Opiniones de los clientes de sanitino.es

Opiniones de clientes

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  Ok ok

  Opiniones de 4/8/24, luego de una experiencia de 18/7/24 por NORIEGA, S.

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  Entrega rápida y acorde a lo pedido

  Opiniones de 3/8/24, luego de una experiencia de 18/7/24 por ALEJANDRO A.

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  Envío rápido. Producto bien.

  Opiniones de 3/8/24, luego de una experiencia de 17/7/24 por JOSÉ M.

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  Empresa de confianza basada en Chequia. El pedido tarda unos días pero viene bien protegido.La página web es muy completa y se nota que hay españoles, con buen conocimiento de nuestro idioma, en su desarrollo. No es una mera traducción automática. Recomiendo el sitio por su profesionalidad y precio.

  Opiniones de 2/8/24, luego de una experiencia de 17/7/24 por JUAN J.

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  La mercancia llego rapido y en perfecto estado y se corresponde con la descriccion

  Opiniones de 2/8/24, luego de una experiencia de 17/7/24 por CATORCE O.

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  Todo muy correctob la entrega, el paquete tenía un pequeño golpe en una esquina pero no afectaba al producto. El producto funciona todo correctamente y cumple con mis expectativas.

  Opiniones de 1/8/24, luego de una experiencia de 16/7/24 por JOSE R.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por VALENTIN R.

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  Todo perfecto tanto el material como el precio la entrega seguir mejorando

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 14/7/24 por JOSÉ A.

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  Товар відповідає замовленому, швидка доставка

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 13/7/24 por VIKTOR G.

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  MUY BIEN

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 11/7/24 por RITELCLIM, S.

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  Aaaa

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 13/7/24 por MUR D.

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  Todo perfecto. Buenos precios. Llego en los plazos establecidos. Producto perfectamente embalado y protegido y con los precintos originales del fabricante. Muy recomendable.

  Opiniones de 27/7/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por NATALIA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Calidad, precio y plazo de entrega, perfectos.

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 8/7/24 por MIGUEL A.

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  vendedor profesional y serio, los recomiendo.

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por VITTORIO S.

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  Muy buena atención, precio y tiempo de envío. Recomendables 100%

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 8/7/24 por JUAN M.

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  Todo bien

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 3/7/24 por WERNER U.

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  Producto llegó a tiempo, bien servicio y muy bien de precio

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 8/7/24 por PILAR L.

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  Ponen entrega en 2-4 días pero a mí me han tardado más de una semana (según GLS el producto venía de republica Checa)

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 4/7/24 por ALVARO S.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cleinte, Sentimos mucho el retraso de la entrega de su pedido. El pedido sufrió retraso por motivos de fiesta y el fin de semana. GLS es una empresa ajena a nosotros y no depende de nosotros, si no de ellos lo rápido que lo transladen a su ciudad y lo entreguen. Estamos trabajando para que los plazos se acorten y se mantenga lo indicado en la web. Atentamente, Equipo SANITINO

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  Todo perfecto

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por RESIDENCIA R.

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  Todo correcto y bien envalado para transporte.

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por MIGUEL J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto la verdad! Gracias.

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 9/7/24 por ENRIQUE S.

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  De momento no han fallado en los pedidos realizados y en los tiempos de entrega

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por PABLO B.

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  todo perfecto

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 1/7/24 por JUAN N.

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  Ha llegado muy bien protegido mi fregadero de cocina, un 10

  Opiniones de 18/7/24, luego de una experiencia de 2/7/24 por JOSE L.

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  Rápido, ágil, el producto en perfectas condiciones y la comunicación muy rápida vía telefónica

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 2/7/24 por DIANA L.

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  Muy buen servicio. El filtro tenemos desde hace 1 año y nos gusta mucho. Para nosotros el mejor sistema de filtración de agua.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 2/7/24 por BRIGITTE G.

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  Llego muy rapido y todo ok

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 1/7/24 por DOVELA I.

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  Extraordinario servicio. Recibí mi pedido en la fecha estimada. Gracias.

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 29/6/24 por XAVIER A.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 28/6/24 por ANA N.

