Opiniones de clientes
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Buena compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ B. *
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Es bonito y tiene gran potencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO B. *
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Buena relación calidad/precio, entrega a tiempo, el producto funciona perfectamente... 10/10
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD O. *
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Página muy intuitiva y fácil de navegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL G. *
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Es muy fácil de usar y tiene información muy detallada y completa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA G. *
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Ligera y aspira con bastante potencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR J. *
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La entrega del producto ha sido perfecta, incluso llego antes de lo acordado. La compra ha sido fácil y sin problemas en el descuento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA D. *
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La fase de pedido bien, con información de compra y preparación. La de entrega es lo que hace bajar mi puntuación, ya que, estando en casa los de UPS dijeron que no estaba y lo entregaron en un punto pack y me molesto mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ Á. *
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Me gusta mucho la pagina, facil de usar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA M. *
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Muy fácil navegar, compra muy directa y amena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO G. *
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Muy buena!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA L. *
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Fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE C. *
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Nada que reseñar en la web, muy visual y de fácil navegación
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA A. *
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Muy buen servicio siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO R. *
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Servei excel·lent i molt ràpid l'enviament de la comanda. Ho recomano.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S. *
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Muy sencilla u clara.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R. *
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Nada que decir de la web, felicitar a las personas que atienden el chat
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX M. *
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Muy fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA O. *
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Es precisa y facil de circular
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX C. *
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Todo perfecto
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Muy contenta con la aspiradora, pagina muy recomendable, envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN M. *
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Entrega súper rápida. Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA Á. *
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OK!
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Me lo recomendó un familiar y me va muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA S. *
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Muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL O. *
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Compra muy fácil y cómoda desde la propia página web de Rowenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO M. *
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Atencion al cliente inmejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA A. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS M. *
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La web funciona bien y permite comprar con facilidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN T. *
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Muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO L. *
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Hice un pedido y tardó mas de 1 mes en llegar, no le habian dado a la mensajería mi dirección correcta. Después devolví el articulo, y hace mas de 2 meses que no me hacen la devolución. Un desastre que no repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA R. *
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Respuesta de rowenta.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas y escuchar las dificultades encontradas durante la entrega. Hacemos todo lo posible para que tu pedido se envíe lo antes posible, sin embargo, algunas empresas de transporte pueden retrasarse en la entrega de los paquetes. Comprendo tu decepción e informaré de estos problemas a nuestro departamento de logística. Nuestro servicio de atención al cliente queda a tu disposición de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 66 o https://www.rowenta.es/atencion-consumidor/contacto. Sara del equipo ROWENTA.
Respuesta de Gabriela RSeñalarA día de hoy aún no me han hecho la devolución, llamada tras llamada mas de 2 meses.
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No la conozco mucho pero lo poco que la he uso me ha parecido buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO E. *
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Satisfecho por el momento con el artículo.
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Fácil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA V. *
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Estupenda. El chat, genial, me informaron muy bien pues tenía dudas sobre qué centro de planchado comprar. La atención telefónica y la resolución de problemas de 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL A. *
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La web esta bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN E. *
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Muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA A. *
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Página web ok, entrega ok, calidad del producto en cuestión. Tengo explorer 20, en servicio técnico y este explorer 40 con escobillas débiles que se rompen fácilmente... Calidad empeorada o defectuosas????
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C. *
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Todo bien , pero cambiaron el color del aspirador
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA S. *
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Excelente producto. La entrega muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA D. *
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Rápida y fiable
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Fácil y accesible
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA B. *
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Gran producto calidad precio.
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Buena en general
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Buena y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL N. *
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Servicio estupendo .Facilidad para navegar en la web y comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN V. *
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todo ha ido bien
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Intuitiva y con buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO V. *
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Todo correcto.
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Bien
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Muy bien
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Muy contenta con la compra, confío mucho en Rowenta
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Producto muy bueno
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Bien.
