Opiniones de los clientes de sushishop.eu

Opiniones de clientes

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  Hako white cube se deshacía al cogerlo con palitos

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 14/5/25 por E D. *

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• 5 / 5

  

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  bueno como siempre

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 10/5/25 por F B. *

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  muy bueno todo y las recomendaciones por parte del personal

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 10/5/25 por L O. *

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  La comida está bastante bien de calidad, variedad y sabor, y el precio es un poco de comida premium. He pedido unas 5 veces y normalmente bien. Eso sí, solo lo recomiendo para recoger tú personalmente. Hace poco pedí que me lo trajesen a casa y fue un desastre absoluto. Después de hora y media el pedido no había llegado, llamé al repartidor y decía que estaba esperando el pedido, llamé al restaurante y decían que el pedido ha salido... Así, hasta que 90 minutos después cancelé el pedido. Importante recalcar que era un día normal, no había fútbol o eventos, ni llovía o había mal tiempo. Creo que simplemente fue una muy mala gestión de la entrega, pero me quedé sin cenar, y la sorpresa que había preparado a mi pareja fue un desastre.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Todo genial, con mucho detalle

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 14/5/25 por M N. *

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  Como siempre, facil de pedir, y se recibe justamente lo que esperas.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 10/5/25 por CARLOS A.

• 5 / 5

  

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  Cliente habitual. Mejor sushi takeout de Barcelona.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por A R. *

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• 4 / 5

  

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  buena calidad de los productos y con sabores originales, la mejora que destacaría es la caja/box de los sushis que llevan por encima una salsa/crema que se pega a la caja, y por tanto se queda escaso en el sushi. gracias

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por K T. *

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• 3 / 5

  

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  vino el importe a cobrar mal, y pedi 3 salsas de cada tipo y me vino solo una de cada, tengo la mitad de la bandeja sushi para comer sin salsa. Un desastre

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 9/5/25 por M R. *

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• 5 / 5

  

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  El proceso y la entrega muy bien. Lo que no nos gustó a ninguna, fue la ensalada de zanahorias.

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por ANDREA W.

• 5 / 5

  

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  Calidad óptima y servicio perfecto.

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por ANNAMARIA A.

• 5 / 5

  

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  Buen producto y con el descuento queda muy bien de precio

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por R M. *

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• 1 / 5

  

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  Tardaron más de una hora en enviar el pedido. No cogen el teléfono en ningún número. Servicio lamentable.

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por I R. *

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• 5 / 5

  

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  Espectacular predentacion y sabor

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 1/5/25 por LUIS PEDRO G.

• 4 / 5

  

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  Todo muy bueno pero no me dejó aplicar el código descuento WASABI.

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por E L. *

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• 5 / 5

  

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  La Rubik Box nos ha encantado.

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por MERI T.

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  Aplicación para Android y página web de SushiShop dieron muchos problemas a la hora de añadir los códigos de descuento y cumpleaños. Muy descontenta. Con la tienda que elegí, el personal y la comida muy contenta.

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por C Z. *

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• 4 / 5

  

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  El endámame seguía medio congelado

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por A V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial como siempre

  Opiniones de 15/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por L F. *

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• 3 / 5

  

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  Mucho peor que otros días. No merece la pena la oferta

  Opiniones de 15/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por E M. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio y calidad, excelentes.

  Opiniones de 15/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por M Q. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por MACARENA S.

• 1 / 5

  

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  Entrega muy tardía con 30 minutos de retraso sobre el horario máximo previsto. Las salsas llegaron destapadas, inundado completamente la bolsa y los embases, y dejándonos sin salsa para acompañar los gyozas. Una pena. Si quieren recuperarnos como cliente teniendo un gesto para remediar esta mala experiencia, nuestro pedido fue el 12188332. Gracias

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por F M. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido estuvo a tiempo y muy bien empaquetado. En la web no se me permitía indicar el piso, por lo que lo puse en varios apartados adicionales. El repartidor se quejó por no indicarlo, pero si lo hice, donde la web me dejaba. El resto muy cómodo, repetiré!