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  Perfecto los productos. Muy buena calidad precio. La única pega el retraso con el envio, tardó una semana más de los 21 días marcados.(no había stock de uno de los productos). Pero bueno, la espera ha merecido la pena.

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 28/5/24 por MARIO O.

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  Buena experiencia, demoro un par de días la entrega

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por MIGUEL C.

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  Todo correcto, el envío y el producto sobretodo el producto y el envío, correcto todo

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por LUIS E.

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  Si pudiera poner 0 estrellas se lo pondria. Empresa de incompetentes con un sevicio deplorable tanto ellos como la empresa de transporte (Dachser). Me ha costado 20 dias, despues de una chapuza tras otra, devolverles un mueble columna de baño que me enviaron con grandes desperfectos y por tanto que me reembolsen el dinero ( aun no lo tengo). Si quiereis evitaros dolores de cabeza en caso de que el pedido salga defectuoso, NO COMPREIS EN SANITINO

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 3/6/24 por FERNANDO J.

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  Muy contento con la compra, tanto la calidad del artículo como la rapidez del envio. Sin duda repetiré.

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por MARIA D.

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  Facilidad de uso de la página de internet y envío rápido

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por JUAN P.

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  Todo correcto.

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por VIDAL C.

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  Todo correcto. Buen servicio

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 14/6/24 por VYACHESLAV K.

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  Definitivamente recomendaré sanitino

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por E M.

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  De momento muy bien, el pedido ha llegado en el tiempo estipulado y muy bien embalado, aunque aún no hemos instalado los artículos (lavamanos y grifo) ya que estamos acabando las obras en casa. Tuve que llamar porque el pago lo realicé por transferencia y no tenía confirmación por su parte y me atendieron muy amablemente y me explicaron que hasta que no tenían todos los productos en su almacén, no enviaban nada y tampoco lo veía en la web porque me di de alta como usuaria después de hacer el pedido.

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 2/6/24 por MARIA C.

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  pues el producto ha llegado con la marca grabada, mientras que en las fotos de la web no aparecía nada..... ahora lo han quitado de la web y no se puede comprobar...

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por NOEMI P.

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  Primera compra y todo perfecto. Fiable total.

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 20/5/24 por FRANCISCO A.

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  El producto me llegó en perfecto estado y más o menos en el tiempo establecido.

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 10/6/24 por RAFAEL F.

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  todo ok

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por ANICETO L.

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  excelente

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por DANIEL E.

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  Me ha encantado porque me llegó pronto y justo como era. La verdad muy satisfecha. Gracias

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por ENCARNACIÓN C.

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  order not received

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 15/6/24 por MOSTAFA S.

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  Llego en el tiempo previsto. Todo muy bien

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 15/6/24 por ANGEL F.

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  La única pega es que me hubiera gustado que el producto me hubiera llegado con menos tiempo de espera. Por lo demás, todo perfecto. Gracias

  Opiniones de 1/7/24, luego de una experiencia de 22/5/24 por FERNANDO R.

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  Compré una pistola Dewalt,muy buen precio y un envío muy rápido

  Opiniones de 29/6/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por LUIS G.

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  El pedido llegó en tiempo y forma.

  Opiniones de 29/6/24, luego de una experiencia de 12/6/24 por TANCAMENTS D.

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  Calidad, precio y entrega rapida sin incidencias

  Opiniones de 28/6/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por ELVIRA G.

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  La compra mu fácil de realizar, atención al cliente muy buena(cometí fallo a la hora de registrar mi email y me lo solucionaron en seguida). El producto llego rápido y en buen estado.

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 11/6/24 por WERONIKA M.

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  Todo correcto, el producto llego en perfectas condiciones y antes de los comunicado por el proveedor.

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 10/6/24 por ALBERTO G.

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  Todo perfecto,asta el envalaje era perfecto.Muchas gracias

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 6/6/24 por ITXASPE G.

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  Todo el proceso se ha realizado de acuerdo a lo previsto en el momento de realizar la compra.

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 4/6/24 por MANUEL G.

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  Tot perfecte

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 6/6/24 por JUDIT C.