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La página se carga lentamente La tienda no está claramente organizada
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL M. *
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El pedido perfecto, llego rapido y bien embalado, Contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA S. *
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DE LO MEJOR DEL MERCADO-.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA P. *
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xxx
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK L. *
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Correcta, esta todo bien ordenado y es facil realizar la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU L. *
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Perfecto
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Calidad precio buena, practica y comoda de manejar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA G. *
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No funciona el servicio post venta. Llamas para solucionar un problema y te dan información para llamar a otro sitio que nunca contestan. Aparte, el envío por ups un desastre
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO A. *
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Respuesta de rowenta.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día. Sara del equipo ROWENTA.
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no tinc res a comentar
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY O. *
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todo perfecto.
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Todo intuitivo y sencillo.
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Mejor precio en relación con las tiendas físicas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO C. *
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rapido
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No la conozco lo suficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM J. *
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Confianza en la marca
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Falcil de gestionar y entrega puntual
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Todo muy correcto y entendible. Información correcta y servicio perfecto. Totalmente recomendable. Compraré de nuevo más adelante.
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trámites fáciles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM T. *
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Entrega rapida
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Los pedidos se hacen muy fácilmente a través de la web y la calidad de los productos, del servicio y la atención al cliente es magnífica. Gracias por tan buen trabajo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL A. *
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De momento no tengo queja, no la he usado mucho con lo cual aun no puedo valorar el tema bateria
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA H. *
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Bastante intiutiva.
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Todo perfecto
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Era lo que estaba buscando y no me he equivocado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL G. *
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Bien
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA O. *
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Muy bien
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no es sobre mi pedido es sobre la pila que me cobrasteis 90€ y no me duro un año, y no me lo cubría la garantía. posiblemente no os compre mas. 7 y además se lo transmitiré a mis amistades y lo pondré en internet.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO H. *
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Respuesta de rowenta.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Comprendo tu decepción. Efectivamente, se pueden observar diferencias de precios entre los distintos puntos de venta. En Europa, todos los e-retailers fijan sus propios precios. Para orientarte en la estimación del producto deseado, nuestra página web https://www.rowenta.es te proporciona los precios recomendados. Tenga en cuenta que nuestro servicio al consumidor también está a tu disposición de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 66 o https://www.rowenta.es/atencion-consumidor/contacto. Sara del equipo ROWENTA.
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Mi experiencia hasta el momento es muy buena. Tiene mucha potencia de vapor y permite tener la ropa impecable en pocos minutos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO E. *
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Todo es muy sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC P. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA C. *
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La web bien, fácil de comprar y hacer seguimiento productos o buscar información tecnica
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL A. *
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Muy contento con la compra y envío rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA R. *
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Correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS R. *
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errores en direccion
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Muy clara .
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA F. *
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Hasta el día de hoy, todo ha sido correcto
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Todo correcto, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA A. *
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La navegación es más que correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN C. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL B. *
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Información ordenada y detallada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU A. *
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Se equivocaron al mandarme el pedido ,la factura estaba correcta pero la máquina que compré era otra distinta. llevo más de quince días con el dinero pagado sin poder utilizar mi aspiradora y ahora tengo que devolverla esperar a que me abonen el dinero y empezar el proceso de nuevo .sin contar que al haberla armado no pude desarmarla y tuve que ir a una tienda a que lo hicieran a 16 km de mi vivienda y sin ningún tipo de ayuda por parte del servicio de Rowenta. Tampoco entiendo por qué cuando retiran la aspiradora que por error suyo metieron en la caja en ese mismo momento no me entregan la correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL C. *
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Respuesta de rowenta.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante la recepción de tu pedido. No te preocupes, tienes la posibilidad de devolver tu artículo en un plazo de 30 días después de su recepción. Sólo tienes que utilizar el comprobante de prepago incluido en tu paquete. Si ya no tienes tu comprobante, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 66 o https://www.rowenta.es/atencion-consumidor/contacto. Sara del equipo ROWENTA.
Respuesta de Ana Isabel CSeñalarLo del comprobante de pago lo desconocía me indicaron solo que pusiera la etiqueta y llamará a UPS y eso ya lo hice , se lo llevaron ayer
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Web intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR C. *
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Muy intuitiva y ordenada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS V. *
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Muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE C. *
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Muy fácil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA V. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico