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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la facilidad de instalación y la robustez de las estanterías, además de la buena relación calidad-precio. La amplia variedad de medidas y la experiencia de compra son muy valoradas, lo que lleva a muchos a considerar futuras compras.
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaTodo muy bien, sin ningún problema, lo recomiendo.
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaBuen mateerial
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaEstanteria muy robusta y fácil de montar
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaMuy buena relación calidad precio
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A. A.
14 abr 2023
Reseña verificadaMe han llegado los largueros doblados y con golpe que satló un poco la pintura. Estaba en pleno montaje cuando los desempaqueté y ya no los iba a cambiar. Se notan dañados.
Respuesta de ractem.es
Buenas tardes Ignacio: Sentimos que el pedido no le llegara en perfectas condiciones . Aunque hemos probado con diferentes embalajes la verdad es que no siempre en el transporte son todo lo cuidadosos que deberían con el trato de nuestros productos y si lo golpean con una traspaleta o lo dejan caer... poco podemos hacer. Por eso , en caso de cualquier contratiempo que surja duante el transporte, quedamos a su disposición en el departamento de postventa ( postventa@ractem.es) para poder darle la mejor solución en cada circustancia. Muchas gracias por sus comentarios ya que nos ayudan a saber la experiencia real de nuestros clientes y a seguir trabajando para que mejore la experiencia de compra de nuestros clientes. Saludos cordiales: Equipo Ractem
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A. A.
14 abr 2023
Reseña verificadaCalidad del producto, trato por teléfono perfecto y la empresa de transporte de 10. Muy bien.
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A. A.
14 abr 2023
Reseña verificadaTODO PERFECTO
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A. A.
14 abr 2023
Reseña verificadaPudimos coordinar sin problemas la entrega. solo disponía de un día determinado y fue perfecto. Las dudas al respecto fueron solucionadas y atendidas de manera muy profesional.
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A. A.
14 abr 2023
Reseña verificadaTodo el proceso correcto, la compra y entrega, producto llegó rápido en perfecto estado. Repetiría, gracias.
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A. A.
14 abr 2023
Reseña verificadaRapidez y seriedad
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A. A.
14 abr 2023
Reseña verificadaTodo Perfecto.
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A. A.
14 abr 2023
Reseña verificadaproductos de calidad, muy buenos
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A. A.
8 abr 2023
Reseña verificadaLa entrega y la atención fue perfecta.
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A. A.
8 abr 2023
Reseña verificadaPrimero me asesoraron por teléfono muy amablemente y me ayudaron a elegir las medidas ideales para mi trastero. Una vez hecho el pedido, en 48h lo tenía en casa. Lo que habría sido la guinda es que los transportistas dejarán el paquete en el mismo trastero, mover 120kg no es tarea fácil.
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A. A.
8 abr 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, buen producto, buen servicio y amabilidad por parte de la persona con la que traté.
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A. A.
8 abr 2023
Reseña verificadaServicio rápido y material de calidad.
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A. A.
8 abr 2023
Reseña verificadaTODO PERFRECTO
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A. A.
8 abr 2023
Reseña verificadaCorrecto, rápido y calidad
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A. A.
8 abr 2023
Reseña verificadaDe 6 baldas que pedí, 4 llegaron con una abolladura importante. Ustedes empaquetan las baldas en paquetes de 5 y la sexta llegó destrozada. Mala experiencia. No volvería a repetir.
Respuesta de ractem.es
Buenos días: Sentimos que el pedido no le llegara en perfectas condiciones . No teníamos constancia que estos daños en su pedido. En nuestro departamento de postventa en: postventa@ractem.es estarán encantados de atenderle en estos casos de que algun componente llegue dañado o culquier otra circustancia del pedido. Aunque nuestro pedidos llevan bastante protección, hay manipulaciones no correctas o accidentes debido a que se manipulan junto a pedidos muy voluminiosos que aunque nos gustaría, no podemos siempre controlar , por ello , si recibe algo dañado o que no está en el estado esperado estaremos a su disposición para buscarle la solución mas rápida posible. Muchas gracias por sus comentarios , ya que nos ayudan siempre a intentar mejorar y dar un mejor servicio a nuestros clientes. Atentamente, un saludo: Equipo Ractem
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A. A.
8 abr 2023
Reseña verificadaTodo muy correcto , muy buen asesiramiento con el chat de la pagina y el material muy bien embalado y material de calidad
Opiniones añadidas por orden cronológico
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