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por V M. *

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• 4 / 5

  

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  Muy rico como siempre pero vinieron algunas de las piezas aplastadas.

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por C M. *

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• 5 / 5

  

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  Comida de calidad

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por E G. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre. Excelente calidad, magnífica presentación y fantástica entrega

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por CLIENTES M.

• 3 / 5

  

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  Somos clientes desde hace años y el funcionamiento de este restaurante va a peor. Desde hace meses la web no nos deja añadir el piso a nuestra direccion de entrega con lo que nos toca llamar por telefono para aclararlo. En el ultimo pedido se les olvidó traer uno de los platos. No es la primera vez…

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por SILVIA S.

• 5 / 5

  

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  Comida rica y buen servicio

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por D M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el excelente, incluido el servicio prestado en el restaurante

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por ROBERTO C.

• 5 / 5

  

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  Otro nivel

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por JOAB M.

• 5 / 5

  

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  Producto y Servicio como siempre. El único fallo: pido el envío a domicilio pero no al de mi cuenta. Me llama el repartidor diciéndome que estaba en mi domicilio en vez del que indiqué cuando hice el pedido. Al final me trajo el pedido al domicilio donde lo había pedido, pero es un fallo de la web.

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por I D. *

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• 1 / 5

  

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  La comida estaba preparada muchas horas o incluso días antes del pedido. Soy consciente que la comida llega fría pero no fría de la nevera.

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por P N. *

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• 3 / 5

  

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  Mi primer pedido. Decepcionado porque me habían mandado un código descuento que al final no pude aplicar porque me incluyeron en el pedido un mocho de coco si o si aunque no me guste el coco

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por DAVID M.

• 4 / 5

  

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  Buena experiencia

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por S C. *

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• 2 / 5

  

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  El salmón no parecía fresco, tenía un sabor y olor raro.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por A L. *

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• 2 / 5

  

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  Los rolls ricos pero llegaron totalmente espachurrados. No volveré a usar el servicio de delivery de SushiShop. Se hace un esfuerzo económico importante para una cena especial y llega todo aplastado y con las salsas repartidas. No vale la pena usar este servicio.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por A M. *

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• 1 / 5

  

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  App funciona fatal, ha tardado 1:20h en llegar y no avisan antes de pedir del tiempo estimado. Al quejarme al restaurante la manager me llamo recriminando mi queja ya que decía que estaba en el tiempo estimado de envío y diciendo que yo no tenía razón al decir 1:20h

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por G A. *

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• 5 / 5

  

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  Genial, presentación impecable y muy bonita.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por J M. *

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• 5 / 5

  

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  Buena calidad

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por ELENA B.

• 3 / 5

  

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  Esta vez el producto no estaba fresco como de costumbre. La caja debia estar preparada muchas horas antes y con el arroz apelmazado y seco

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por P F. *

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• 5 / 5

  

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  Tardo un poco mas de lo que esperaba pero estaba muy buena.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por J G. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y perfecto

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por C S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente, para mi el mejor Sushi calidad precio de Madrid

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por J C. *

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• 5 / 5

  

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  En esta ocasión, entregado el pedido a tiempo, Box Umami la calidad como siempre buenísima y con unos sabores muy ricos. Esta vez nos han cobrado el servicio de entrega a domicilio (sin previo aviso desde pedidos)

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por A P. *

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• 4 / 5

  

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  Calidad de comida y servicio inigualable pero si es cierto que el website a veces no funcionaba bien cuando iba a pagar el pedido. Tuve que pagar en efectivo porque siempre daba error informático al guardar la tarjeta. Pero todo lo demás fue excelente.

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por SARA MILENA A.

• 2 / 5

  

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  A parte de una equivocación en el pedido, el producto estaba seco; la ensalada de zanahoria seca al igual que el arroz de los rolls

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por RODRIGO R.

• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por CLARA Q.

• 5 / 5

  

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  Muy rico, entrega en tiempo y muy fácil de pedir

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por E B. *

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• 2 / 5

  

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  Desgraciadamente la calidad de la comida no estaba en consonancia con la media. Comí en el local y lo siento pero no estaba fresco el sushi

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por J E. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente producto y servicio. Repetiré

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por C C. *

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• 5 / 5

  

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  Envío, calidad de producto y experiencia de página

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por M A. *

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• 4 / 5

  

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  No se puede pagar en efectivo aunque da la opción, por lo que tuve que repetir el pedido. Tras ello, no pude pagar con tarjeta tampoco y finalmente tuve que llamar y pagar por bizum. Esto deberían solucionarlo cuanto antes

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por LUIS D.

• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por R L. *

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• 4 / 5

  

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  Servicio pedido por la web, respetando la hora de recogida Rápidos

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por ISABEL J.

• 4 / 5

  

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  todo bien como siempre

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por M B. *

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• 5 / 5

  

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  Producto y servicio muy bueno

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por M L. *

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  .

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 29/3/25 por DAVID A.

• 3 / 5

  

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  Se retrasó el pedido 15 minutos más de lo indicado para recogerlo. Han quitado del menú algunos productos como el nigiri de huevas.

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por N M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfactorio

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por ALBERTO M.

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  Hemos hecho nuestro pedido normal de la tienda de Génova en Madrid. Al abrir la ensalada de zanahoria, se notaba un olor fuerte a podrido. Una probó un cachito de la zanahoria y confirmó que estaba en mal estado, incomestible. Llamamos para informar a la tienda, y el empleado que nos atendió, Santiago, dijo que nos habíamos equivocado, que la ensalada huele así. Insistimos que habíamos pedido la ensalada en muchas ocasiones, incluso desde el cambio del formato, y que esta ensalada no estaba buena. El empleado repitió que es así. Nunca hemos recibido un producto en tan mal estado, ni recibido un trato tan desconsiderado. Mandé un correo por la página de Sushi Shop, al que todavía no he recibido ninguna respuesta.

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por C B. *

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  Muy rico, el mejor sushi en Madrid con carta variada

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 29/3/25 por K G. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por J M. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente calidad y servicio.

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por ANNAMARIA A.

• 5 / 5

  

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  Nos encanta Sushi Shop

  Opiniones de 12/4/25, luego de una experiencia de 28/3/25 por R G. *

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  La mitad de la bandeja era de salmon y gran parte de los trozos tenian mal color y sabor. No pude tomármelos.

  Opiniones de 12/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por I M. *

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• 5 / 5

  

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  Fui a recoger al local, muy atentos

  Opiniones de 12/4/25, luego de una experiencia de 28/3/25 por S S. *

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• 5 / 5

  

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  estupendo

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por E G. *

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  El proceso del pedido muy intuitivo, el servicio de entrega muy puntual. La calidad del producto es muy buena y la presentación excelente.

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por L G. *

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• 3 / 5

  

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  El proceso de pedido fue correcto, pero la tienda no lo recibió. Tuve que pedirlo de nuevo en la tienda y esperar bastante rato para que me lo prepararan.

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por J S. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre, servicio rapido y sushis frescos

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por I C. *

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• 1 / 5

  

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  La calidad baja, el sabor no era bueno

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por I I. *

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• 1 / 5

  

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  Muy decepcionante .Llevaba mucho tiempo sin pedir ,ya que ahora vivo en una localidad donde no llega el envío.Antes era cliente habitual .Y ayer por fin pude pedir ya que me encontraba en Madrid capital y la experiencia no pudo ser más horrible .Para empezar,me pone en la web q luego me llega el envío en 45 min. pasado ese tiempo,hasta una hora,me llaman de la tienda y me dicen que por un error en la dirección me lo van a volver a enviar .Pregunto que cuanto iban a tardar y me dicen 20 minutos.Pues bien,esos 20 minutos se convirtieron en otra hora más .Total,el pedido tardó dos horas y claro lo que tenía que venir caliente pues llegó frío .No vuelvo a pedir

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por ALVARO M.

