, tengan mucho en cuenta que el personal sea y tenga apariencia de limpio. En la tienda donde compro está de cara al público y a veces en cocina, una persona con apariencia desaseada y con las gafas de ver muy sucias. Alguna veces me da reparo si comprar o no. Por lo general estoy muy contento con la marca y me considero muy buen cliente. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA T. *
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Me gustó
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX A. *
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Yakisoba frío y tardaron una hora sobre la hora prevista de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA G. *
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A lot of delay for the order
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA G. *
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Gran calidad, servicio de entrega impecable y todos lo que pedimos estaba delicioso
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO J. *
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Bien. Como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO P. *
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Muy rico todo y fueron puntuales en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR A. *
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Llegó 40 minutos más tarde de lo previsto. El sushi dentro de la caja estaba volcado. Evidentemente las Gyozas ya estaban frías. El mochi era del tamaño de una moneda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR M. *
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Siempre que pido a domicilio, llega bastante mas tarde de la hora que pone cuando hago el pedido. Siempre tengo que llamar para reclamarlo y siempre me dicen lo mismo desde el restaurante, que estan esperando al repartidor. Creo que deben plantearse en ese caso, coger mas repartidores o alguna otra solución. Ademas, no es que en el restaurante sean especialmente ama les quienes te cogen el telefono o que se disculpen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR G. *
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El mochi no me convenció mucho, todo lo demás, súper rico!
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA C. *
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El plato(contenido) de me pareció muy bien. Si tuviera que ponerle alguna pega sería por la "flojedad" del caldo. Me hubiera gustado que tuviera más substancia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA A. *
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Los rolls se desarmaban un poco, pero lo demás estuvo muy bien. Todo muy rico y con muchas opciones vegetarianas y veganas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO M. *
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TODO MUY BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL A. *
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2 sobre 5 porque el pedido tardó 35 minutos más de lo indicado. Además fue imposible poner una queja a través de la app porque todos los cuestionarios están en francés. Me gusto la calidad del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN A. *
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Soy cliente de Sushi Shop desde que abrieron la sucursal de Pozuelo y siempre nos ha gustado todo mucho, incluida la atención telefónica, cuando hemos hecho el pedido por teléfono y la rapidez en traerlo a casa. Seguiremos disfrutando de su esmerada cocina.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA I. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA S. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico