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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la facilidad de instalación y la robustez de las estanterías, además de la buena relación calidad-precio. La amplia variedad de medidas y la experiencia de compra son muy valoradas, lo que lleva a muchos a considerar futuras compras.
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A. A.
10 may 2023
Reseña verificadaPagué 25 euros por la entrega y fué muy mal. No lo entregaron en la fecha que aparecía en el seguimiento, tampoco llamaron por teléfono para avisar. Tuve que contactar con Ractem en varias ocasiones, recibiendo información poco clara, como si el reparto fuese independiente. No me llamaron previamente a la entrega del pedido para ver si estaba en casa, pese a que en atención al cliente me habían asegurado que lo harían. En definitiva, me causaron muchas molestias y para viviendas no lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de ractem.es
Hola José Pedro: Sentimos que no le haya resultado bien la entrega de nuestro pedido y no haber podido ayudarle mas durante el proceso de la entrega pero nosotros contactamos con la empresa del trasnporte y luego ellos internamente tiene que contactar con la agencia de reparto para poder saber o valorar cuál es el problema de un retraso y todo ese proceso lleva sus tiempos... Por otra parte, no todos los transportista cumplen a rajatabla las indicaciones dadas. Es una compañia que trabaja a nivel internacional y con numerosísmas delegaciones y no siempre todas las plantillas realizan las tareas correctamente. Pero queremos agradecerle sus comentarios y valoración ya que nos ayudan a conocer de primera mano los problemas ocurridos y nos ayuda a trabajar para su mejora. Saludos, Equipo Ractem
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A. A.
10 may 2023
Reseña verificadaTodo fue acorde a lo hablado.
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A. A.
10 may 2023
Reseña verificadabuena
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A. A.
10 may 2023
Reseña verificadaEl transporte muy bien- Respecto al material ,compré dos tipos de estanterías la ST 150 Y LA VMAX. La primera la monté fácil sin embargo la VMAX me costó un poco ya que los largueros y la varilla sostén tienen otra disposición que la que se visualiza en el video de montaje- Por lo demás queda todo el conjunto perfecto.. Gracias
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A. A.
9 may 2023
Reseña verificadaservicio bueno y rapido
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A. A.
6 may 2023
Reseña verificadaLa entrega fue rapida y el producto se correspondia con lo pedido
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaCumplen con los plazos de envío correctamente.
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaTodo perfecto. Envío rápido y fácil montaje. La estantería es muy robusta. Ya es la cuarta que compro para la empresa.
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaServicio rápido y mercancia de buena calidad
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaEl pedido se efectuó rápidamente y el material y embalaje muy Buenos, de hecho he repetido la experiencia este año. La atención al cliente, maravillosa. Gracias
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaBuenas opciones y faciliad para configurar el producto ajustado a tus necesidades. Entrega rápida con la mercaníia dentro de casa en el lugar que quise.
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadalas estanterias son de calidad , el sistema de montaje , aunque muy simple es un co**zo
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaGenial, un compra de 10
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaTodo correcto y funciona muy bien. Únicamente en la entrega en el reparto en lugar de venir dos paquetes a la vez, vino uno primero y el otro después.
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaTodo correcto. Producto de gran calidad. Buen embalaje y entrega según lo previsto
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaBuen producto. He comprado varias veces en Ractem y siempre vuelvo a repetir, tienen buen material y siempre responden por ello. Tuve un pequeño problema que faltaron unas piezas y ya había pasado más de un mes porque no había tenido tiempo de montar kas estanterías pero se hicieron cargo y me las mandaron sin coste alguno. Recomiendo Ractem, no defraudan, empresa seria.
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaCCCCC
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaLa estantería es una pasada, el servicio perfecto, yo incluiría la opción de subir a casa el pedido.
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificadaEl trato muy bueno, diría que excelente, el producto perfectamente empaquetado y el resultado final óptimo, le doy un 10 a Ractem
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A. A.
23 abr 2023
Reseña verificada.....
Opiniones añadidas por orden cronológico
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