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Opiniones de los clientes de rowenta.es

4.3 / 5

Calculado a partir de 965 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

2658 de opiniones a partir del 29/03/2022

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Información acerca de rowenta.es

  • Empresa

    Rowenta

  • Descripción

    Disfruta de la tecnología con nuestras innovadoras soluciones para el hogar, el cuidado de la ropa y la belleza. Visita la página web oficial de Rowenta.

  • Dirección

    Almogàvers, 119-123 Complejo Ecourban, 5ª planta 08018 Barcelona

  • Sitio web

    https://www.rowenta.es

  • Categoría

    Electrodomesticos

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Opiniones de clientes

  • 4 / 5
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    Sencilla y rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME D. *

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  • 4 / 5
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    Aceptable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS T. *

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  • 5 / 5
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    Llego perfectamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON M. *

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  • 5 / 5
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    Lo que más me ha gustado es el chat donde he podido consultar de manera directa y rápida mis dudas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX B. *

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  • 5 / 5
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    Fácil e intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA B. *

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  • 5 / 5
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL P. *

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  • 5 / 5
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    Fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA S. *

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  • 5 / 5
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    Todo correcto, buen servicio, envío rapido y muy buenas ofertas en web

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR G. *

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  • 3 / 5
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    correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA Á. *

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  • 5 / 5
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    Muy práctica.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN A. *

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  • 3 / 5
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    Lento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA F. *

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  • 5 / 5
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    Todo correcto y muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA S. *

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  • 5 / 5
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    Página con buena experiencia de navegación. Entrega rápida. Producto recomendable por su diseño funcional y la utilidad de sus accesorios

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA G. *

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  • 4 / 5
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    Buenos días !! Apenas llevo unos días utilizando , me resulta muy cómodo , pero tendré q esperar un poco más para ver los resultados en mi piel . Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA O. *

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  • 4 / 5
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    Ha sido facil comprar en la web

    Opiniones de , luego de una experiencia de por POL S. *

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  • 5 / 5
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    Servicio muy eficiente, me llego en pocos días y todo en perfecto estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN R. *

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  • 5 / 5
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    Me encanta, super práctica , pequeña y fácil de usar y guardar y además con gran potencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON B. *

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  • 5 / 5
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    Todo muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL O. *

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  • 1 / 5
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    No me ha llegado el pedido y me trasladan la responsabilidad de contactar con el transportista, que ni siquiera ha recibido la mercancía. Una atención al cliente pésima

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA G. *

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  • 5 / 5
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    Cumple con las expectativas creadas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL V. *

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  • 5 / 5
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    Correcta, no da problemas ni errores

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO D. *

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  • 5 / 5
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    Por ahora todo bien, aunque no se queda de pie en el sitio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO G. *

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  • 5 / 5
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    Está muy bien calidad precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA P. *

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  • 4 / 5
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    Todavía me queda probarla para limpiar el coche, y demás cosas así. Pero en mi casa ya no usamos ni la escoba, es una maravilla y muy fácil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO R. *

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  • 5 / 5
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    Cumple el producto sus expectativas. Muy satisfecha.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO E. *

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  • 4 / 5
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    En general está bien. Me costó aplicar el código de descuento black friday que tenía el producto. Al principio no lo aceptaba y tuve que insistir. Deberíais mejorar esta parte.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO D. *

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  • 5 / 5
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    Correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Servicio muy eficiente, lo recibí en perfecto estado y muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA C. *

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  • 5 / 5
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA O. *

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  • 5 / 5
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    Muy buen servicio y web fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES M. *

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  • 4 / 5
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    Debían de tener más instrucciones de uso, para mí entender

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA O. *

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  • 5 / 5
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    Web perfecte, trato de la empresa de transporte UPS muy deficiente ya que trató muy mal a mis padres. Envié correo a Rowenta informando de este asunto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA P. *

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  • 3 / 5
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    Esperaba más aspiración. Tengo que pasar más de una vez por encima para limpiar bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN U. *

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  • 4 / 5
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    Ahora está más barato

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM M. *

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  • 4 / 5
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    Fluida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA G. *

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  • 4 / 5
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    Buena. Todo facil y entendible

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO P. *

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  • 4 / 5
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    Todo el procesase ha desarrolado como esperaba.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR M. *

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  • 3 / 5
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    Está bien pero mal estructurada. Vi un pack de oferta que me interesaba y luego no podía encontrarlo de nuevo por los menús. Resulta difícil comparar precios.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA P. *

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  • 5 / 5
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    La página de pago va horrible, se quedó bloqueada varias veces en el momento del pago y se duplicó, por suerte PayPal solo cobra una vez, el resto de la página bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA B. *

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  • 3 / 5
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    Faltan, una mopa, dos filtros y soporte. No me han contestado múltiples mails. Esta aspiradora tiene poca potencia.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES C. *

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  • 4 / 5
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    ....

