Opiniones de clientes
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lo que mas el trato del personal de tienda y la amabilidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA C. *
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No me entregaron el mochi de coco
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA S. *
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Muy completo y los productos en estado optimo de preparación, saludos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE T. *
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Esta muy bien lo recomendaría pero hay algunos sushis que no me convencieron el sabor
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE S. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA B. *
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Falta más variedad, nuevos pack al final son los mismos siempre y dejo de comprar tan amenudo por qué siempre me llevo las mismas cajas ya que no hay variedad con diferentes tipos, para cuando un California roll,
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR N. *
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En general estaba todo bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN N. *
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muy buena me equivoque al hacer el pedido y en la tienda me lo solucionaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL A. *
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Es la primera vez que hago un pedido y nos ha encantado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL V. *
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Tardaron más de 30 min en prepararlo en tienda a las 7 de la tarde. Sigo preguntándome como pudo ser posible…
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO A. *
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Muy buena. La web y la app tienen todavía bastantes menjsajes en Francés y la actualización del estado del pedido no funcionaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER O. *
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Faltaba 1 pieza Piezas de tamaño mas pequeño de lo habitual Piezas mas pequeñas Niguiris no frescos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS G. *
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El pedido llegó casi 1h tarde
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL A. *
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Aceptable, algunos productos se deshacían al cogerlos
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY R. *
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Genial, como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA G. *
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Hay productos que llegan con un aspecto de haber estado preparados hace tiempo, no parecen “frescos”. Ha pasado en un par de pedidos recientes. Ha bajado la calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA P. *
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Excelente. Lo hice en menos de un minuto. Los descuentos eran visibles y muy fáciles de utilizar. Un verdadero placer comprar y disfrutar después del sushi
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA N. *
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Me gusto mucho el trato y la comida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO T. *
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Súper rico todo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO V. *
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Todo era fresco y bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL D. *
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Todo estupendo. Ninguna pega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA P. *
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Todo muy rico, aunque se olvidaron de ponernos palillos y salsa de soja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN U. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER M. *
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1hora y 20 min de espera
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN R. *
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La atención por parte del personal de la tienda fue fantástica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA R. *
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Muy bien, salvo que a pesar de estar dado de alta en la app, no fueron capaces de reccogerlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO C. *
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL G. *
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Excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA O. *
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Buen mix de productos variados y buenos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL E. *
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Buena presentación y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ C. *
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Buen trato por parte del personal, llegué antes de la hora de recogida y no tardaron mucho en dármelo. La comida de buena calidad y abundante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA Z. *
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Muy bueno. Sólo tendría una pega, por error puse que recogería el pedido en tienda cuando quería que me lo llevaran a casa (creo que por el último pedido, que era una caja que sólo admitía esto). No encontré una forma fácil de poder rectificar y acabé teniendo que ir a recogerlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA B. *
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El packaging de la box me parece inutilmente esagerado y muy poco sostenibile. Se podris gastar menos en la caja y mas en ingredientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN V. *
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Hice mi pedido desde la app, hubo unos inconvenientes en la entrega, pero el personal lo soluciono muy atentos y amables. Estaba todo muy rico
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA C. *
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Cada vez que nos queríamos dar un capricho de sushi pedíamos una box y la verdad que ha bajado bastante la calidad de los productos. Nos decantamos por la Sunday Box y la mayoría de los makis venían pegados y el arroz demasiado apelmazado. Una pena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR U. *
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Lamentable el personal q tenéis, cuando llame me dijo q me esperase y me tuvi 4 minutos al teléfono mientras debía estar haciendo nada por q se oía todo. Llegue estaba solo y hasta q me saludo y me hizo caso otros 5 minutos. Tardaron 70 minutos desde q hice el pedido cuando en realidad me dijeron 35. Cuando me lo dieron faltaba la mitad del pedido q se lo habían puesto a otra persona. Al cambiar de bolsa para meter lo q faltaba no metieron ni palillos ni soja ni wasabi ni nada con lo q no lo comimos y lo guardamos hasta hoy para ir a comprar soja. Lamentable habéis bajado muchísimo sobretodo en el persona q atiende q antes era de lo mejor
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL J. *
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La carne del cajun Roll un poco seca.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL B. *
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Siempre todo riquisimo. Esta vez mas amables aún
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA C. *
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Como siempre, calidad y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK M. *
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Mal presentado, piezas muy pegadas entre ellas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL M. *
