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Resumen de opiniones
La marca destaca por su calidad y servicio excelentes, con productos que cumplen las expectativas. La entrega es rápida y el material llega en perfecto estado, lo que resalta su eficacia y atención al cliente.
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Lorena C.
17 abr 2026
Reseña verificadaPedí una estantería de 950 kg para el almacén del hotel es perfecta muy robusta y de calidad
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Jose ramon L.
17 abr 2026
Reseña verificadaTodo correcto, con un pequeño retraso, pero en todo momento hemos tenido una buena información sobre el proceso de entrega y esta actitud es de agradecer, demuestran su profesionalidad.
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Juan G.
17 abr 2026
Reseña verificadaEstoy encantado con los seis productos que he adquirido. La atención recibida ha sido muy buena. El único "pero" que encuentro ha sido los diferentes tonos de azul existentes: C400 RAL5010 Piking RAL5003 Mesas RAL5019 Si los unificaran, rozarían la excelencia.
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Josefina M.
17 abr 2026
Reseña verificadamuy eficientes
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Siroco E.
17 abr 2026
Reseña verificadafaltaban 2 baldozas, lo hemos reclamado y dentro un par de dias ya estaban aqui, buen servicio
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Abraham C.
17 abr 2026
Reseña verificadallego antes de lo esperado, el unico inconveniente es que el transporte no aviso para traerlo por lo demas todo perfecto
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Sat ferrol 2.
17 abr 2026
Reseña verificadaTODO CORRECTO
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Xavier G.
10 abr 2026
Reseña verificadaTodo tal como se pidió y de muy buen material
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Miguel M.
9 abr 2026
Reseña verificadaTodo perfecto en tiempo y forma y de buena calidad a buen precio
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Jose antonio A.
8 abr 2026
Reseña verificadael material es muy adecuado, solo el plazo de entrega se desvió un poco, pero todo correcto
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Jaime M.
7 abr 2026
Reseña verificadaBuenas información en todo momento. La entreg consensuada adecuadamente y el producto tal y como estaba descrito
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Marco F.
4 abr 2026
Reseña verificadaatencion muy buena, retraso entrega por lado de schenker pero bien
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J. G.
3 abr 2026
Reseña verificadaEl repartidor poco profesional, el producto está correcto, pero podría tratar mejor la descarga. El palet estaba roto i no podía sacar el portapelts. Todo era golpes.
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Jon koldo B.
3 abr 2026
Reseña verificadaEstantería muy práctica
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Marta S.
3 abr 2026
Reseña verificadagran apoyo
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Alejandro D.
3 abr 2026
Reseña verificadaUn 9
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Oscar R.
3 abr 2026
Reseña verificadaUn pequeño larguero de 60 cm ha venido equivocado por uno de 50cm. Postventa ha reaccionado rápido, me ha enviado el larguero, pero el servicio de mensajería no me lo ha traído al lugar indicado y lo ha dejado en un punto de entrega. He ido a las 15h, a recogerlo, a las 15:45h me lo han dado y he vuelto. Total, 1 hora para recoger algo que en principio tenía que haber recibido. Me compensan con 5€ IVA que no compensan para nada este trastorno (pérdida de tiempo de montaje, emails, desplazamiento, tiempo de espera para recoger, etc.) Muy mal por control de revisión del material entregado y posterior envío.
Respuesta de Ractem.es
Hola Oscar, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con tu pedido y el servicio de mensajería. Apreciamos tu paciencia y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. La compensación se ha ofrecido y aceptado antes de la recogida por lo que no sabíamos lo que ha causado la situación, si le parece hablamos por email para dar solución. Atentamente. El equipo ractem
Respuesta de Oscar R.
Espero que mi opinión haya sido positiva para su empresa (a pesar de ser un comentario negativo). Yo también tengo empresa y entiendo que el feedback siempre es positivo para poder analizar las incidencias y seguir mejorando. No obstante, vuestro producto y todo lo demás hasta hubiese sido correcto, salvo el problema ocasionado por el mensajero.
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Radek S.
3 abr 2026
Reseña verificadagenial todo el proceso
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Francisco josé R.
3 abr 2026
Reseña verificadaSatisfechos con el material y el plazo de entrega
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Miguel angel D.
24 mar 2026
Reseña verificadaLa estantería es de gran calidad y fácil de montar. Ayudaría, no obstante, si los transportistas ayudaran a llevar el pedido hasta donde se necesita (en nuestro caso, bajando unas escaleras a un piso -1), y no se contentasen con dejarlo a pie de calle.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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