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA Z. *

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  • 5 / 5
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    Muy sencilla de usar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA F. *

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  • 4 / 5
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    Va muy bien la única pega es que pesa bastante

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL B. *

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  • 5 / 5
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    Todo muy bien, producto y experiencia de usuario. Saludos!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS P. *

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  • 5 / 5
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    Sencilla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Página de fácil navegación e intuitiva; el pedido llegó rapidísimo y sin incidentes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR D. *

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  • 5 / 5
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    Muy facil de manejar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN S. *

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  • 5 / 5
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    Excelente Clara y precosa. La entrega rapida y puntual

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO C. *

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  • 4 / 5
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    Me atreví a comprarlo gracias al descuento del 40%.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M. *

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  • 5 / 5
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    Es muy clara y facil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK T. *

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  • 5 / 5
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    Muy sencilla e intuitiva.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES G. *

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  • 1 / 5
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    No he recibido el producto correcto. En lugar del calefactor llego una afeitadora

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL R. *

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    Respuesta de rowenta.es
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    Hola! Contacta cuanto antes con el servicio de atención al cliente, podrán gestionar y resolver el error en la entrega de tu pedido. Ruego que disculpes las molestias causadas. Un saludo (+34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto

  • 5 / 5
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO A. *

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  • 5 / 5
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    Clara y moderna. Buen servicio. Perfecta atención al cliente para consultar dudas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN H. *

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  • 2 / 5
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    La página podría ser más clara en cuanto al contenido del producto: accesorios que contiene o compatibilidades. El pedido llegó puntualmente, pero a la aspiradora le falta un filtro removible. Los filtros temporales me parecen carísimos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN M. *

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  • 3 / 5
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    Podrían mejorar la navegación aunando toda la información de un producto en una sola sección.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL P. *

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  • 1 / 5
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    Pedi un robot aspirador y me enviaron una escoba sin cable, suena de chiste. Hice la devolución hace mas d 20 dias y aun estoy sin robot y sin dinero. Una verguenza. Recomiendo no comprar y elegir otro fabricante.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR A. *

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    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, entiendo tu disgusto, estoy seguro de que el departamento indicado está haciendo lo posible para que se realice el reembolso lo antes posible. Disculpa la espera y el error en la entrega. Un saludo

    Respuesta de Víctor A
    Señalar

    Hola buenos dias Discrepo de que el departamento correspondiente este haciendo algo. He llamadl varias veces al servicio de atención al cliente y siempre me ponen excusas, es mas, en la primera llamada les indique mi voluntad de volver a comprar el robot y me indicaron que me enviarían por mail un cupon descuento para poder comprarlo al mismo precio. Pues aun estoy esperando el dinero y el cupón mas d 20 dias. Pesimo servicio y atención. Lo q tengo claro es que no volveré a comprar ningun electrodomésticos Ufesa o Rowenta, ni una sartén. Gracias

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  • 4 / 5
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    Funciona muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO M. *

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  • 5 / 5
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    Todo correcto, pero el plazo de entrega podría haber sido un poco más corto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL J. *

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  • 1 / 5
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    Realmente el producto que quería no pude financiarlo, así que tuve que decidirme por la compra de otro modelo que si me dejaba financiarlo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA P. *

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  • 4 / 5
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    Es moderna y practica

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA R. *

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  • 3 / 5
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    Fácil de navegar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM A. *

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  • 5 / 5
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    Muy satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA S. *

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  • 4 / 5
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    No tuve ningum problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por POL S. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA B. *

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  • 5 / 5
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    Necesito más tiempo de uso para poder opinar de la aspiradora, pues ya había comprado otra y por amazón y la tuve que devolver porque en menos de un mes dejo de funcionar el motor de arraque y me la tuvieron que cambiar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA M. *

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  • 5 / 5
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    Es bastante fácil manejar la web y son bastante rápidos en el servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE C. *

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  • 5 / 5
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    Muy contenta con la experiencia de compra en la página, todo fluyó perfecto y buen tiempo de entrega de mi producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER P. *

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  • 5 / 5
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    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA B. *

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  • 4 / 5
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    ...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA M. *

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  • 4 / 5
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    Fàcil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA C. *

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  • 5 / 5
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    Cómoda y clara. De fácil navegación

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN A. *

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  • 2 / 5
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    Por problemas de logística no recibí el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO V. *

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    Respuesta de rowenta.es
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    Hola! Ruego que disculpes las molestias, entiendo tu descontento e imagino que contactaste con el servicio posventa para buscar una solución. Gracias y disculpa de nuevo.

