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Resumen de opiniones
La marca Rowenta destaca por su buen diseño y facilidad de uso en su web, además de contar con productos que dejan resultados satisfactorios, como el alisado del pelo. La organización y claridad en la información disponible también son bien valoradas.
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaROWENTA siempre cumple mis expectativas
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaNo me ha llegado el pedido, UPS un desastre, esperando a q se proceda a mi devolución del dinero.
Respuesta de rowenta.es
Hola Beatriz y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas. Si quieres añadir algún detalle más a tu reseña, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 66 o https://www.rowenta.es/atencion-consumidor/contacto. Sepa que tenemos en cuenta tus comentarios y que seguimos mejorando nuestra web para satisfacer mejor a nuestros clientes. Que tengas un buen día.
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaTiene un consumi excesivo.
Respuesta de rowenta.es
Hola . Gracias por compartir tu opinión y me disculpo por las molestias ocasionadas. Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de ROWENTA para que un asesor pueda responder personalmente a tu solicitud. Estamos abiertos de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 66 o https://www.rowenta.es/atencion-consumidor/contacto.
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaMuy buena relacion calidad precio fácil de usar muy buena compra
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificada...
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaNormal
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaTodo muy bienny fácil. La atención al cliente rápida y resolutiva.
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaMe ayudo mucho el chat
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaEs facil e indica caracteristicas
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaBien en líneas generales
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A. A.
17 dic 2023
Reseña verificadaNavegación y entrega rapida
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A. A.
17 dic 2023
Reseña verificadaUna web de facil navegacion, y bien estructurada
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A. A.
17 dic 2023
Reseña verificadaBuen producto
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A. A.
17 dic 2023
Reseña verificadaMucha potencia. Pondria 2 pegas, pesa la parte superior que soporta el brazo y dura muy poco la batería
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A. A.
17 dic 2023
Reseña verificadaPues mi opinión en este caso , no es la mejor para la marca. Estuve buscando en el mercado un buen calefactor para mi madre y elegí el de vuestra marca , anteponiendolo a otras marcas mas baratas y con las mismas características, pero quería un calefactor de una marca de calidad. Sin embargo el envío tardó casi dos semanas ( hay pedidos que vienen directamente de china y tardan menos) . Y cuando llega el producto resulta que viene defectuoso, porque hace un ruido estridente y se mueve hacia delante como una lavadora. El servicio de atención al cliente, ha sido paupérrimo, ya que habéis tardado varios días en contestarme el email. Total, que pedí un calefactor el 27 de Noviembre y a día de hoy no tengo el calefactor, ni el reembolso del producto
Respuesta de rowenta.es
Hola Antonio y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
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A. A.
17 dic 2023
Reseña verificadaCorrecta, fácil navegación, explicación de cada objeto y fotografías.
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A. A.
17 dic 2023
Reseña verificadaTodo muy satisfactorio
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A. A.
17 dic 2023
Reseña verificadaPaso un mes de la compra y enviaron una aspiradora. La gestión postventa es de lo peor en Europa.
Respuesta de rowenta.es
Hola Millañanco y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas. Si quieres añadir algún detalle más a tu reseña, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 66 o https://www.rowenta.es/atencion-consumidor/contacto. Sepa que tenemos en cuenta tus comentarios y que seguimos mejorando nuestra web para satisfacer mejor a nuestros clientes. Que tengas un buen día.
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A. A.
17 dic 2023
Reseña verificadaDespués de 20 días todavía no he recibido el paquete de UPS. Hay una reclamación en marcha y estoy a la espera.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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