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  Buena comunicación y envío rápido.

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 8/6/24 por JARDINES F.

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  He hecho dos pedidos de grifos grohe y hansgrohe y todo llegó perfectamente envuelto, con manuales y todo un precio muchísimo más económico, con sus albaranes y facturas. 100% recomendabme

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 8/6/24 por MANUEL Q.

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  Sin ningún tipo de problema con la descripción y seguimiento del pedido. Muy satisfecho

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 4/6/24 por FERNANDO P.

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  Una pagina intuitiva, sencilla y transparente. siempre que hemos tenido dudas, nos las han resuelto super rápido. los recomiendo.

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 31/5/24 por VÍCTOR C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Al hacer el pedido me dieron un plazo de entrega entre 3 y 5 días y realmente lo recibí en 9 días. Sin explicaciones. El artículo llegó de Rep.Checa y el servicio ofrecido por el transportista no fue el deseado.

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 3/6/24 por JAVIER U.

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  MUY FACIL DE PEDIR Y LA ENTREGA MUY RAPIDA. UN 10

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 5/6/24 por MORALO T.

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  Hace ya una semana que recibí el pedido uno de lls dispensadores de jabón, llegó roto y el grifo rallado. El dispensador ya lo han abonado pero el grifo llevamos una semana esperando una solución.

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 4/6/24 por RUBEN G.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, sentimos mucho que no esté satisfecho con su compra. Según nuestro sistema su reclamación fue iniciada el día 12 de junio. El Departamento de las reclamaciones tiene hasta 30 días para darnos una solución pero no suelen tardar tanto. https://www.sanitino.es/reclamacion En cuanto el Departamento de las reclamaciones nos facilite más información, nos pondremos en contacto con usted inmediatamente. Equipo SANITINO

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  .....

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 1/6/24 por LUIS H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Un compro muy fácil!

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 29/5/24 por ERICA W.

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  Todo perfecto, gracias!

  Opiniones de 24/6/24, luego de una experiencia de 1/6/24 por ALINA B.

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  delivery was not on time.

  Opiniones de 24/6/24, luego de una experiencia de 30/5/24 por ARNOLD P.

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  Material entregado corresponde a lo pedido. Precio competitivo. Estoy satisfecho con la compra.

  Opiniones de 15/6/24, luego de una experiencia de 30/5/24 por JAVIER M.

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  Todo correcto en tiempo y forma

  Opiniones de 15/6/24, luego de una experiencia de 30/5/24 por ANTONIO C.

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  Muy buena experiencia

  Opiniones de 15/6/24, luego de una experiencia de 13/5/24 por MARGARITA C.

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  Puntual, perfecto y a buen precio.

  Opiniones de 15/6/24, luego de una experiencia de 31/5/24 por ÁNGEL C.

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  Vuestro Servicio al Consumidor es excepcional: os pedí referencis sobre mis necesidades y no tardasteis nada en mandarte 3, de las cuales compré 1 grifo que colma todas las expectativas que tenía! Lo menos bueno es que tardó muchos días en llegar! Muchas gracias

  Opiniones de 13/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por FRANCISCO R.

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  Todo esta perfecto

  Opiniones de 13/6/24, luego de una experiencia de 28/5/24 por KAMIL W.

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  Todo correcto y precio adecuado

  Opiniones de 12/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por FÉLIX F.

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  Productos muy bien embalados. Buen precio y servio rápido.

  Opiniones de 12/6/24, luego de una experiencia de 24/5/24 por JOSÉ L.

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  Todo bien

  Opiniones de 12/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por FRANCISCO G.

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  buena

  Opiniones de 12/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por DISPLA 2.

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  Grado óptimo de satisfacción con SANITIO, facil de pedir, seguimiento permanente, y rápida entrega. Muy aconsejable la compra en este lugar.

  Opiniones de 12/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por JERONIMO C.

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  Todo perfecto.. Lo recomiendo.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 26/5/24 por MARCO V.

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  Excelente servicio, rápido y muy buen producto.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 23/5/24 por JOAN B.

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  Todo bien.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por EVGHENII S.

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  Todo perfecto!!

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 20/5/24 por MUÑOZ Y.

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  la comunicación en este caso ha sido correcta y efectiva en lo que se refiere a mi petición

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por FERNANDO G.

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  muy fácil toda la compra

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por INSTALACIONES V.

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  Con la compra en la tienda ningún problema. Con el servicio de DHL si. Tenía que buscar el envío en sus instalaciones. No estaba entregado en la dirección de envío mencionada.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 19/5/24 por VYACHESLAV K.

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  El pedido tal como publicitaba y en el plazo acordado.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 26/5/24 por MAELSE S.

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  Llegó algo sucio, pero sin roturas.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 23/5/24 por JOAN V.

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  Todo Correcto, el envío rápido y el lavabo muy bien embalado.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 11/5/24 por DANIEL R.

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  Envió en la fecha prevista

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 20/5/24 por PRIMITIVO S.

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  Entrega en fecha prevista, y producto enteramente satisfactorio. Precio muy competitivo además.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 15/4/24 por ROBERTO G.

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  en general ok; Me hubiera gustado saber la procedencia/tiempo-estimado-de-entrega

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 19/4/24 por MARC M.

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  Cap fecilitat per les devolucions

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 19/5/24 por NURIA S.

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  Todo perfecto en contenido, tiempo y forma

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 20/5/24 por JESÚS M.

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  Profecionales.

  Opiniones de 7/6/24, luego de una experiencia de 12/5/24 por JORDI J.

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  Todo rápido y perfecto

  Opiniones de 7/6/24, luego de una experiencia de 18/5/24 por LUIS G.

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  great service and reliable

  Opiniones de 7/6/24, luego de una experiencia de 16/5/24 por AMANDA S.

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  Hace más de un mes que realicé el pedido, contacté hace una semana con el servicio de atención al cliente, 12 días después de recibir el e-mail de envío del pedido por la transportista GLS y, después de insistir dia tras día, no consigo saber que ha pasado ni donde se encuentra. Llamo al teléfono de información y, siempre la misma respuesta abierta de que van a preguntar al almacén o al transportista pero nada concreto, que me aclare la situación, perdido o en algún punto. En este momento solo quiero recuperar mi dinero, 80,98€ y no repetir experiencia

  Opiniones de 7/6/24, luego de una experiencia de 27/4/24 por MONTSE A.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, Lamentamos mucho lo ocurido con su pedido. Por error se envió con otra compañía, y gracias a esto, se alargó todo el proceso. DHL ya tiene el paquete en sus manos y debería estar a la entrega hoy 31.5. Si aún así no quiere el paquete, que lo entenderemos perfectamente, deniegue la recepción cuando el transportista llegue, y nos devolverá el pedido a nuestro almacén y le reembolsaremos su dinero completamente. Además, nos gustaría poder ofrecerle una compensación por las molestias causadas. Puede ponerse en contacto con nosotros de nuevo para este tema. Una vez más, nos disculpamos por los inconvenientes causados. Atentamente, Equipo SANITINO.

  Respuesta de Montse A

  

  Señalar

  Fianlamente me llegó el pedido por la transportiata GLS. Contradictoeio al mensaje ultimo recibido. El pedido si lo quería porque lo necesitaba, asi que, me lo quedé. El paquete venía en una caja sin precintar, bastante perjudicada, lo he colocado y para mi sorpreaa,falta alguna pieza q hace q se salga el agua por la ducha al encenderlo, cosa q no pasa con el viejo. No quiero imaginar la odisea q podrá suponer devolverlo y recuperar mi dinero. Espero sus instrucciones para hacerlo de la forma más rápida posible.

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  Muy mal, El tamaño incorrecto llegó en el embalaje dañado y aún no hay respuesta al cambio.

  Opiniones de 5/6/24, luego de una experiencia de 3/5/24 por QUINTIN M.

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  Muy buen producto y entrega rápida. Repetiría

  Opiniones de 5/6/24, luego de una experiencia de 14/5/24 por ISABEL D.

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  Facilidad y sin problemas

  Opiniones de 5/6/24, luego de una experiencia de 15/5/24 por FAUSTO M.

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