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Resumen de opiniones
La marca Rowenta destaca por su buen diseño y facilidad de uso en su web, además de contar con productos que dejan resultados satisfactorios, como el alisado del pelo. La organización y claridad en la información disponible también son bien valoradas.
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Aida J.
8 dic 2024
Reseña verificadaEntrega rápida y perfecta en punto de entrega .
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Luz D.
6 dic 2024
Reseña verificadaMe gusta mucho la marca Rowenta, tengo todos los aparatos del pelo de esta marca y ahora también la aspiradora
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Gerard M.
6 dic 2024
Reseña verificadaEs un regalo para navidades, aún no lo hemos probado. Es peor y deseo que vaya genial y nos olvidemos de la plancha convencional
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Pilar O.
6 dic 2024
Reseña verificadaFácil navegación.
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Nieves G.
6 dic 2024
Reseña verificadaFácil y ágil
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Carlota F.
6 dic 2024
Reseña verificadaLa web está bien, pero estoy muy descontenta con el servicio en general, sobre todo con la ejecución de atención al cliente. Mi pedido por alguna razón se ha extraviado y aunque después de 4 llamadas con 10 minutos de espera en cada una me han prometido muchas soluciones, ni una sola de ellas se ha materializado y todavía estoy esperando un reembolso de un producto que nunca llegó y que tenía que haber llegado hace 2 semanas.
Respuesta de rowenta.es
Hola, lamento mucho todas las molestias ocasionadas. Reportaré el caso al departamento correspondiente para que puedan realizar seguimiento y notificarte con el estado del proceso. De nuevo, disculpa las molestias. Gonzalo
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Melisa M.
6 dic 2024
Reseña verificadaA veces tiene fallos
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Susan P.
6 dic 2024
Reseña verificadaPerfecta. Lo único que debería graduarse la potencia.
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María carmen G.
6 dic 2024
Reseña verificadaLa compra fue muy fácil y el pedido no tardó en llegar
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Mercedes M.
5 dic 2024
Reseña verificadaFacil de encontrar y comparar los productos.
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Juan pedro V.
3 dic 2024
Reseña verificadaTodo OK
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Alfredo S.
1 dic 2024
Reseña verificadaEl producto no ha llegado. Aún estoy a la espera de que me den una respuesta de donde está mi paquete 📦
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Gracias por tu opinión y sinceridad, tenemos en cuenta este tipo de comentarios para mejorar día a día. Reportaremos este caso al servicio de atención responsable. Lamento todas las molestias ocasionadas. Un saludo, Rubén
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Luis M.
1 dic 2024
Reseña verificadaTuve que reclamar el pedido a los días de haberlo realizado porque da la impresión de que se había traspapelado.
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Gracias por tu opinión y sinceridad, tenemos en cuenta este tipo de comentarios para mejorar día a día. Lamento todas las molestias ocasionadas. Un saludo, Rubén
Respuesta de Luis M.
Muchas gracias por su respuesta. Seguro que pondrá los medios para que a ningún cliente le ocurra y haya de reclamar un pedido casi a la semana de haberlo realizado. Si hay algún problema mejor comunicarlo y así se eliminan suspicacias. Muchas gracias
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Marta L.
1 dic 2024
Reseña verificadaMe encanta la facilidad que tiene para poder manejarla. Tiene todo lo que estaba buscando.
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Eduardo M.
1 dic 2024
Reseña verificadaSin reseñas
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José ignacio F.
1 dic 2024
Reseña verificadaSon profesionales, te dan toda clase de datos del pedido, seguimiento, factura, entrega rápida. Buen producto
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Francisco M.
1 dic 2024
Reseña verificadaMuy satisfecho con la compra. El aparato es lo imaginado conociendo a Rowenta; y la atención al cliente correcta y en su tiempo.
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José tomás G.
1 dic 2024
Reseña verificadaEl producto llego golpeado y roto, después de mas de 20 días aún no tengo la devolución y además entiendo que no existe la opción de reponer el articulo.
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Lamentamos que el producto no haya llegado en buen estado. Gracias por tu opinión y sinceridad, tenemos en cuenta este tipo de comentarios para mejorar día a día. Reportaremos este caso al servicio de atención responsable. Lamento todas las molestias ocasionadas. Un saludo, Rubén
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Mónica Á.
1 dic 2024
Reseña verificadaUn poco lenta para buscar
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Gracias por tu opinión y sinceridad, tenemos en cuenta este tipo de comentarios para mejorar día a día. Un saludo, Rubén
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Miguel angel M.
1 dic 2024
Reseña verificadaTODO MUY BIEN Y RAPIDO
Opiniones añadidas por orden cronológico
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