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Todo bien, pero últimamente tardan mucho en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ L. *
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Las piezas de sashimi muy pequeñas. En los últimos pedidos, la salsa de soja ha sabido mal. Esto antes no era así, o han cambiado la fórmula o nos han dado salsas caducadas. Sabe demasiado fuerte, a vinagre. Una pena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO R. *
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Algo nada habitual - dado que lo hemos pedido en muchas ocasiones previas - , el producto estaba con muy mal aspecto en general, para tirarlo a la basura. Específicamente: el pescado que cubría ambos rolls estaba como pasado, los nachos del Rock n Roll humedecidos al igual que el rebozado del Fire Roll, al igual que la textura del arroz. Se deshacían, especialmente en “mazacote”, como si fuese un producto hecho del dia previo. Hemos recomendado muchas veces sushishop, con lo de ayer no volveriamos ni a pedirlo nosotros. Entiendo que se nos devolverá el importe. Y espero, que corrijan el error que pudieron tener, dado que somos habituales en pedirles y no nos gustaría dejar de hacerlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER S. *
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Todo muy bien. Para repetir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA F. *
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Pedido de delivery lamentable. Se estima llegada a las 21:40-21:50…después de varias llamadas a la tienda para saber qué ha sucedido con mi pedido. Nos indica que llegará en 3minutos, pasan 10 y no llega. Volvemos a llamar y nos dice que contactará con el repartidor y nos devolverá la llamada. Pasan otros 5’ y nadie nos devuelve la llamada ni se nos informa. Volvemos a llamar y dicen que nos llegará el pedido con otro repartidor si queremos porque el anterior ha tenido un percance. Justo llama a la puerta de mi domicilio para entregar el pedido. Sin ninguna razón o disculpa de porqué se entrega una hora tarde. Conclusión mi pedido ha llegado una hora tarde y el trato al cliente ha sido LAMENTABLE, mentiras, desinterés, descontrol de sus repartidores…. Servicio nefasto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA O. *
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Fácil de encargar, puntualidad en la entrega. Para el curry las gambas no pueden calentarse en el microondas como indican las instrucciones, pierden el crujiente. Las gyozas estaba resecas, la pasta dura. Deberían indicar como calentarlas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE P. *
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Estaba todo muy rico
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL R. *
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Súper
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU A. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA C. *
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Los Edamame estaban congelados, no fríos, sino con escarcha, los sacaron de la bolsa de congelados y los pusieron en el plato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL C. *
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Más de una hora de retraso y ni una disculpa, ni mucho menos compensación. Por primera vez me han cargado un fee de servicio sin que saliera inicialmente en el total pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA O. *
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No me gusta la ensalada de col, el resto de piezas están muy buenas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO G. *
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El cambio de makis, etc. nos hace menos atractiva esta caja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN E. *
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Todo salió como esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS G. *
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El pedido no incuyó el salmón tataki, cobrado pero no servido, y el servicio de repartidor no fue correcto, llamé para expresar una queja
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA J. *
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La persona que me atendió no me informo del descuento que tenía . Y cuando se lo pedí me dijo q ya me había cobrado y no podía cambiarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA S. *
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La comida de muy alta calidad....y la entrega muy amable y profesional. Mientras sushishop mantenga los mismos niveles de calidad y servicio, nunca pediré sushi en ningún otro lugar de Madrid, sinceramente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR A. *
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La quinoa estaba muy fría y aglomerada de estar ya hecha en la nevera
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME S. *
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA E. *
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Servicio rápido y buenisimos
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA M. *
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Bon producte, tot i que altres vegades hem fet millor elecció
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN S. *
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Se les olvidó incluir en la bolsa palillos
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA F. *
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Las goza llegaron frías. Por lo demás todo estupendo. Tanto la comida como el servicio de reparto y la Atencion telefónica de la tienda (que llamamos una vez echo el pedido por una duda). Muchas gracias!.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA D. *
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Llevamos años pidiendo sushishop y esta última vez a parte de que tardaron 30 minutos más de lo establecido(1 hora y media en total) nos decepcionó muchísimo la calidad del sushi. Ojalá haya sido un mal día porque es nuestro sitio favorito de sushi, le daremos otra oportunidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS M. *
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Como siempre, todo buenisimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO D. *
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Muy cremosos los de salmón y queso, muy recomendable. Ambiente agradable y tranquilo. Atención por parte de los camareros muy constante y amable
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO H. *
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La dorada está deliciosa y maravillosamente preparada; la berenjena, para mi gusto está un poco seca, prefiero el rollito de batata de la colección de Morí Sacko.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA D. *
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todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA M. *
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Estaba bueno. Sin más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL B. *
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Práctico. Mejoraría la información sobre reciclaje de los envases para llevar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO J. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL P. *
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Excelente
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Pido Sushi Shop a menudo desde otra dirección, la tienda correspondiende es distinta a esta - allí nunca descepciona. En cambio en esta tienda es la segunda vez que estoy decepcionada, la última vez pedi y pagué extra por un bowl grande - y me mandaron uno pequeño con la cantidad de siempre. Y esta vez el salmon faltaba de frescura, sabía muy fuerte y pasado. Me encanta Sushi Shop pero solo pediré desde la otra dirección de ahora en adelante. Gracias por haberme dado la oportunidad de dar mi opinión!