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  Nos encanta pedir en Sushishop. Calidad espectacular. Cena en familia con garantías de éxito.

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por D E. *

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  La página web no funcionaba bien, el pedido llegó una hora tarde. El producto estaba mal preparado y llegó todo movido

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por M O. *

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• 3 / 5

  

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  Había algunas piezas que estaban malas

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por A P. *

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• 5 / 5

  

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  Me encanta de momento y el servicio de 10

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por J G. *

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  Encontré que los productos han bajado de calidad con respecto a anteriores pedidos, el shushi no llevaba todos los ingredientes y estaba menos fresco

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por A E. *

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• 3 / 5

  

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  La web funciona fatal, no nos ha dejado aplicar los descuentos cuando lo que pediamos teniamos derechao a ello, luego hubo problema en el pago, se quedaba colgado, tanto en la app como en la web. Fatal de verdad.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por CRISTINA N.

• 3 / 5

  

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  No es la primera vez, que el arroz está rancio y el rollo de sushi está tan mal hecho que no se mantiene unido. En concreto el gamba primavera que pedimos. La calidad de las 3-4 ultimas veces ha estado terrible. Antes de eso solía ser genial.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por C Z. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidad y rapidez

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por I C. *

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• 2 / 5

  

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  He pedido varias veces porque el producto me gusta. Pero el servicio es muy muy malo, ayer tuve que esperar más de 90 min.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por L V. *

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• 5 / 5

  

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  Uno de mis favoritos!

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 29/4/24 por J V. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rapido. Muy amables. Productos frescos

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por J V. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llego a tiempo y estaba muy bueno

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por J G. *

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• 5 / 5

  

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  bien, sin más

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por J G. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y variedad de producto. Rapido!

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por S .. *

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• 5 / 5

  

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  muy rico todo, no falla,

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por Z D. *

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• 1 / 5

  

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  No volveré a hacer otro pedido. La calidad del producto ha bajado considerablemente. Una lástima.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por A M. *

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• 4 / 5

  

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  Ens han servit , com sempre, amb molta amabilitat i molta rapidesa. Celebrem , també, que el personal entengui el català perquè és la llengua del país.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por XAVIER L.

• 3 / 5

  

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  Siempre tengo la sensación de que es mejor en la tienda. La caja poco variada.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por M M. *

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• 5 / 5

  

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  todo fabuloso como siempre

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por M G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien, excepto el nigiri atun

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por ELENA P.

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  Han perdido calidad. Ofrecieron y se comprometieron de hacer reembolso y no lo han realizado.

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por M D. *

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  Todo muy correcto, no le doy 5 estrellas porque a diferencia de otros sitios de sushi, tenía poco sabor en general, pero por lo demás perfecto. Tampoco entendí el tema de la entrega, lo hacen con uber y me salía como que estaba en casa el repartidor y que estaba intentando contactar conmigo cuando aún no había llamado a la puerta ni siquiera. Tampoco dijo nada al llegar y entregar.

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por A J. *

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  En general ha perdido calidad ya que, por ejemplo, la sopa miso ahora viene sin algas ni tofu y antes sí lo llevaba

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por A R. *

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  Me enviaron un producto incorrecto. Por lo demás, todo bien. La comida estaba rica, y el envío fue rápido

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por CRISTINA M.

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  El pedido llegó con 50 minutos de retraso sobre la hora prevista

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por BEATRIZ L.

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  Las verduras y menta del California Fresh Salmon estaban muy poco fresh... las hojas blanda y ennegrecidas daban un desagradable sabor. Algunas pude quitarlas y otras piezas se fueron directas a la basura.

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por A S. *

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