  • 1 / 5
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    Visual mala

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL A. *

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    Respuesta de rowenta.es
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    Hola! Entiendo tu opinión, intentamos mejorar cada día! Disculpa las molestias. :)

  • 4 / 5
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    normal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA Y. *

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  • 5 / 5
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    La compra a través de la web ha sido muy sencilla.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA L. *

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  • 4 / 5
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    Es practica, pero el apartado de atencion a cliente y como contactar esta complejo, no encuentro los modelos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS O. *

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    Respuesta de rowenta.es
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    Hola! Te invito a que en un futuro, si tienes dudas del producto a la venta en nuestra tienda online nos contactes mediante el chat! Gracias y disculpa las molestias :)

  • 5 / 5
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    Genial,no hace ruido,agradable y fácil de usar.El que se apague solo y permita su uso con o sin crema o aceite,aún lo hace más fácil y que no te dé pereza. Un acierto🤗

    Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI M. *

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  • 4 / 5
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    Facilidad para hacer la compra, entrega con rapidez.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL P. *

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  • 5 / 5
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    La verdad es que el aparato, funciona perfectamente y el servicio de entrega ha sido excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD O. *

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  • 4 / 5
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    Iba un poco lenta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA Q. *

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    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, durante algunos días han habido algunos problemas en la actualización de la web, ahora ya todo solucionado, gracias y disculpa las molestias! :)

  • 5 / 5
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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Es la web oficial de rowenta y por lo tanto funciona muy bien y con seriedad. El producto es de calidad y funciona de maravilla.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA C. *

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  • 1 / 5
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    la web es de una calidad media a nivel de aporte de informacion

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G. *

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    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, siento que la web no cubra tus expectativas, disculpa por ello, intentamos mejorar cada día un poco! gracias y disculpa de nuevo.

    Respuesta de Francisco G
    Señalar

    ESTE MENSAJE ES LO DE MENOS. LO VERDADERAMENTE GRAVE ES SU SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE

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  • 5 / 5
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    Muy fàcil de navegar y comparara

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO P. *

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  • 4 / 5
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    El servicio de entrega fue muy malo, la agencia tenía un punto de entrega que ya no existía y no contactaron conmigo para ofrecerme otro punto de entrega. Gracias al teléfono de Atención al Cliente de Rowenta se pudo solucionar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO A. *

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  • 5 / 5
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    Proceso de selección y compra sencillo. Plazos de entrega acordes a los expresados en su web.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA E. *

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  • 5 / 5
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    Fácil e intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE S. *

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  • 5 / 5
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    todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por POL U. *

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  • 5 / 5
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    Muy buen aspirador

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA A. *

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  • 5 / 5
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    Envío rápido y todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN B. *

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  • 5 / 5
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    La atención en chat muy bien. Buenas promociones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL A. *

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  • 4 / 5
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    El material de que esta hecho podría ser de más calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO D. *

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  • 4 / 5
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    la web está bien, pero no es facil comparar productos y necesidades.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA V. *

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  • 4 / 5
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    La nave habilidad en la pagina podría ser mejor. Cuando visualizas los productos solo se cargan unos pocos, hay que pinchar en un botón al fondo de la página para seguir viendo más productos, devuelven a cargar otros 3 o 4 y a volver a pinchar para que se carguen otros pocos…. Lo hace un poco incómodo. Entrega del producto correcta y en plazo indicado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA V. *

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  • 5 / 5
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    buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA C. *

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  • 5 / 5
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    Fácil de manejar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO C. *

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  • 5 / 5
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    Muy buena, al detalle, fácil de navegar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL S. *

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  • 5 / 5
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    Pagina muy clara,y un servicio excelente,el producto muy bueno ,silencioso y muy potente, aspira muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA C. *

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  • 5 / 5
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    Todo muy bien y rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL P. *

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