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR M. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA B. *
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El sashimi y el ceviche no eran muy sabrosos
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR R. *
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Aunque el pedido estaba listo y sólo tenían que darme la bolsa, me hicieron esperar mientras terminaban un pedido y se lo sacaban a un repartidor
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID L. *
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todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA P. *
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Dudé de algunas valoraciones negativas, pero erré, porque han habido platos muy decepcionantes y otros muy ricos. Una pena no estar totalmente satisfecho. Me sabe muy mal, pero será complicado volver a pedir al SushiShop Diagonal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA P. *
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Los fideos fríos demasiada soja y dulzor que se apodera de todo el plato y el arroz muy crudo o entero
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA S. *
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FANTASTICO. EXCELENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO N. *
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El fresh salmon no estaba tan bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA M. *
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Pedí sashimi de atún y me trajeron sashimi de salmón por lo demás bien y tardó mucho la entrega del pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN L. *
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Tardó 1 hora y 45 minutos en llegar. Se notaba q los roll estaban hechos con prisa, mal cortados y prensado el arroz, se partian y abrian
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA L. *
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La comida como siempre, espectacular. En la tienda, estaban atendiendo dos personas, el moreno estaba atendiendo a otras personas, y el otro (rubio y alto) se pusó a hablar con los cocineros sin atenderme, hasta que un repartidor me vió y me preguntó qué necesitaba. Grave no es, pero bueno. Desde luego la comida como siempre deliciosa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ S. *
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Una vergüenza el tiempo que se tardo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR O. *
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La ensalada de zanahoria la salsa no tenia el mismo gusto. No me gusto como otras veces
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ P. *
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Genial!! Como siempre!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL B. *
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Los ingredientes que no són el arroz son un poco escasos
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR S. *
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Todo muy rico, como siempre, pero tuve problemas con la triple comprobación del pago, ya que lo hago desde la app de sushi shop, y hay que pagar con tarjeta. Tardé mucho en conseguir hacer el pedido. Sería más fácil si agregaran más métodos de pago, como paypal o bizum, pagar con la tarjeta de crédito da muchos problemas debido a las redundantes comprobaciones de seguridad. Por lo demás todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA A. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO F. *
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fantastica, siempre es un acierto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL S. *
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Satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO S. *
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Malísimo Producto entregado sin ni siquiera recalentar Estaba literalmente congelado Calidad mala - cambio de los fideos carne de pollo claramente procesadla porciones que han sido reducidas desde el último pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL B. *
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Buena calidad y sabor
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC B. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA D. *
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100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA C. *
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La calidad como siempre, pero tardaron mucho más que el tiempo previsto sin explicación
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO A. *
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Pedido realizado al mediodía para recoger por la noche a las 20.00. Pasé a las 20.20 y no estaba listo. Tuve que esperar otros 10 minutos. Sushi con cada vez menos cantidad de salmón. Nigiris de musselina de atún con apenas cantidad y sólo aguacate.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C. *
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Deberían cambiar los recipientes para soja: los niguiris no caben. Era mejor el formato anterior
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA M. *
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En general, muy bien, la calidad de los productos es de primera y el sabor es inmejorable. Probamos este sushi hace años y es nuestro favorito de Madrid
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA R. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico